河北天晓传媒教你新手淘宝营销技巧与方法

一、提升店铺活跃度获取权重

我们经常听说新店开张有扶持,那么什么样叫新店,什么是老店呢?

我们先说一下淘宝新店,其实每个新店铺都有淘宝三个月的扶持期,这个是有官方进行说明的,可以给予一定的流量扶持,来鼓励更多的人来加入淘宝这个大平台,怎么新店是怎样定义的呢?它是从一系列认证通过成功后创建店铺的第一天开始计算,然后在此之后的三个月内就是新店期。

在店铺认证通过创建之后,如果长期不发布宝贝,店铺将会被释放:

店铺内出售中的商品数量连续3周为0件,系统会发送旺旺及邮件提醒"宝贝数量连续3周为0件,必须发布宝贝(闲置商品除外),否则您的店铺将有可能暂时释放";

出售中的宝贝数量连续 4周 为 0 件,店铺会暂时释放,系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经暂时释放,但是我们将为您的店铺名保留一周,请任意发布一件商品(闲置商品除外)或上架仓库中的宝贝,24小时后,店铺即可恢复之前开店状态",此时点击"查看我的店铺"店铺不能正常显示;

出售中的宝贝数量连续5周 为 0 件,店铺会彻底释放,系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经彻底释放,任何人都可以申请并使用您的店铺名称”。若要继续开店,需要重新点击“免费开店”,按照提示完成指定操作,店铺就可重新开张。

那么我们就需要在创建店铺后,合理的利用好淘宝给予的扶持期,前期不断的去上新产品,保持店铺的上新率,让店铺活跃起来,从而可以得到更多的自然流量。

再来说说老店铺,只要店铺创建3个月之后,就可以称之为老店,老店也分为几种情况,店铺经营过一段时间,中间很长一时间关闭并下架了全部的产品;店铺一直有开着,但是不用心去打理,店铺长期处于没有访客没有成交的状态;像这两类店铺都是一直没有什么流量的,没有活跃没有用心打理,免费平台资源,会直接导致淘宝屏蔽店铺没有流量的。

像这样的老店铺我们要怎么处理呢,这里需要做的就是把一个月没有流量没有转化的宝贝,进行删除下架,然后再去重新发布创建一款新宝贝。

在上新产品方面,在4周内,最低要每周上架2款宝贝,当然能够每天上新是最好了,同时需要销量破零操作,前期可以分享淘口令出去,在各个社交平台、朋友圈内进行推广。

所有的操作就是让淘宝知道我们确实在认真用心操作和运营,有流量有销量,店铺很活跃,这么淘宝则会给予我们店铺更高的权重。

二、店铺整体服务提升权重和流量

店铺整体服务质量和权重,它就是我们常看到的店铺综质量分,那么从哪些方面去进行提升呢?

1、店铺DSR动态评分

宝贝与描述相符:在我们宝贝在宣传的时候(不论是活动海报还是宝贝详情页及主图),都不要进行夸大说明,进行虚假宣传和承诺,可能会引起误解的细节方面去做详细的说明解释(比如说服装色差),不要让用户的期望值偏离宝贝实物太远,否则就会拉低我们的DSR评分,甚于发生投诉纠纷。

卖家服务态度:在如今商品泛滥的时代,在哪里都可以买到想到的商品,那么现在就是服务很重要,服务的越好就能越打动用户,同时还能提高淘宝平台整体的服务水平。这个是淘宝平台所希望看到的,所以它的评分会直接影响到我们店铺的权重。

物流服务的质量:同样物流也是属于服务方面,也需要给用户一个好的购物体验,但它是属于第三方合理的方式,我们就需要去找时效更快,服务更好的物流商来进行合作。

还有一些其它的店铺服务:近30天售后速度、近30天售后率、近30天纠纷率、近30天处罚数,都是一些重要的权重影响指标。

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