040.用GROW模型激发你的潜力量

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模型图

所谓GROW模型，是咨询会话模式的一个万用模型，类似于少林派的少林长拳，武当派的太极八卦掌，或“金庸群侠传”中的野球拳，简单易行好推倒……哦，是简单易行效果好，因为结构简单，通用性强，上手容易，所以得到广泛应用。它对应着目标（Goal）、现状（Reality）、方案（Option）、意愿（Will）四个关键词。在该模式中，我们首先要为咨询过程设定目标，然后根据其现状确定其改变的出发点，然后根据现状和目标的差距来选择方案，最后在意愿的阶段中找到切实可行的行动步骤，推动对方改变和提升。文／药山（作者）

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GROW模型的问题列表

目标（Goal）

我想解决什么问题？

通过利用GROW模型，我想得到什么结果（我的SMART目标是什么？）

如果我不采取行动，会有什么后果？

现状（Reality）

简言之，现在的情况是怎么样的？

我做了哪些努力？结果怎么样？

对我来说，障碍是什么？对别人呢？（如果别人与此事相关的话）

别人会用什么不同的方式来描述现状？

我的目标是否可行？

方案(Options)

想象一下，我可以做什么来推进这个问题的解决？

如果别人加入进来，他们需要看到或听到什么，才能引起他们的关注？

反思自己解决这个问题的过程，我该如何改进？

有没有哪些方案是我特别感兴趣需要进一步深入思考的？

如果根据目前的这些方案开始行动，我该怎么做？

行动（Way  Forward）

哪些方案是我觉得不错并想采取行动的？

我该怎么做？

我的阻碍是什么？

我下一步该做什么？什么时候开始？

好问题帮助人们澄清想法。除了以上自我教练的方式，你也可以找一个朋友互相提问，完成对话。

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高绩效文化的核心是：做你所说，说你所做，学会沟通

一说二做三沟通

说你要做，做你所说

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