海关无放行信息怎么办？

上海港货代日常操作基本就是订舱，拖车，报关，盯放行，盯柜子上船。因为目前服务的是一个比较大的客户，主要做拖车报关，虽然环节看似简单，也会遇到各种状况，比如拖车进港后无海关放行信息（主要是洋山港的问题，外港的因为是进港后报关的，核查数据无误后报关行才报关，如果有问题报关行会及时通知）：

一、看柜子进港时间，柜子进港落下箱子并出了道口，码头才会发送电子箱单，所以如果有进港信息却没有放行，请先定心的等一等或者查看下码头发送电子箱单的时间，一般电子箱单后2个小时左右会有海关放行信息。

二、核查港区码头信息和报关信息是否一致，如件毛体数据，提单号，箱号等是不是错了。

        如果报关信息正确，但是进港数据有误，洋山港的货物赶紧修改码头信息，待码头信息和之前的报关信息一致后，海关就会放行啦。

      如果是报关信息给错了，或者报关行报错了，那么很遗憾，要和海关解释，申请查验，海关官员查验没有问题之后会允许删单，然后按照正确的信息重新报关。还有一种办法是和客户协商，将提单和码头数据改了，和报关数据一致。这个好处是可以避免查验，赶上本航次的船，省心省事省费用。

题外话：及时核对进港信息非常重要。

1）因为报关的时候不涉及体积，如果体积有误差，海关放行与否并不能看出你的数据是否有不符。而码头和船公司放行都会核查提单和港区数据，如果很晚才发现数据不符，很有可能是上不了船的。

2）还有例外情况是海关有放行信息，你以为万事大吉了，但是海关系统也会有差错，明明件毛体数据并不一致，它也给你放行了，后面如果码头核查到这个问题，不会放你的柜子上船；如果船公司发现这个问题，也会以这个理由扣下你的柜子为其余爆仓的货物留出空间；运气再爆棚，船公司也没发现数据问题，柜子上船了，也有可能会影响目的港提货。

3）港区信息是按照车队给的箱单预录信息的，车队打错是很有可能的，一旦有哪些信息和船公司系统不一致，都会有问题，之前遇到过中转港代码错误，持箱人错误等，运气好的话订舱代理会及时通知修改信息，如果运气差的话直接锁箱做落配，或者罚款。

三、亿通网系统问题：

      如果核查后各种数据信息都是相符的，等了半天了还是没有放关信息，那么有可能是亿通网系统问题，海关接收不到电子箱单也就不会有放行回执的，可以让车队或者你自己联系码头重新发送箱单，然后等海关放行信息。

四、海关系统问题：

      信息一致，电子箱单发送也没有问题，那么有可能是海关系统出问题了，之前有一次海关系统瘫痪，等了一两天都没有放行信息，有货物因此没有上船。这种情况要及时让报关行帮你询问下具体情况，的确是无法解决的系统问题可以由报关将纸质放行通知书送到码头，以免影响柜子上船。

PS.此文记录的是我之前遇到过的各种情况，仅供参考，如有错误，欢迎指正~