五个附加值数据量化指标

1、服务响应及时性

    李总，你说我们服务报价高，其实真不贵，现在一般公司养个高级服务工程师每年开销都在30-50万左右。这还是看到的直接成本，还不算社保、办公场地及对工程师培训费用等，我们的成本也不便宜。再说，咱们目前日均网络订单800万-1000万单,平均每分钟6900单，每单我们保守估计20元。若网络出现故障，导致服务中断一分钟就损失￥138000，若由于服务响应不够及时，耽搁一个小时就损失￥828000，我们根据咱们的业务实际情况，我们给贵司定制的是最高级别的服务。那个A公司去年买了XX公司服务，但是由于那XX公司后来也没达到客户服务要求，没有及时恢复中断的网络，导致A公司蒙受很大的损失。他们IT部门去年年底绩效都受到了影响，今年他们直接找到我们。

2、技术实力强

      在我们公司的工程师都受过原厂的培训，都是经过厂商的认证的，我们公司每年都送工程师去厂商那边培训，我们一供有40个工程师，30个原厂认证工程师，15个初级，10个中级、5个高级的。初级、中级、高级公司给的待遇差别还是蛮大的，每年都要求他们去厂商培训晋升。公司在这块开销也不少。

3、库存设备型号全

 我们公司库存设备型号比较全，80%型号都有的。常备库存型号存储量很多。200平的库房堆满了全是网络及服务器设备。到年底设备都堆到老总办公室了。

4、发货快，应付紧急情况

我们公司在全国都有分公司和仓库，常见型号都有库存，若你们在下面二线城市需要这些设备的话，我们可以做到当天供货，至少节省了一半的时间，还节省了一半物流成本。

5、集成能力强

我们跟行业内A、B、C、D、E几大品牌都有合作，之前的XX公司的项目配合的都挺好，若单独找这几家品牌合作的话，会给咱们后续服务带来很多麻烦，还会增加沟通成本。有我们统一接口，至少可以帮你们节省80%的沟通及供应商管理成本。