顾客只试戴不购买，只因为这些没有做到位... ..

        顾客只试戴，但压根都没有购买的意思，这其实是我们纵容的，是我们没能在顾客试戴2件首饰的时候，就帮他锁定目标。这样做的后果是没有买的顾客会得出一个结论：全场没有一款适合自己的珠宝首饰，然后遗憾的走出去。

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所以我们在销售过程中一定做到主动引导顾客,通常来说,要把握以下的原则：

　　一、尽量不要让顾客试戴首饰超过三套。因为一般的顾客在试戴超到第三件首饰的时候，头就已经开始晕了，就已经不知道自己到底要什么了，而且大多数女性顾客买东西的时候，迟迟不能下决定，就是因为选择多。

         二、在三件首饰中抓住顾客喜欢或适合的集中推荐

         可能有些导购会说，顾客要试戴，我有什么办法呢?其实不是没有办法，在顾客试戴了第二件首饰的过程中，如果是同材质、同风格的，你就要选择一款集中推荐了。你就要和顾客说：“您是不是也觉得你戴××更好看？也更适合你？因为……，这款还有一个名字叫××，象征着你们的感情天长地久……”之类的话，把顾客注意力量集中到试戴过的具体首饰上来，顾客就不会再一味要求试戴其他的款式珠宝。

        三、实在挡不住顾客试戴热情，就在后面推荐高价

       主动给推荐价格更高的珠宝首饰,一来如果成功销售可以提升我们的客单价,另一方面,也可以让部分顾客回头再去考虑已经试戴过的饰。以上简单提供了3个思路，但不一定就能把所有的顾客搞定，这时需要我们的导购有耐心，千万不要表示出不耐烦的情绪和状态，和顾客多交流，多了解顾客的需求，要知道，所有的大单，都是磨出来的。说不定顾客试戴完最后，被我们的耐心打动了，一下子买了好几件呢。