蓝小雨秘而不宣？“领袖”管理者的4大素质露出真面目！

“领袖”管理者应有的素质：

1.品质素质

政治上要坚强。必须有高度的事业心，必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自己的人格、国格，不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。

工作要勤奋。办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘；坚持真实、准确的原则，不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。

品德要高尚。“领袖”管理者对待自己的公众，要不论其地位高低、财力大小，坚持一视同仁，公平地对待过去和现在的客户，公正地对待下属、同事、同行等；所作所为，要符合企业、公众、社会的利益。

2.知识素质

这方面太广了，主要有以下几部分组成：

（1）相关的学科知识。包括政治法治、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。

（2）管理学的基本理论与实务知识。包括管理学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。

3.能力素质

能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。

（1）组织能力。指策划、指挥、安排、调度的能力，包括把个体组织成为善战的团体。

（2）社交能力。具体到社会交往中是善于待人接物，善于领会别人的意愿，要知己知彼，客观、公道、正派。

（3）决策能力。指对未来活动的方向，目标、原则，以及程序、途径，手段、措施所做出的选择的决定。必须要善于判断、善于分析、善于创造。

（4）创新能力。指“领袖”管理者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题，提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验，获取创造性的思维成果。

（5）用人能力。就是“领袖”管理者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力。主要有三方面：广纳贤士、用人所长、任人唯贤。

4.心理素质

主要有：

A.较完善的人格。表现为：有敏锐准确观察力；对自己和生活有正确的理解；有很强的宽容力；尊重他人；不嫉妒她人的成功，不讪笑别人的失败。

B.善于转换角色。

C.外紧内松的防卫心理。

D.富有使命感和同情心。

一个现代“领袖”管理者，应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担，因此，还必须具有强壮的身体、充沛的精力，以及勇于承担风险的魄力。

但是，控制若是操之过急或是控制力度不足，同样会产生反作用：控制过严使部属口服心不服，控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。要清楚最理想的掌控，就是让部属通过目标管理的方式实现自我管理。

3.要有简单可行的现场辅导方法

当领导者下达一个工作任务或者指令后，是否能够做到指令清晰、目标明确、要求简单、标准唯一?当我们都在强调执行力时，方向不一致，执行力越强也就意味着离目标越远!

一个部门经理提高完成任务的执行力的过程，其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因为要提高执行部门的执行力，不是光靠经理一个人能完成的，而要靠带领部门所有员工共同努力才能完成。

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