消费体验的地域差异

就在刚刚，我被中国电信的经理甩在了一边，和朋友一起感慨：消费体验的地域差异不是一般的大呀。

起因是我和朋友想一起办理网络套餐，按照中国电信给的宣传单，套餐资费年费1400元，初装费510元。我打电话咨询安装问题，被告知须绑定手机卡，资费每月资费140元，这样一来，每年合计就是1680元，比宣传单上的年资费多了280元。

其实分开每户也多不了多少钱，所以，重点不是多的290元的问题，而在于，在我咨询的时候，那位经理称：“资费就是每月140元，就这样吧，你有需要再打我电话，我现在很忙。”那语气，明显是要赶走我这个潜在消费用户出门的意思。咱还是那种比较好说话的人，回顾整个咨询过程，语气、语速、言辞合适，整个过程，几分钟时间，并没有什么挑剔刻薄的语言。宣传单上标注年费是1400元，我好歹算个有点见识的人，压根也没想讲价的事情，只是详细咨询一下套餐办理细节和其余资费对比一下。再说，这咨询电话还是我打过去的。好吧，立即改呼叫中国移动，三言两语敲定并约好上门安装的时间。

朋友们称，这儿消费都是一个态度——你爱要不要。

像这样的情况也不是一回两回了，上次我打电话定服装，差不多也是这个态度。

这样的现象这也不是A城市，今年过年回家在B城市转车，我们坐了一天的车，又饿又困，到达入住酒店前，路过夜市，先生提出顺路吃碗面。其中，我看见了许久没见过的卤毛豆，想买点，吃面的时候开开胃。

在我去摊位前，已经有三人在我前面了，我就等着他们先买。等前面三位顾客都点餐之后，我咨询摊主毛豆的卖价（我说的普通话，先咨询卖价可以尽量不被坑。）经营摊位的是一对中年夫妇，两人分工明确，女主负责捡菜、称重，男主负责加热、装盒。我问价的时候，女主已空闲下来了，但是她一言不发。我以为我声音太小她没听见，又重复问了两次，她还是没搭理我。这样，我也不爽了。我一没插队二没以上帝自居，生意人，来者都是客，怎么能对顾客不闻不问不搭理呢？我虽不耐烦，还是尽量压制不满，再问：“毛豆不卖吗？不卖我就走了。”这时，女主突然双目瞪圆，冲我道：“哎哟，你是老大（当地话是“你很叼”的意思）啊？”我转身走了。

先生给我分析说，可能摊主就不想只买毛豆吧，我看人家都是搭着卤肉买的。

在B城，我还遭遇过一次，试衣服时被售货员拒绝取仓库存货，那仓库就在门店的内侧，当然，看我的穿衣，售货员也能知道：那件衣服我肯定买得起。

我在成都，也讲普通话，小街小巷的街边摊没少光顾，有时我嘴馋也就买两三串金针菇而已，还不像卤菜摊，是卤好现成的，有时是烧烤摊，人家还得给费力烤出来。按照先生的解释，我早就被人拒以千里之外N次了。然而，我并没有遭遇过摊主的拒绝，更别说被人那么恶语相向了。在成都，我买了N多衣服，因为每次与闺密去逛街，我和她相当尽兴，店主会让我试到不想再试为止，有时，买上一件或几件，差不多也有半数的时候，是一件都不买的。

除了麻将文化，以上也是我无比喜欢成都的原因。不得不说，地域差异比较大。

先生另外的解释稍微靠谱点：比如，是否存在市场垄断？销售员工资是否多劳多得？欺负外地人？……