企业培训的他山之石-从头马官员培训说起

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前言

作为一个演讲界的初学者，今天很荣幸的参加了头马（Toastmasters）89大区A中区、I中区、S中区联合举办的新一届俱乐部官员培训，可以说是获益良多。

他山之石

头马不愧是近百年的老演讲俱乐部，整个官员培训会议从开始到结束，近5个小时，全程干货无尿点，可以说是套路满满。由此可见一个百年老店的知识传承体系的重要性与科学性。

再看看现今的企业管理培训（PS：本文所属的企业为中小企业，本人没在大型企业工作过，所以没办法评说。），无非是“头疼医头，脚痛医脚”。而有些企业，连“头疼医头，脚痛医脚”的形式都没有，整天都是“救火、救火、再救火”，完全没有先行防范（管理培训）的主观理念。

对于这部分企业来说，头马的官员培训可以说是一个绝佳的范本，以下仅为个人观点，欢迎参考。

体系化

头马的官员培训正如前文所说，充满了套路。而套路意味着什么？

体系化！

头马的官员培训体系从会议的行程单上可见一般：

• 从头马的历史开始；
• 接下来是愿景；
• 然后将愿景拆分为DCP（考核标准）与MOT（自我评价）；
• 为了更好的执行DCP与MOT，接着告诉你怎么打造执行团队（俱乐部官员）；
• 光有执行团队不行，还需要有良好的知识传承，于是就有了导师计划；
• 同时为了更好的传承头马的这个套路，培训组织团队还特地的安排培训反馈环节。

满满的都是套路啊。

这么完美的套路，再不成功，天理何在。

知识传承

我个人认为头马在知识传承这方面是卓越的，不仅仅是因为头马人都在身体力行的分享他们的演讲知识，而是因为头马的手册系列。

在头马这个演讲组织中，最基础也是最核心的就是两本手册：《胜任沟通》与《胜任领导》，历经92年的沉淀与更新，这知识得是多么的香醇。

再回过头来说这次培训中所使用的知识传承：DCP的分解、MOT的自评表。

DCP 分解

一个简单的DCP考核标准而已，竟然被细化到了四个方面，如果说这不是知识传承的结果，打死我都不会相信。

• 教育方面 6分
• 会员方面 2分
• 培训方面 1分
• 行政方面 1分

啊，多么简单粗暴但是量化具体的考核标准啊。

MOT 自评表

而MOT自评也被分为了六大板块：

• 第一印象
• 会员培训
• 团队、沟通、多样化
• 会议计划和组织
• 会议氛围
• 成就认可

从这六个方面已经完全可以涵盖到整个俱乐部的日常运营事务了，定期针对这些方面进行自评，害怕俱乐部运营不好吗?

如何攻玉

从以上，企业管理培训的从业者可以从中借鉴到什么？

1、 培训从历史开始。
2、 历史讲完了，要讲未来。
3、 未来讲完了，要讲战略。
4、 战略讲完了，要讲战略的分解执行计划。
5、 战略不能光执行，还要时刻进行自评，用于纠偏。
6、 执行不能信马由缰，还需要培养团队。
7、 光打造执行团队还不行，还要时刻进行组织知识资产的积累与传承。
8、 培训的效果不是看培训人数、培训场次的多寡，要看培训之后的目标达成情况。

结语

一切最终目的不是为了目标的达成的培训，都是耍流氓。

以上仅为个人观点，仅供参考。