最近多个电商商家向爆料,有人在自己的网店(京东、天猫、淘宝等)里大量购买商品,然后以宣传不实为名要求赔偿。爆料者称,这些人当中很多也曾是网店卖家。
商家爆料截图:
何为职业打假人?
内部定义:职业打假人是指通过多次大量购买或消费假冒、不合格商品或者服务后依据法律法规的规定获得高额惩罚性赔偿,并以获得的赔偿作为主要收入来源的人。
职业打假人的最终目的:利益。
打假的两大利器:新广告法和消法。
爆料人称,现在的“职业打假人”打的不再仅仅是假冒伪劣,商品宣传语成为新的“重灾区”。一般“打假人”会先大批量下单,然后以宣传语不实向平台、工商总局投诉,甚至到法院提起诉讼,最后商家与之赔钱私了。
据悉,“打假人”会多人集结出现,还会通过QQ群等社交网络交流经验或分享违规商品链接。使用QQ群查找功能搜索“职业打假”,发现很多相关群。一个名叫“职业打假各省名人”的付费QQ群简介中写道:职业打假是“国家支持和鼓励的新兴暴利行业”,“门槛低,小学文化也可从事,当天就可学会某些技巧”。新人“月收入过万”,大牛每月“进账六位数”。另外,该群“汇集各省市打假名人,支持实体打假者同城组队,鼓励网购打假者案源互通有无”。
附:职业打假人QQ群
保健品打假之前的确有过一段时间,但是如今整个淘宝应该是没有了,
有人还能再马云爸爸的淘宝上打假到保健品,干翔一碗,立贴为证。
如今大家都打什么东西呢?
大到电视、山地车、苹果手机,小到避孕套、十几块的零食。
是的,你没看错,避孕套也能打。
有的人专打一些小众品牌,而且手法升级的很高超。
前段时间认识一个大学生,在暑假期间就是找到一款瑞士品牌的包包,一次购买了上百个,理由说是公司团购发员工福利,就这样小卖家以为有大单子,乐呵呵的给接了,结果当然是被判退款不退货,该大学生转手就在闲鱼上面低价出售,暑假光这一单就在家里面躺赚上万元。
如今还在淘宝打假界的主要以中学生和大学生为主,他们称这一行为撸界。
首先来看看几张图,大概感受一下,他们是怎么操作的
从这几张图大概就知道一个具体的操作了吧。
下面来讲讲具体的操作手法:
1、 首先就是找产品和店铺,产品的话主要就是一些名牌的,比如说耐克、阿迪的衣服鞋子、beast耳机、CK的包包、爱马仕的皮带、DW手表等等。
店铺主要的目标就是一些新开的店铺,一方面是一些新手卖家根本就不知道有这么一个碰瓷的行业,另一方面很多新手店铺本身就是打着低价走量的想法,想迫切的出货,一不小心就上套了。
2、 接着就是套话了,问问题,套商家的话,让商家自己承认自己的产品是假冒、高fang等等,看似简单的几句对话,其实也有很深的学问,套话的时候需要将品牌名和精fang连载一起,作为后期的TK凭证,也有的是利用小卖家想急于卖出去循循诱导卖家上套,小卖家一单上钩立马就批量购买。
3、 收到货之后直接仅TK不退货(俗称吃货,意思就是货款退了,但是货自己吃了),理由就是卖假货,首先是跟商家沟通,私了还是直接TK不退货,私了以赔偿相应的金额结束,TK不退货就不需要申请淘宝小二介入,如果申请会对淘宝店有影响。
如果卖家拒绝就直接申请介入,
【假冒品牌】-【未寄回】-【自己号码】(淘宝打过来核实 填真实的)
然后上传【凭证】是卖家在聊天记录说是精仿或者是高仿的那个截图
留言参考1:要求仅退款,卖家承认商品是假货,已经举报处理,请淘宝核实!!!!(上传聊天记录截图)
留言参考2:要求仅退款,卖家已经承认商品是假货,根据新消法第55条明确规定,卖家涉嫌欺诈行为,并出售假冒品牌,我要求卖家退一赔三,货物价格的3倍赔偿,遵守新消法的规定!!!!
留言参考3:要求仅退款,卖家承认出售假货,请淘宝认真核实,已经举报 请淘宝处罚这种卖假货的店铺!!!
1.如果不举证-退货退款-打0571-88158198淘宝客服-想办法找到人工-应该是1-2-1(输入订单号)-1确定订单号-9(如需人工)
2.举证变成退货退款-卖家承认的情况,找人工小蜜【不用打电话的客服】-已买到的宝贝-右下角咨询小蜜-发送人工二字接入人工客服-输入【帮我转接高级客服,卖家承认商品是假货 要求仅退款 要求客服提前介入 请转接高级客服】-转接之后【要求仅退款,卖家承认商品是假货,已经举报了!】然后是给手机号码,等【一般6天 3天以上没处理重新找客服继续】然后他说帮你处理 就说什么谢谢 记得吃饭 客套话 然后记得给好评!!!
2.手机的小蜜【我的淘宝】-【右上角消息】-【右下角服务号】-【和上面的套路一样】
因为平台大多时候都是偏袒买家的,只要卖家上套了,淘宝判定退款不退货的可能性是很大的,退一步讲,即使是淘宝小二判定退款退货也没有什么损失,买个运费险。
整个环节最关键的两点可能就是:套话+找店铺。
套话其实多看看多试几次,多看看别人的话术,多摸索。
但是找店铺就不同了,因为淘宝上面的店铺实在是太多了,而且新店是绝大部分人绝大部分时间看不到的。
于是乎又出来了一些人出售店铺地址和链接,撸界中俗称开车。
在群里面开一次车,就意味着被出售的小卖家一天之内至少损失上千元。
当然开车的金额不是很贵,都是在几十块钱之间,但是很多会打着开车的幌子去骗车费,一个TK群一两千人,一天有几十个人买票上车就轻松日入上千元了,接着换群换马甲继续上。
QQ交易完全是没有任何保障的,所有的交易都是先款,被骗只能自认倒霉。
虽然说有的群会有群主做担保,但是如果金额大的话,有可能群主都沦陷了,钱到之后,直接把你踢出群,你会发现一个人都找不到。
而且不仅仅是有开车的,还有教练教你开车,学费当然是比车票要贵,就好比一个是公交车买票,一个是去驾校练车,练车的学费在几百到几千不等,这个不好判定,毕竟网上会伪装的人实在太多,说不定交钱拉黑,也说不定跟对人一单就回本。
其实这条产业链远远不止这些,比如如果实名淘宝号短时间多次退款会被标记恶意退款,账号会被冻结,于是乎还有专门买黑卡的一拨人,还有很多人撸货,但是出货又有一拨人,还有玩空白的,比如说退款退货的时候,寄一个空包过去然后用专业的套路让小卖家先打款等等,一下还真写不完,有时间会在更的。
随手晒一晒别人操作的成绩单。