农村配电台区管理探索

        近年来，随着配网和中心村建设等项目的实施，农村电网配电线路得到进一步优化和加强，配电台区变压器、低压线路、集表箱等配电设施逐步完成升级改造，农村居民供电可靠性、电压合格率及户均容量等指标得到进一步提升；在现有配电设施逐步改善状况下，农村用电管理还面临哪些迫切工作呢？

一：低压台区被动报修仍旧是农村用电管理的重点、难点工作；对于农村用电管理人员而言，10kV线路和配电变压器、配电盘升级改造完成后基本可以免维护，常用来操作的无非就是台区变压器调档、配电盘剩余电流保护器测试和停送电；日常维护和报修工作根据本辖区特点可分为以下几类：

1、台区总剩余电流保护器动作故障；

      配电台区配电盘故障大多是由于用户原因（家用电器不合格、室内线路短路）、低压线路原因、雷电过电压保护、或者缺相保护等原因造成剩余电流保护器动作造成台区停电，这种故障往往涉及用户多，影响面广，且排查难度大，重复故障等特点。目前辖区一级剩余电流保护器分为三种：第一种也是2010年前普遍采用的是配合交流接触器使用的脉冲式，线圈分为220V、380V两种；第二种是电子式智能综合保护器；第三种是机械式智能综合保护器，包含手动操作和自动转换模式；

三级保护器示意图

2、低压电缆故障；

      2012年以来的农村电气化改造工程，普遍采用表箱上墙工艺，由于起初工艺要求“看”重于“用”导致废工废料，为追求进度和节约施工费普遍存在施工粗狂、电缆敷设存在缺陷；后期农村维修道路、铺设水管、气管线等施工造成电缆线路二次施工或者外力破坏导致停电隐患增加；

图片发自App

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3、集表箱故障：

    A:中级剩余电流保护器因过载、漏电等原因动作跳闸；

    B:表箱接线端子或空气开关压接不良造成虚接停电甚至烧坏开关；

  C：非电器故障维修，如表箱盖损坏、表箱未封堵导致鸟害，人为破坏等；

单相集表箱

4、表后线故障：

      A:下户线档距过长，绑扎用户多导致受力大、风摆等因素造成支撑点处断股断线，下户线接头处理不规范，未按照工艺缠绕和恢复绝缘等；

      B：用户房屋进户线存在铜铝衔接情况，随着负荷增加和氧化导致接触不良；

    C：外界因素，机械和人为因素导致线路损坏或者停电维修；

  5、用户室内故障： 

A：家用保安器普遍使用20A，随着近年来空调、热水器等大功率电器普及，大多用户缺乏室内用电设备维护更换意识，同时供电单位缺乏用电入户定期安全检查制度；户用保安器已不能满足现有负荷需求，烧坏保护器和闸刀造成停电也是日常报修主要工作之一；

B：用户室内线路设计、选材、安装缺乏统一标准，对于新装低压用户送电前供电单位缺乏入户检查、验收、缺陷整改环节，造成用户资产设备线路使用不当或者安装缺陷造成台区大范围停电或者无故增加报修工作量；甚至出现产权外原因投诉事件；

农村台区用户侧负荷分布图

C:论延伸服务：自从提出延伸服务以来，引起政企、群众一致好评；是供电企业社会责任和敢于担当的体现；模式有了、口号喊出去了实际工作中除了有目的为宣传报道、人际关系而实施的能有几户？针对辖区实际情况是不是制定一个延伸服务流程，延伸服务范围：室内老旧线路更换、新建住房敷设线路、仅针对孤寡、残疾人群还是面向所有包含有能力支付有偿服务费的人群；怎么界定，村委推荐还是用户自己申请；延伸服务受理后怎么施工，谁管的台区谁的用户管理电工负责、还是组织人员统一施工？供电所对客户开展延伸服务真的好么？四到户电力设施服务是以产权分界点界定的，既然延伸服务到户，今后用户室内线维修是不是要质保几年还是终身；出现电气火灾或者敷设线路工艺、接头处理、缺乏维护维修、甚至用户使用不当等出现安全隐患或者事故谁承担维修、赔偿责任。依旧谁管的台区、谁的用户谁负责？

二：台区经理人低压维护管理权限；随着国网公司“三集五大”实施及采集系统应用，台区管理特别是抄表收费管理摆脱了多年来依靠人工抄表、收费、核算的历史，使劳动生产率得到很大提高，实行专业化管理台区经理人责任范围有哪些？长期以来基层供电所特别是四到户管理存在谁管理台区谁负责的模式，极大提升，同时对岗位技能提出更高要求；针对近年来改造资金缺乏，物资短缺的现状，