不知道大家有没有过被坑骗的经历，应该都有吧。今天我也遇到了，亲身体验被坑的全过程。
早晨十点，我们到达电脑城，走进第一家卖华硕电脑的店。在咨询了相关型号和价格后，我们转移阵地到第二家，毕竟货比三家嘛。
在这家，销售小哥哥了解了我们的需求，我们也明确地拿着华硕新品宣传的小本本，指着上面的那款电脑说：我们要这一款。他听后并没有任何异议。我们选择的是华硕顽石主流的一款电脑，我们要求的配置是这样的：14寸，4g，酷睿i5处理器，纯固态硬盘，240g，四核，独显。
我们对电脑都不了解，所以其他的也没怎么要求。销售哥哥在知道我们的需求后，说那就这一款吧。我和我同学一起买，学生价，并且在我砍价以后，一台电脑3600。
我们说想要看到电脑后再付钱，销售哥哥说我们要付款以后，才能把电脑从仓库里提出来。于是我们两人各支付了3600，并有一个姐姐现场拍照留了证明。
随后小姐姐带我们下了一层楼去提电脑。我们在沙发上坐着，来了一个穿蓝色衣服的哥哥，他说他是店长，提着两盒没有开封的电脑。
他走过来，坐在沙发上，问我们要得电脑是不是240g的，我们说是。他接着说电脑的原装是500g的，如果我们要240g的，那么他要把原装的拆除，再组装一个240g的。并且他说240g比较小，我们也许不够用，说这个500g原装的比较好，而且加3g提速。
在我和我同学在思考的时候，他翘着二郎腿在吃东西。最后我们每人又花了300，换成了500g的。
紧接着电脑到了售后组装系统的人员的手中。他们在帮我们解压电脑。与此同时，店长拿着回执过来给我们签字。
以上的所有步骤，从付钱到签字，都是基于我们以为这款电脑的型号是我们跟销售人员说好的那款电脑的型号。
签了字后店长走了，我们留在那里等着解压。解压的同时，小姐姐来帮我们把电脑贴上了膜。
随后，解压的两个小哥哥问我们要装哪种系统。有体验版、家庭版和终身版。体验版的电脑不会更新，软件系统容易出问题。家庭版的399，三年之内可手动更新。终身版的499，在本台机子上可自动更新。
我们不懂电脑。于是听从他们的建议，支付了499的终身版本。截止到这里，这款电脑一共花了4400。
在装系统的时候，我们反复询问电脑的型号，说我们想查询一下价格。售后人员声称他们不知道。
我同学看到装电脑的盒子放在一边，就拿过来看。其实也看不懂，但只要知道型号就可以上网查。
我们两个分别在京东、淘宝、百度、华硕官网上搜，都没有搜到那款电脑的信息。并且我同学发现装电脑的盒子后面的配置写的是HDD，上网查找信息后我们才知道这是机械硬盘，根本不是固态硬盘。
我们才意识到不对劲。我们又去询问售后人员，说这不是我们要的型号，他们说这个不归他们管，让我们去找卖电脑的。
系统装好后，我们去到了卖电脑那里，看到销售人员站在那里，我们就过去询问。刚好店长也在，他就让我们有事找店长。
我们把我们的疑问提出来，店长说这就是我们要的配置。可我们要的不是这一款啊！！他说我们原本选的那一款只有15寸没有14寸。可销售没跟我们说啊！！如果早说了没有，我们不会要的。
后来我们提出要退货，店长说不能退了，已经装了系统就是个二手的了。后来他又扯东扯西，说如果我们想要配置高的，可以买贵的，我们的价位只能买到那种电脑。可刚刚销售并不是这样跟我们讲的。
最后店长拿出微信来让我们扫码加好友，有问题可以在微信上问他，我们加了他就走了。当我们回到学校才发现他没有同意我们的好友请求。
在回学校的路上，我和我同学跟我们的朋友说了情况，朋友们说可能我们被坑了。
我的性格比较温和，也不想惹事，想着要不就算了，花钱买个教训。但我朋友说我们两个的金额都达到了8800，这件事情不能就这么算了，让我们报警，这属于消费欺诈行为。
思来想去，咽不下这口气，我们跟班主任说明了情况，班主任跟辅导员说明了情况，辅导员打电话给我们了解了情况后，让我们上网查两个东西：一个是电脑城负责人电话；一个是看看网上有没有相同经历。
负责人电话没找到，相同经历却是找到了。
晚上我们和班主任一起，先是给警察叔叔打电话，警察叔叔说这个不归他们管，让我们找消费者协会。我们又打了12315投诉电话，客服说让我们把店号报给他，可是我们不知道店号，然后就挂了电话。
还好中午加了他们那里的修电脑的一个姐姐的微信，说是以后电脑有问题可以找她。我在微信上问能否退货，她说没有质量问题不能退。最后让她把店长的微信推荐给我，我自己跟店长聊。
加了他的微信后，也问他能不能退货，他的回复和小姐姐的回复一样。之后面对我的质问，他并没有回我。
最后，我把事情从头到尾给他梳理了一遍，问他想怎么解决。他说可以换电脑，但是要加钱。
我给他打微信电话，说我们原本付的钱就是顽石主流那款电脑的钱，为什么还要我们加钱才可以换电脑。他说我们签的字，拿到的电脑，以及装的系统都是这个电脑。
我说有监控的，我们要的不是这一款！他说监控没有声音，并且说有本事可以去投诉他。对啊，监控没有声音，我们又签了字，我们没有证据。
事情到这里就这样了，没有解决方案，这个亏我们只能吃。
我同学说如果她不是学生的话，她可能会去那个店外面拉横幅，就像个泼妇一样搅乱他的生意。但是我们是大学生，我们不会那样做。
我们是学生，花的钱都是父母的血汗钱。我没有想到赚钱还可以这样无耻，居然把电脑型号都换了，那里可是电脑城啊！人心险恶到这种地步～心里除了对店长的愤怒，还有对父母的愧疚。
同时也长了教训。以后买东西，一定要带上大人，或者是行家。我们两个小女孩去买，不被骗才怪了。吃一蛰长一智啊…
配上聊天截图。
