工作中的软件工具是我们用来辅助并提升生产力和效率的工作方式，目的是为了清晰明了的表达我们工作的成果或产品诉求，所以在不同的工作环境或个人习惯的情况下，每个人使用的工具和方式也会不一样。通常情况下，以下介绍的这些软件是产品经理工作中运用比较多的软件工具，但是并不一定全部都要使用。
除了这些软件工具之外，每个公司或每个人也会有一些其它的软件工具使用到工作当中，比如我在工作中还会使用到Photoshop、Dreamweaver等各类软件。
（1）Office系列
Office系列软件包括Word、Excel、PowerPoint、Visio、Project等，这是由微软推出的办公套装，最常见的就是Word、Excel、PowerPoint，这三个软件也是产品经理必须掌握的软件。
Word：文字软件，凡是涉及到图文内容的文件，我们通常会使用Word，比如撰写策划方案、产品需求文档、工作报告等。
Excel：表格软件，凡是需要表格呈现的内容，我们都会使用Excel，比如竞品分析汇总、BUG列表、版本记录，甚至项目管理的甘特图也能使用。
PowerPoint：幻灯片软件，通常我们称之为PPT软件。在日常工作中，当需要对外宣讲方案或文案的时候，我们就会使用PPT作为背景提要。使用PPT可以避免一些长篇大论的内容，通过PPT精致的呈现方式，让阅读者更清爽的了解内容，比如商业需求文档、市场需求文档。
Visio：图表软件，通常产品经理会使用Visio绘画UML用例图、流程图、泳道图等等。
Project：项目管理工具软件，主要是绘制甘特图，管理和安排项目任务、计划，通常情况下产品经理使用的比较少，并且甘特图也可以使用Excel代替。
（2）Axure RP
Axure RP是一个专业的快速原型设计工具。Axure（发音：Ack-sure）代表美国Axure公司；RP则是Rapid Prototyping（快速原型）的缩写。
Axure RP是美国Axure Software Solution公司旗舰产品，是一个专业的快速原型设计工具，让负责定义需求和规格、设计功能和界面的专家能够快速创建应用软件或Web网站的线框图、流程图、原型和规格说明文档。作为专业的原型设计工具，它能快速、高效的创建原型，同时支持多人协作设计和版本控制管理。
Axure RP已被一些大公司采用。Axure RP的使用者主要包括商业分析师、信息架构师、可用性专家、产品经理、IT咨询师、用户体验设计师、交互设计师、界面设计师等，另外，架构师、程序开发工程师也在使用Axure。
除了产品经理之外，还有很多领域的从业者使用该软件，Axure RP不仅仅可以设计产品原型，也可以绘制产品线结构图、用例图、逻辑流程图等等，甚至很多产品经理直接使用Axure RP表述产品需求文档。比如我的《杰出产品经理课》和《杰出产品经理书》的配图都是基于Axure RP绘画的。
除了Axure RP，原型设计工具还有Justinmind、Balsamiq Mockups、墨刀等。
（3）MindManager
MindManager俗称“脑图”，又叫“心智图”，是一款创造、管理和交流思想的通用标准的绘图软件，由美国Mindjet公司开发。界面可视化，有着直观、友好的用户界面和丰富的功能。
MindManager也是一个易于使用的项目管理软件，能很好提高项目组的工作效率和小组成员之间的协作性。它作为一个组织资源和管理项目的方法，可从脑图的核心分枝派生出各种关联的想法和信息。
由于人的思维是有发散性的，特别是在梳理众多思绪的时候，我们可以通过这样的工具将思考的想法规整的罗列出来。除了罗列思绪，我们还可以使用MindManager整理产品信息结构、功能结构、业务结构等等。除了MindManager，思维导图软件还有百度脑图、Xmind、MindMapper、DropMind、Imindmap、NovaMind、TheBrain等。
（4）其他软件工具
上边介绍的三种类型的软件是产品经理日常工作中使用率最高的。因个人或团队的要求不一样，工作中可能还会使用一些其他的软件，比如团队协同类软件、设计类软件等等。在这里我就不一一介绍了，大家可以访问“杰出PM智库”了解更多。
关于产品经理常用软件的操作使用，大家可以通过网络找到很多教程（图文或视频），并且在杰出PM学院也有一些免费的视频教程，在此我就不多介绍了。
关于软件在工作中的应用，我会在接下来的章节中结合产品经理的工作场景，详细的介绍软件的用处和用法。