市场需求文档(MRD)写作方法与技巧(下)

9.4.5产品说明

• 9.4.5.1产品定位

  • 产品有越做越复杂的可能,但在一定时间内,定位决定了产品的一切
  • 产品定位于市场定位是有区别的,但经常容易弄混淆:
    • 市场定位:我们队用户或者用户市场的选择,例如:手机发烧友,白领,过着移动通讯设备市场
    • 产品定位:我们用什么样的产品满足用户或者用户市场,例如:
      • 陌陌,一款基于地理位置的移动社交工具
      • QQ空间,一个异步信息分享和交流的平台,是QQ这种同步通讯工具的补充.
    • 用户定位的描述:
      • 针对什么目标群体,做什么事情,用最本质的,无修饰的语言表述:

• 9.4.5.2产品核心目标(产品本身要达到什么一盒目标)

  • 互联网产品的核心目标,往往表现为要解决目标市场(目标用户)一个什么问题
    • 这个问题分析的月透彻,产品的核心目标也就越准确
    • 确立好核心目标,不会使我们产品推进的过程中迷失
    • 例如:
      • 360安全卫士:解决用户使用电脑的安全问题
      • 微信:在最早的阶段,微信的核心目标是工具类的,为用户提供流畅语音沟通的移动应用
    • 通常来书,解决核心目标的工作优先级是最高级的
    • 差您任务,很多应该是围绕核心目标来开展
    • 这里就要引申出来一个问题,即产品经理对于用户需求与产品核心目标关系的拿捏

• 9.4.5.3产品结构(注意,不是功能结构,是产品的整体结构)

  • 产品的市场定位,产品定位,核心目标的直接表现

• 如何表述一个O2O在线商城的产品结构?

  
  
  

• 9.4.5.3产品结构与功能结构的区别

  • 把整个产品看成一桌菜
    • 产品结构讲的是为了让客人吃的舒服的同时又要完成我们的核心目标,我们需要哪些菜品,而这些菜品和菜类需要我们实现规划出来:
      • 凉菜:凉拌木耳,夫妻肺片
      • 热菜:佛跳墙,麻辣鸡丝
      • 主菜:宫保鸡丁,蒜蓉虾,烤扇贝
      • 甜点:地动山摇,巧克力布丁
      • 饮料:酸奶,玉米汁
    • 功能结构:我们如何实现上述的各种菜品?
      • 加热:热菜
      • 爆炒:主菜,热菜
      • 材料:木耳,肺片
      • 人员:厨子,墩子

• 9.4.5.3产品结构说明的注意事项:

  • 这是不是抠细节的时候,主要产品结构表述到位即可
    • 因为你之后肯定会非常苦逼的做非常细的产品说明与线框,流程等
  • 一些无法归类的,放到其他里面
  • 如果能配合流程图与简单的主要页面线框图就更好了,更清楚,更明了

• 9.4.5.4产品路线图

  • 产品线路图是产品成长中的每一个任务节点组合而成,是以任务为导向的时间节点图

  • 例如:

    
    
    
  • 应注意以下,抽取来的任务,一定是和产品定位,核心目标等符合的,是达到这些目标的任务分解

  • 形形色色的产品路线图

    
    
    
  • 无论何种表达方式,最能表达清楚你的意思就是好方式:
    • 时间
    • 任务
      • 子任务
    • 辅助说明与图标等

• 9.4.5.5产品功能性需求

  • 产品功能性需求
    • 在线留言板举例:
      • 注册与登录(直接注册,第三方注册,直接登录,第三方的登录)
      • 交流(留言,回复,图片上传,文字发布)
      • 管理(查看,删除,修改)

• 9.4.5.6产品非功能性需求

  • 有效性需求
  • 性能需求
  • 扩展性需求
  • 安全性需求
  • 健壮性需求
  • 兼容性需求
  • 可用性需求
  • 运营需求
  • 用户体验需求

• 定位--->目标--->路线

9.5 优秀的MRD文档应具备哪些优点

• 优秀MRD的特点
  • 逻辑性强:有论点,有论据,有论证
  • 把抽象的东西形象化的讲出来
  • 数据可靠,分析有理
  • 有把握的主观,无把握的客观
  • 惜字如金,能把问题表述清楚,绝不多写一个字
  • 合理的产品进度纷飞更有利于研发人员工作(人有九等,不是所有人都是打了鸡血的产品经理)
  • 重视非功能需求
  • 如果方案中出现很多专业名词,记得在文章的开通呈现给阅读者一个名字解释表

9.6 关于MRD文档写作的个人看法

• MRD文档不是套模板,而是要把事情和想法表达清楚
• 即便是设计很多分析,也应该简单明了,言简意赅,因为很多人要看,还是不同类型的人
• 撰写MRD再次说明,产品经理不是技术类岗位
• MRD文档的背后,其实有诸多的分析与论证,MRD一般来说撰写时间比较长,视项目而定
• 最后强调一下:
  • 听课听的再好,不如自己提笔写,产品经理的很多文档,不是理解了就能写出来的,必须经过实战才能提高