“4E（和1P）“计划，给管理带来了什么

1.前言：

杰克.韦尔奇是世界500强企业，通用电气的“传奇CEO”,大家都知道企业经营的好与坏，最终的体现，那就是他的业绩经营业绩。“在杰克.韦尔奇的领导下，通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元，也从全美上市公司盈利能力排名第十位发展成位列全球第一的世界级大公司。”

由此可以见“韦尔奇”的管理能力的强大，今天我们就来读一读他在他自己的著作《赢》中所提出的在管理工作中可以用到的“4E（和1P）”计划。

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2.正文：

杰克.韦尔奇：“4E（和1P）”计划是我花了好几年的时间才确立下来的。毫无疑问，其他人也有自己打造成功团队的好方法，不过我发现自己的计划是非常有效，年复一年，他经历了不同行业和国别的考验。

第一个"E"是积极向上的活力（energy)。

在关于领导力的哪一章里，我们就谈到了这一特点，它是有所作为的精神、渴望行动、喜欢变革。有活力的人通常都是外向的、乐观的、他们善于与人交流，结交朋友。他们总是满怀热情地开始一天的工作，同样充满热情地结束一天的辛劳，很少会在中途显出疲惫。他们不抱怨工作的辛苦，他们热爱工作，也喜欢享受。

总之，充满活力的人热爱生活。

第二个"E"是指激励别人的能力（energize)。

这也是一种积极向上的活力，它可以让其他人快速行动起来。懂得激励别人的人能鼓舞自己的团队，承当起看似不能完成的任务，并且享受战胜困难的喜悦。实际上，人们会因为有机会与他们共事感到万分荣幸。

激励别人并不是只会慷慨激昂的演讲，而是需要对业务有精深的了解，并且掌握出色的说服技巧，创造唤醒他人的氛围。

我知道一个出色激励者的例子，那就是沙琳.贝格丽女士。1988年，他以财务管理实习生的身份开始了在GE工作。在从事各种工作的几年之后，沙琳被选拔出来，负责管理GE交通运输产业的六西格玛品质改善计划，从此她的领导才能真正开始展现出来。在她热情激励下，该部门的六西格玛计划得以顺利开展，受到了公司各方面的关注。

很难详细拆分沙琳的激励能力包含哪些集体因素，这是一种综合能力，混合了各种技能。她还是一位出色的交流者，能够把各种目标清晰的表达出来。他对工作绝对认真，但是并不过分在乎自己。实际上，她还有一种不错的幽默感，善于与别人建立互信。她的态度总是乐观向上——无论工作有多困难，都能做好。

对于六西格玛项目团队的出色激励，是沙琳表现出的杰出才能之一，也是使她从众人中脱颖而出，登上GE人才快车道。在负责了六西格玛以及其他几个项目之后，她被任命为GE总部审计部门的领导者，并且最终成为GE自动化事业部的CEO。如今。38岁的沙琳成了有30亿美元销售额的GE铁路事业部的董事长兼CEO。

第三个“E"是决断力（edge)，即对麻烦的是非问题做出决定的勇气。

请看吧，这个世界充满灰色地带。对于同一件事情任何人都有自己不同角度。一些精明的人能够，也愿意无休止地从各个角度来分析问题，但是，有决断力的人知道什么时候应该停止评论，即使他并没有得到全部的信息，也需要做出果断的决断。

在任何层次的经理人中间，最糟糕的那种类型就是迟疑不决的人，他们总是说：“把 事情推迟一个月，我们再好好地、认真地考虑一下。”还有另外一类人，他们明明同意了你的建议，但是等其他人来到他们的房间以后，他们的想法又改变额。我们把这些缺乏主见的人叫作“首鼠两端的老板”

即使是我雇佣的最精明的人，其中的一些在做决策时任遇到了较大的困难。对他们很对人来说，这是个致命伤。

在多年的管理实践中，我也用过一些非常精明的人，其中许多人是从咨询业过来的。不过，我发现有的人在决断的时候遇到了较大的困难，尤其是在他们进入业务部门的以后。因为在许多情况下，他们都能想到太多的备选方案，这反而妨碍了他下决心。这种优柔寡断的性格把他们团队带进了不安定的状态，最后甚至成了自己的致命伤。

上面的问题自然把我们引导到第四个“E”上面，那就是执行力（execute)——落实工作任务的能力。

第四个“E”似乎是显而易见的，但是多年以来，我们再GE只关注到了前三个“E”。我们以为，具备前三个"E"的人已经不错了，由此选拔出了几百名员工，并把大多数人归为“很有潜力”的类型。然后，很多人走上了管理岗位。

在那个时期，我常到业务现场去参加人事评议，同行的还有GE的人力资源管理主管比尔.康纳狄。在评议会上，我们会查阅一张经理人的照片、他的上司所做的业绩评定，此外还有三个圈，分别是三个“E”。这些圆圈会被涂上一定面积的颜色，以代表该员工在相应的指标上所展现出来的实力。例如，有的人在“活力”上面可能得到半个圈，在“激励"上面得了一个圈，在“决断力”上面得到1/4个圈。

然后，在为期一周的中西部地区视察结束后，乘着星期五晚上的月色，比尔和我飞回总部。他一页页翻看那些“很有潜力”的员工资料，发现他们大都有三个被涂满的圆圈。于是，“比现在有的指标来看，这些人都非常出色，但他们中的一些人业绩却很不好。”

被我们遗漏的东西真正是执行力。

结论出来了。你可以拥有积极向上的活力，懂得激励周围的每一个人，能够做出明智的判断，但你可能依旧不能跨越终点。执行力是一种专门的、独特的技能，它意味着一个人要知道怎样把决定付诸行动，并继续向前推进，最终实现目标，其中还要经历阻力、胡乱，或者意外的干扰。有执行力的人非常明白，“赢”才是结果。

如果某位应聘者具备了以上所有的“E”，那你最后还需要看一点，他有没有那个“P”——激情（Passion)

所谓激情，我的意思是指对工作有一种衷心的、强烈的、真正的兴奋感。充满激情的人特别在乎别人——发自内心地在乎同时、员工和朋友们是否取得看了成功。他们热爱学习、追求进步，当周围的人跟他们一样时，他们会感到极大的兴奋。

有趣的一点是，那些富有激情的人并不是仅仅对工作感到兴奋，他们常常对周围的一切都充满激情。他们是比赛的忠实观众，是母校的狂热拥护者，或者对政治充满兴趣。

无论怎样，他们的血管里奔流着旺盛的生命力。

3.总结

在阅读《赢》的过程中，真的让我受到很多的启发，特别是文中所提到的“4E（和1P）”4E包括：活力、激励别人的能力、决断力、执行力、外加一个“p”激情，其中最深刻的就是“执行力”因为很多时候我们并不缺乏想法，缺的是把想法落地的能力，这就是幻想家和实干家的区别。书籍和文章都是思想的载体，“一千个读者就有一千个哈姆雷特，不知道你看了我复述的“杰克韦尔奇”所提出的“4E（和1P）管理方法，有何感想！

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