学生宿舍后勤报修系统是目前对学院学生宿舍设备维修进行网络化管理,由学生在系统内报修,协管员对自己负责的宿舍楼报修的宿舍进行维护和维修工作。由于早期没有实行手机端的网络报修系统,所以随着学生宿舍区存在问题的不断深入,发现其存在诸多不方便和维修反应不够及时,管理维护上也存在诸多不便,因此急需新的系统来解决原有实际间题或存在的不完善之处。
如何充分利用信息技术和网络技术把这些报修信息数据管理起来,促进工作效率的提高,
给学生简单的报修方式,给协管员便捷的修护维修査询信息的手段,是建立学生宿舍报修系统的迫切需求。
具体来说,作为报修系统,必须从以下几个方面满足目前学生宿舍维护维修工作的需要:
1.报修系统必须实现普通学生实名登记、在线报修;
2.报修系统必须能够反映出学生的宿舍编号、联系电话、故障现象与类型,维修所需材料,便与宿舍协管员找到宿舍进行维修;
3.学生在报修系统登记以后,能够反映出当前报修单的实时维修状态:分别是待处理、处理中和已处理状态。
4.协管员在维修完成以后需要针对实际解决的问题给出相关的办法,并把维修状态修改为已处理,并且,在维修结束后,相应的报修学生可以对这次维修进行评价,维修记录还能永久保存于系统中,以便以后有需要的时候查询相关维修记录。
总体介绍
关系图是以概括的图形方式将本系统中各主要的功能模块间的关系体现出来:
故障报修登记,在此模块中,报修学生可以把宿舍里面出现的设备故障,只需要关注相应的公众号,进入公众号进行报修单登记,登记完成后点击提交就能给生成一个待处理的报修单,并且学生还可以在公众号中查询报修处理进度。
维修人员接单,维修工关注相应的公众号后,当有学生提交报修单的时候,维修工会收到微信公众号的推送消息,让维修工快速做出反应,大大提升了维修的效率。
这样的系统只需要简单的几步就能实现从报修到维修以往需要很多步骤才能完成的工作,大大提升了维修效率。那么这样的系统有研发出来吗?答案是肯定的。微e修报修系统就是一款基于微信公众平台的微信报修系统。该系统完全契合了以上的所有要求,是学校、企业、工厂等需要报修系统的单位不二之选。