邮箱大师,不止是邮箱——『邮箱大师』产品分析报告

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这个产品是什么?

网易邮箱大师slogan:极速连接,畅邮世界。

来自AppStore的内容摘要:

◆邮箱大师,网易出品。不止是邮箱,更是移动办公利器。

◆网易18年专业邮箱服务经验,打造更好用的手机邮箱。

◆支持全球600,000多种邮箱登录,已获1.1亿用户首肯。

产品定位:邮箱大师,不止是邮箱。

产品特点:

1.支持所有邮箱:全面支持网易、QQ、Gmail、139、Outlook等各大邮箱;

2.便捷待办:将邮件添加为待办,便捷管理重要事项,工作有条理;

3.极致安全:国家安全级别的邮箱系统;接近100%的病毒邮件过滤;

4.实时推送:新邮件实时到达,不仅关键,而且周到。

这个产品的给谁用的?

通过百度指数搜索关键词:邮箱大师,可以得到下面的两个图,仅供参考。


邮箱大师,不止是邮箱——『邮箱大师』产品分析报告_第2张图片

从这张图可以看出,使用邮箱大师的用户大多集中在20~29岁以及30~39岁,其中男性占比处于绝对优势。由此可以猜测其用户多为大学生,白领等。


邮箱大师,不止是邮箱——『邮箱大师』产品分析报告_第3张图片

从这张图中可以看出,使用邮箱大师的用户量排名前三的省份和自治市分别是北京,广东以及江苏;用户量排名前三的城市分别是北京,上海以及深圳;就区域上来说主要集中在华东,华北以及华南。由此可以推断邮箱大师的用户多分布在较为发达的地区。

这个产品解决了什么需求和痛点?

1.需求:办公+沟通。

2.痛点:拥有多个不同的邮箱账号,需要记住这些账号和密码;需要下载多个app,占手机空间又麻烦;不能及时收到不同邮箱的邮件。

这个产品是怎么做的?

1.邮箱大师的产品结构图


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2.邮箱大师的主要任务流程

a.添加邮箱账号:

邮件→添加邮箱账号→输入邮箱+密码

设置→已绑定邮箱账号列表→添加邮箱账号→输入邮箱+密码

b.收邮件:

邮件→所有收件(未读+红旗)→侧边选项→选择想要查看的邮箱账号→邮件详情

c.写邮箱:

邮件→加号按钮→写邮件

通讯录→邮件联系人→写邮件(+邀请使用邮箱大师)

设置→推荐好友→写邮件转发

这个产品有哪些做的好的和不好的地方?

1.做的好的地方:

a.整合了各大常用的邮箱账号,有了邮箱大师,我把QQ邮箱,outlook邮箱,网易邮箱都给卸载了,妈妈再也不用担心我收不到邮件了

b.对接了网易的商城,有利于在网易的各个子产品间建立联系

c.关联了领英账号,将邮件和办公紧密结合起来

2.做的不好的地方:

a.我把网易邮箱给卸载了(貌似现在已经没有网易邮箱这个app?)

b.不能给联系人自定义头像,个性化权限不够

c.关联了领英账号,但只是关联了领英名片,只能看,不能用,真是然而并没有什么卵用

e.待办这个功能不觉得跟我的邮件有什么关系

如果我来做,我会怎么设计?

1.结合邮件和社交,将关联领英这个入口做全,比如我可以浏览我的领英账号的动态,我可以给我的好友发邮件等;(我不确定领英是否愿意这样?)

2.将待办功能和邮件功能结合起来,比如邮件中有某个通知,某个需要做的事情,这时我们将它添加到待办列表中;

3.给用户足够的权限去个性化他们的联系人,类似iPhone的联系人;

4.连接网易的其他与办公以及沟通相关子产品,如易信,网易云音乐(工作累了就听听音乐吧),乐乎(展现工作之外的自己),花田(工作太忙导致单身,来这里帮你解决单身的难题),网易同城约会之类的,大家可以多脑洞脑洞,其实这样也能体现“邮箱大师,不仅是邮箱”的宣传语;

5.各种活动入口,如招聘(拉勾网,猎聘网等),相亲(花田,世纪佳缘等),交流(各种大讲堂),众筹(创业类)等等

未完待续,我分析得并不一定对,欢迎留言交流!

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