【Day7 lvy】为什么你一直在反馈问题，从没想过解决方案

李叫兽举了几个例子来阐述这个“为什么你一直在处理问题，从没想过解决方案”：

1.快递公司牌子命名……

他在武大看到快递牌，非常突出“武大分校”，而真正的快递名不知隐藏在哪里去了。其实确实这种事情遍地都是，其实你做的每一件事就是标志你的一件产品。你从不去想用户看到这个东西的感受和自己做这件事情的价值，那就只是做完事情，而不是做好事情。

2.发邮件命名

这是非常没有用户思维的行为。

简历.PDF

优化之后：李叫兽.PDF

个人觉得最好的方式：李叫兽－运营总监.pdf

加上面试岗位是对自己简历一个简单的描述。

工作中非常常见的问题，许多人发了邮件，别人收的莫名其妙，这是什么东西，点击内容才知道真正的用意。

3.产品的命名

其实他举的例子就是一个需要换位思考，而不是产品策划人员自己在瞎YY。所有的东西用户认可才是真的好。所以延伸一下，为什么做产品策划的人员最好是自己就是用户群体，或者对此产品感兴趣的人容易做的更成功。

其实归根结底就是需要从用户角度出发去设身处地的为他们想，给他们一个友好的体验。

从这个标题：“为什么你一直在处理问题，从未想过解决方案”延伸到另外一个问题：“为什么你一直在反馈问题，从未想过解决方案”

我相信这个问题在你身边更加多，他们总会抱怨这，抱怨那。这里不好，那里不好。可是你去问她们这个问题，你觉得怎么解决呢？他就哑口无言了。

其实这也是人的最直接的反应，你从没想过解决方案，那你永远不会变成解决问题的人，永远没有主动权，永远被别人牵着鼻子走。到头来，你还是在抱怨。所以针对这个问题，就是责任心以及思考问题的层次原因了。真希望我们能够抱着解决问题的心态去面对每一件事，而不是应付了事或者只会每天抱怨。共勉……