皮克斯出品，必属精品

周一的文章里我们有提到，皮克斯动画电影的制作周期往往非常的漫长，尤其对于这种非常依赖创意的内容来说，可以说是风险非常的大。但是对于皮克斯来说最神奇的一点就是，他们在拍出玩具总动员之后，直到今年的《寻梦环游记》一直都保持着叫好又叫座的状态。并且还将这种模式成功转嫁到了迪士尼身上，最好的证明就是去年的《疯狂动物城》。说到底，其实皮克斯能够保证不停产生创意和创新的主要方法就是通过打造一个鼓励创新与创意的企业文化，并且在日常的大小事情中不断的践行这种文化。皮克斯的创始人和CEO埃德·卡特穆尔提到了2个非常重要的保持创意的原则。

消灭沟通的障碍，让员工们畅所欲言

消灭不同层级之间的沟通障碍这个词大家可能都不陌生。几个月前埃隆·马斯克在对内部员工的一封信中就有提到，无论任何事情都可以随便跟上级去说，并且要打造一个互相之间沟通无障碍的环境。但是，是否能够很好的执行这个事情，其实日常的细节是非常重要的。

这里我们介绍一个关于皮克斯如何消除不同层级之间沟通障碍的小故事。皮克斯跟许多公司一样，都有一个大的会议桌。这张桌子可以让30个人坐成两排进行讨论。不过这种桌子不太好的一点就是慢慢的会让重要的人坐在上座。比如一般公司来说，都是董事长或者总经理坐在最中间，其他人根据职务大小依次排开。而在皮克斯里面，创始人卡特穆尔和灵魂人物拉塞特坐在最中间，其他人依次坐在两边。时间一长，秘书便开始将人的名字打印出来，告诉大家应该怎么样去坐。

跟不少公司一样，这张桌子可能用了有许多年。皮克斯一直在对下属的员工强调，无论级别高低都可以提出他们的意见，在会议上畅所欲言。但是不知道你们注意到了没有，这种座次的排法其实就会让人意识到坐在中间的两个人是最重要的，而越靠后的人意见就越不重要了。

不过，有一次卡特穆尔在跟底下几个同事一起在小会议室开一个小会议的时候，发现在这次会议上大家的坐姿比较放松，说话也不会那么拘谨，互相之间眼神的沟通更加多了。卡特穆尔突然醒悟过来，这种沟通才是他需要的。随后他便立即要求公司把那个用了许多年的大桌子给丢掉，并且从此以后公司禁止使用座位牌。

好的创意是不断迭代出来的

其实，对于这些依靠创意的公司来说，如果把创意寄托于不知道何时会出现的灵光一闪，那么就太危险了。公司其实需要做的是慢慢“培育”一些小的创意，让其成长，最后成为一颗参天大树。

卡特穆尔对于任何动画电影的样片都称之为“丑陋的婴儿”。其中有两层含义：一是无论这个婴儿有多丑，作为他的家长们都有必要付出耐心和时间去慢慢培养他；二则是绝大多数婴儿生下来的时候都不会好看到哪里去。

其实卡特穆尔自己有提到过，《怪物公司》一开始的主角并不是7岁的小女孩，而是一个30岁的男会计；《飞屋环游记》一开始的时候设计的是两个兄弟如何争夺王位的故事。那么皮克斯是如何迭代自己的创意的呢？这就不得不说他们内部一个叫做“智囊团”的机制了。

这个智囊团就是由皮克斯内部的核心员工组成的一个对样片的评审团。他们主要的任务就是对导演做出来的样片提各种各样的意见。一开始智囊团的成员是创始皮克斯的几个元老，后来为了保证能够听到各个层级员工的意见，也逐渐扩大到了各个岗位的员工。

然而有些人第一个会想到的事情就是，如果真的做出来一个东西，被大家批评可能会让被批评的人失去信心，更有可能导致冲突的发生。其实卡特穆尔为了避免上述的情况，不断的在公司内部宣扬这样一个事情：所有的评价只是对事不对人的。一定要让所有人都知道，好的创意永远都是需要反复打磨的，甚至推翻重来也不是什么不可能的事情。

其实，创意型的人才都拥有一个相同的特点，就是对自己的做出来的作品非常自傲。但也正是这个原因，导致他们会把别人对于他们创意的批评当作对于他们自身的批评。其实这种心态是要慢慢去引导和改变的，要让他们本着对事不对人的心态去接受所有的批评才能够让这些创意更好的迭代成一个好的创意。

还有一个很重要的事情就是，提意见的人不能够做一个简单的批评，而是需要提一个建设性的提议。比如，给一个作品或者工作提意见是非常容易做到的一件事情，但是能不能同时给出解决方案呢？哪怕仅仅是引导出正确解决方案的方向。

这个在日常的工作中也会经常的遇到。比如，把“我觉得你这个工作做得不好”改变成为说“这个工作应该突出的重点是这件事情，我觉得你似乎偏离了这个方向。”这样的好处就是对方能够明白你建议的意思，同时也能感受到你在帮他把作品打磨的更好的这么一个心态。

总结

其实第一段中提到的大桌变小桌的例子就是一个非常好的日常管理理念。很多的管理知识我们都非常的了解，但是如何能够运用到日常的工作中去，并且避免一些偏差才是最重要的。作为一个管理者，不但要提出自己的企业文化导向，也要在自己日常的工作当中不断反复的去推敲和实践，才能保护你真正想要的文化。

对于知识工作者来说，所有的成果都有保护的心态。所以在沟通的同时如何让他们意识到批评是对事情而不是人，会非常重要。同时，批评者不要单纯的只是指出不足之处，而是能为这些人提供好的思路甚至是改进方向，这比单纯批评要有用的多。这种好的产出需要打磨的心态，对于不少知识工作者来说尤为重要。

互动问题：大家觉得创意是灵光一现还是需要慢慢培养的呢？

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