工程师是什么玩意儿

在工厂，在研发类公司，一定有一个岗位，叫工程师。

      可是什么是工程师呢？似乎业界没有具体定义，只有期望和假想：博学，专业，万能，辛苦，掌控力，担当。

  这样的人群，什么是他们的最佳状态呢？特战队是工程师团队最好的标杆。

细说一下：

第一.菜鸟之路是必须的。从办公软件到复印扫描到寄发快递，从行业专业常识到产品细节到加工流程，甚至设备加工能力，这一潭水其深无底。特战队菜鸟营事无巨细一天又一天的训练就是未来战场生存之本。

第二 团队协作。多兵种无缝默契协作是特战队最重要的能力。没有人什么都会，即使会也不一定有时间等你一个人慢慢做。将专业的事交给专业的人做，并基于下工序需要对上工序工作提出要求或错误检查。品质最佳的状态是环环相扣 ，层层把关，通关无意识是最可怕的。工程师要能自己构建沟通平台，人家愿意接受：你的专业询问，合理语调和逻辑，对人的态度和尊重，清楚精准的语言表达。

第三，单兵作战能力。面对敌人，领导，团队常常爱莫能助，你是否可以，你是否愿意，独立面对问题，面对未知，面对客户的质疑，仍可以给沟通对象呈现合理的认知层次。

第四，不断学习。所有的特战队都会定期复训。世界日新月异，快速发展，吃老本，肯定是会被打败，有什么新产品，新标准，新工艺，新材料，对可能性了解的越多，越可能做出最佳方案。

  第五，立即给出结论。当人质被割破喉咙，鲜血在大量的流，你还仍会反复衡量那个方案最佳吗？立即马上给出结论，是多数工程师不愿意也不会注意的事情。工厂不是研究所，不可能事事都有能力和时间给出最根本原因，最佳方案，再加成本，运作的因素，一定要能在第一时间给一个现在可想到的可行方案。

那么这样的团队，应当受到什么样的对待呢

1.管理对结果无益。打卡，表情，坐姿，都与工作效率和绩效无关；针对他们具体负责的案子只有他们最权威，让不完全了解的人给最佳人选定方向，只会影响他们的效率。多储备资源，多协调协作关系，才是这些最需要的。

2.少一点KPI毒药。一天做完几个案子，多长时间完成一项工作，出错率是多少 ，似乎合情合理。可是，2块钱的东西1小时设计成3块钱的产品结构是公司要的吗？少做慢做是公司要的吗？永远墨守成规是公司要的吗？

3.组织做点什么？整合梳理流程，让流程高效，能自我纠错，减少无意义动作。让工程师专业心打仗，无需过度消耗精力。

4.共性事件尽量少重复。凡每个人都要花精力从头研究的共性的事，就应当由组织或部门提前系统化整理并共享受结论。研发没有效率，或同样的失误一再发生，往往是因为所有人都曾经就某一类问题，各自单兵作战，消耗过多无用功。凡已有可行的路均要可拿来就用，不用每次人再去踩一条新路或费劲心力才走到老路上去。组织有积累，才是技术组织最大的管理绩效。同样的资源投入，不同的管理模式下形成完全不同的战斗力，才是管理存在的意义。