#30天专注橙长计划#day17沟通技巧17:被人鄙视,如何反击?

2016.11.3 第十七天

#30天专注橙长计划#day17沟通技巧17:被人鄙视,如何反击?_第1张图片
图片发自App
鄙视的链条无处不在,要捍卫自己的尊严,经常又会显得小题大做。可以用以下三招:
1.装糊涂。对方不明说的时候,我们当他没说,可以无视他的恶意,彬彬有礼的折腾他。“那那件衣服呢?为什么这件比那件贵呢?当季款有什么不同呢?”对方翻脸就可以投诉。
2.顺竿爬。有时对方没有恶意,鄙视的话就脱口而出了,给自己解套。“这个游戏需要智商很高。”“所以我才想学嘛!”“怪不得我觉得你女儿特别有品位!”
3.直接说。直接告诉别人你不爽。直接说出你的感受,直接把对方的态度丢还给对方。这样不会模糊焦点,不会给人话柄。“我觉得你这样不好喔,很没礼貌。”“你这样说很多客人听到会不开心喔。可是客人会有这种感觉。下次注意喔。”“您这么说我也是蛮尴尬的。”

你可能感兴趣的:(#30天专注橙长计划#day17沟通技巧17:被人鄙视,如何反击?)