《超越智商》——听后感

一个人如果有两个大脑，他会加倍愚蠢。

高智商，低理性的人更容易被收买。

作者认为高智商并不等于理性思考，聪明人也常常不会理性决策，“理商”才是贯穿影响这一生的必修课。

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为什么理商和智商没有必然的关系呢？

你可以把我们的大脑想象成一台电脑。一台运行体验优良的电脑，除了自身硬件条件过硬、保证运行速度之外，还需要安装好用的软件对吧？往大了说有操作系统，往小了说是各种绿色软件，人的智商就好比电脑自身的硬件条件，双核、多核处理器一定跑得比单核处理器快，对不对？智商也是这样，智商越高，运行速度越快，它影响的是大脑的运行速度，我们叫它“算法心智”。

如果光有很快的运行速度，操作系统一片混乱，也算不上一台好用的电脑。硬件条件好，但缺乏理性思考的思维模式，就好像版本太低的操作系统常常出现漏洞一样。我们把大脑的操作系统称为“反省心智”。有了流畅的运行速度，加上好用的操作系统，就可以称为一台合格好使的电脑了吗？还差最后一步，安装软件。想象一下，如果不小心安装了病毒软件，电脑速度再快也是白搭。这种情况就像是恐怖分子的大脑，运行速度越快，带来的危害就越可怕。我们把大脑里安装的各种软件叫做“心智程序”，而那些病毒软件，我们叫它“污化心智程序”。

认知吝啬鬼会用什么诡计，引诱聪明人走上弯路呢？有三种诡计，我们来详细说说。

第一个诡计是，生动的就是对的。

第二个诡计是，别人给什么，你就要什么，完全顺着对方给定的思路框架思考。

在这个过程中，商家利用了我们的认知吝啬倾向，通过标定一个远远超出实际价格的数字，给我们一个最唾手可得的思考框架。

货架上两瓶牛奶，一瓶标着95%脱脂，另一瓶标着含有5%脂肪，你更有可能买走哪瓶？

我们先来看一组数据：瑞士民众的捐赠器官意愿度达到85.9%，但英国只有17.2%。无论是文化、语言还是政府宣传力度，两个国家并没有本质区别，但为什么捐赠意愿相差这么大呢？答案简单得出乎意料：在询问意愿的表格上，瑞士的默认选项是“愿意”，而英国的默认选项是“不愿意”。

书中有一句话是这么说的：控制了锚定点的人，也就控制了整场谈判；而那些有权选择框架的人，在一定程度上控制了我们的生活。

认知吝啬鬼的第三个诡计是，相信自己总是对的。

你知道吗，飞利浦的退货原因中，有一半是因为不知道怎么用。比如，曾有一款 DVD 遥控器上出现了52个按键，看得人眼花缭乱，想要找到一个对应的键，夸张点说就像在大海捞针。为什么会出现这种丧心病狂的设计？这就要怪高智商的设计师了。这位设计师自己知道怎么操作那52个按键，“并且坚信别人会和他一样想使用复杂的遥控器”。他算是陷入“相信自己总是对的”这个泥潭不能自拔的典型。

因为换位思考非常耗费认知资源，出于进化本能，人的天性是以自我为中心的，这与智商高低无关，你我也不能完全幸免。

在现代社会，它会提高许多不必要的沟通成本。许多非理性观点，比如极端的民族情绪，就是这样产生的。要避免这种认知偏差也很简单：强迫自己站在自己的对立面思考。比如，下次写邮件时，试着用与邮件内容完全相反的语气大声朗读吧。

总结一下，生动的就是对的，别人给什么你就要什么，相信自己总是对的，这就是认知吝啬鬼常用的三条诡计。它在我们毫不自知的时候，悄悄控制着我们的日常思考和决策。认知吝啬鬼这么厉害，我们是不是就没有办法做出理性决策了呢？理性是可以习得的。怎么做？不妨大量练习这么几句话，把它们深深植入骨髓。

习得理性的第一句话是：“假设这件事不是真的，还有什么别的可能？”也就是说，一定要养成质疑的习惯。

习得理性的第二句话是：“这在概率上有没有错？”

类似缺乏概率常识的例子在生活中太多了。比如，许多人会以偏概全，把特例当成普遍概率。有玩家因为沉迷游戏而猝死，并不能证明游戏只有负面影响；

习得理性的第三句话是：“这是一个病毒心智程序吗？”

9·11事件的劫机者绝不是没有受过教育的人。事实上，劫机冲向双子塔的穆罕默德·阿塔，就有城市工程和规划专业的学位。

这似乎非常反直觉，但其实，往往是高智商、低理性人群更容易被收买。聪明人会深陷于特定知识领域不断犯错，他们擅长使用自己强大的计算能力将信念理性化，并避开怀疑者的观点。久而久之，他们的错误信念，就会累积成一个孤立的岛屿，愈加固执，也愈加排外。有句话是这么说的：“如果一个人有两个大脑，他会加倍愚蠢。”希特勒和他的法西斯主义，无疑也证明了，最有害的污化心智程序，常常是由那些最聪明的人获得的。

那么，究竟怎样避免这些病毒心智程序呢？这里有几个简单的原则：一、它是否可能对你产生生理伤害？是的话，坚决说NO；二、它妨碍了目标选择的多样性吗？是的话，NO；三、它是否真实反映世界？许多流行的伪科学，如占星术、星座命盘、算命占卜等，都是人为强加联系的典型案例。相信你也不愿意因为星座运势被判有罪吧？四、它拒绝对自身进行评估？NO。如果它不可证伪，比如神秘主义，或者验证真伪的代价太高，比如人为设置“违背规则就会死去”的戒律，或者拒绝或抵抗其他心智程序，都是可质疑的理由。

不如让我们最后复习一下，第一句是，“假设这件事不是真的，还有什么别的可能？”第二句是，“这在概率上有没有错？”第三句是，“这是一个病毒心智程序吗？”

以上就是《超越智商》这本书的主要内容。作者试图告诉我们，智商和理性决策没有必然的关系，人人都是认知吝啬鬼，聪明人也不例外。认知吝啬鬼有很多诡计来引诱聪明人走入认知误区，但庆幸的是，理性是可以习得的，把批判性思维、概率论常识融入日常习惯中，会给你带来意想不到的改变。正是这些大大小小的无数决定，塑造了你的生活。比起智商、好成绩，理商才是贯穿影响这一生的必修课，不妨从娃娃抓起。