可视化管理不就是做几块牌子吗?

不少人将可视化管理简单的看成就是做几块牌子,其实这里大有文章可做哦。

在生产或者办公现场,管理者和现场员工往往存在这样、那样的视力疾病。

近 视

只能看到鼻子下面,眼前的事物和问题,看不到长远和事物的本质问题;

远 视

远视:喜欢往远处看,但忽视眼前、脚下的事物,看不到细微末节,对现场的问题视而不见;

弱 视

弱视:对现场状况看不清楚,似乎看出问题,又不清楚到底是什么问题,一会儿认为是这个问题,一会儿又觉得像是那个问题。

企业的管理者需要陶冶自身企业员工的“可视力”。第一步是能视;第二步是透视;第三步是重视。

能 视

能视就是通过相应的手段让微小的问题放大,让隐含的问题暴露,让大家看到需要看到的东西;

透 视

透视就是对暴露出问题的本质、危害、原因进行正确的分析、判断,让大家看到本质,也看到发展趋势和前景;

重 视

重视就是要让大家付诸行动、发掘对策来解决这些问题。

可视化管理不就是做几块牌子吗?_第1张图片

除了发现问题、解决问题,可视化管理还具有将生产现状、企业经营、经验智慧、团队沟通、工作绩效、顾客反馈、外部信息可视化的功效。她可以起到全员参与管理、大家清楚现状、相互学习借鉴、自我评价反省、加深团队友谊、鼓舞企业士气等积极作用。

大家天天坐飞机,机场就是典型的运用可视化管理的场所。我们不用去问讯处,就知道何处接机,何处办理登机手续、何处是安检、何处是登机口,何处是餐饮,何处是厕所。如果所有的乘机者都到问讯处询问这个在哪里,那个在哪里,问讯处的小姐会忙死。也有一些企业管理者就是不喜欢将管理可视化,却不知道他们失去了60%以上传达信息的手段。

能够辅助企业进行可视化管理的工具很多,包括色彩、标签、铭牌、实物、看板、图表、照片、电子媒体、灯号等。可视化管理工具如图1所视。

可视化管理的领域十分丰富,包括生产现场、仓储库房、机器设备、安全警示、职业健康、环境保护、计划调度、维护保养、公共秩序、企业文化、设备检修、点检巡视、消火灭灾、工作质量等等,可以说企业管理的方方面面,无所不包,都能够可视化管理。

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图1可视化管理工具

在工厂里,可视化管理往往是有标准可循的,例如管道的颜色与管道内的流体相关,例如安全警示,安全提示、安全禁止都有不同的颜色和不同的图标所示。这是否会束缚可视化的创造性呢?

任何事物有优点必然有缺点,真理与谬误本来是一丝之差,悖论总蕴含其中。

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图2 上海虹桥机场的可视化管理案例

可视化管理也是富有充分创意空间的管理领域,例如图2所示上海虹桥机场用不同动物图形来标识不同楼层的停车场,容易识别,减少差错。一些飞机上用有画图的标贴纸让乘客提示给自己送餐或者不希望打扰,如图3所示,充分体现了人性化的管理。这些都是可视化管理的很好创意。

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图3 飞机上的贴纸,提示乘客显示自己需求

可视化管理无处不在。用好了,可以大大提升工作效率,减少差错,防止事故,改善工作质量。

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