疫情使教育行业进入线上“黄金”增量期,行业线上线下均已涌现出一批“先行者”,以积极行动应对生命力大考。线上教育机构应如何持续增长,在满足学员多元化诉求的同时输出高品质内容和教学体验?线下机构面对转型挑战,该如何平稳破局突围困境?通过线上智能获客链路牢牢把握增量,是各类教育机构当下不错过机遇的关键。
三大线上转化链路,
多平台工具助力线上教育机构“先行”
腾讯在疫情期间特别推出三大经典获客链路,通过帮助机构选定配适的获客转化链路,同时免费提供多样化在线工具,有效提升其获客转化率,确保线索存留最大化。
三大经典获客链路
合理选择让获客无难事
针对不同教育机构战略情况及技术能力,腾讯广告三大获客链路——“表单线索收集类”、“公众号关注类”、“在线直购”,机构可从技术操作水平和销售产出效率两大维度,衡量选定更贴合实际的适配链路。
表单线索收集类链路
在运营和技术支持方面,要求较低操作简单,且上线速度快。
公众号关注类链路
以企业公众号作为载体,为用户提供丰富的交互场景和良好的体验。
在线直购链路
以体验课作为市场推广手段,搭建小程序获客,购课转化率高。
腾讯提供多样化工具
为线上教育高效开展保驾护航
为助力教育机构线上智能化,腾讯在疫情期间免费提供多种工具支持教育机构在线授课。
企业微信-既是高效工具,也是便利助手:能够一键发起300人会议,教师在家即可拉通线上家长会;此外,企业微信还能快速创建班级群沟通更便捷,微盘微文档管理文件、课件进一步有助教学效率提升;
腾讯课堂-极速上课,高能开讲:腾讯课堂10秒即可完成线上课程搭建;16种教学工具,让老师轻松开课得心应手;
多项在线办公工具,力保机构恢复运作:通过腾讯会议、腾讯文档,可以实现远程音视频会议、在线文档协作、屏幕共享;通过远程办公,可以实现在线审批、公文流转、财务报销。
(左右滑动查看更多)企业微信、腾讯课堂、腾讯会议、腾讯文档等多样化工具,为线上教育保驾护航
线下机构线上转型箭在弦上,
腾讯全生态产品一站式解决
面对疫情冲击,不少线下机构期望尽快把线下课程转至线上教学,但由于缺乏互联网“基因”和实践经验,转型进程中遭受多重阻碍。线下机构想要平稳转型在线教育,不仅仅只是将原有的线下套路“搬到”线上即可,授课方式、营销获客的转变直接关系到转型的成功与否。,而这更需要及时借助颇具实效的线上工具打开局面。
平台搭建:开课“快”而“稳”,家校沟通无障碍
线上教学的质量,离不开高效平稳的在线教学平台及沟通工具保障。疫情期间,腾讯免佣提供腾讯课堂协助机构2步快速完成先上课程搭建,同时可结合多款实用教学辅助工具实现线上课程智能化;企业微信的一键会议、微文档高效助力企业实现日常教学,老师可快速触达学生及家长,为企业打造良好教学氛围。
课程包装:转换课程课程设计思路,巧妙包装课程吸引用户试听
课程包装的好坏,直接决定家长及学生的选择与否。不同于以往打造线下课程,线下机构作为线上教育“新生”,必须根据学员的需求,围绕课程核心对内容、讲师及呈现形式等方面精细化打磨包装。线上课程页面作为机构的“面孔”,设计过程中需重点关注5大要点:
主题醒目,提炼用户关注点
需突出课程价格、上课时间、名师名称、多样课程品类的关键信息。
一目了然展现课程规划,受众了解轻松直接
名师展现全面丰富,多维度展现教师实力
教师名称、毕业名校、教龄、教学背景等详实信息增加家长及学员信任度
上课场景介绍,让用户对操作心中有数
常见问题解惑,及时答疑提升转化效率
课程设计5大关注要点案例展示
营销获客:一站式从营销获客到服务精准落地,腾讯广告助力线下机构连接线上
在营销获客方面,腾讯广告拥有海量优质资源、精准定向工具能够协助教育机构获取销售线索,并通过多款智能工具快速实现创意、落地页及数据管理协同。同时,腾讯广告将根据企业特色,给出最佳获客引流链路建议及注意要点,帮助机构做到有的放矢,降本增效。
在生存与发展考验之际,教育行业“先行者”除审时度势发力线上对抗风险外,更借助腾讯三大经典链路以及线上智能化工具,稳稳承接短期爆发流量,保证获客转化“不断线”、服务“跟得上”、学员体验“不打折”。腾讯将继续秉持“科技向善”,以生态之力帮助更多教育机构把握增长机遇,实现商业价值与社会价值的长效提升。
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