1.1研习:微信后台与微信运营基本规范

写在前面:从2013年大三实习误打误撞接触了微信公众号到现在,连滚带爬也差不多三年时间了,虽然这近乎三年的时间里断断续续地在公众号这块打滚,但是依然找不到突破点,感觉一切都还是那么遥远。不过很庆幸,我还爱着她。

对于这次研习社的第一次作业,我想就我目前工作的一些基本工作内容简单描述一下:

一、注册认证微信公众账号:

像我们如果接到单要帮客户开通公众号的话,首先我们会先跟客户沟通并要求客户提供以下资料:

1.目前不支持使用港澳台和海外用户注册微信公众号;

2.公众号类型:订阅号或服务号,个人号或企业号;

3.运营者身份证正反面彩照/手机号码/已绑定个人银行卡的微信/邮箱;

4.企业营业执照/组织机构代码证(有最新的三证合一需提供最新的)彩照;

5.企业对公账户开户许可证复印件;

6.个人仅支持订阅号开通,且不支持认证。

在开通的过程中还要和客户直接对接,例如获取一些验证码以及身份认证的微信二维码扫描,在微信认证的时候还要签署一个认证公函,需要运营者的手写签字以及企业盖的公章。

二、微信后台功能介绍

1.如果刚开通一个公众号,一般会先到公众号设置处把头像和微信号先设置了(头像每月修改5次,微信号终生只能设置一次,无法修改),小习惯:我原始ID保存一下以防万一哈哈。

2.开了公众号肯定会迫不及待地想马上就试着编辑群发,那素材管理则包括图文消息、图片、语音和视频。

图文消息:标题最多只能输入64个字,一般不超过15字为宜,图文中可以插入图片视频音乐音频还可以插入一个投票(注意在填写发起投票确定后不能修改,除非删掉重新发起)。头条图文封面图大小为900*500,非头条图文封面大小为200*200。

图片:不超过5M。

语音:格式支持mp3、wma、wav、amr,文件大小不超过30M,语音时长不超过30分钟。

视频:视频不能超过20M,支持大部分主流视频格式,超过20M的视频可至腾讯视频上传后添加,或直接使用腾讯视频链接。

3.自动回复分为被添加自动回复、消息自动回复和关键词自动回复。

这里只想提一点就是当年意外发现的一个代码输入:

如图,长方形框框放链接,圈圈写文字。

4.自定义菜单最多可设置三个母菜单,每个母菜单最多能添5个子菜单。

母菜单字数不超过4个汉字或8个字母,子菜单字数不超过8个汉字或16个字母

菜单里可添图文消息、图片、语音或视频。认证号可添外链

5.最后想说一下消息管理。

消息管理接受粉丝发送的消息,48小时内可与粉丝互动,可收藏消息,收到的视频或语音可以保存到我的素材里。


好了,暂时就先分享到这里吧,这些最基础的知识其实接触过后台都很容易清晰掌握的,但是当真的像这样归纳性地总结真的也不是件简单的事儿!愿我们都慢慢变成那个更优秀的人。

我是小志,一个在珠海独自摸索的小女子。最近在学习写软文,今天在公司公众号的一篇文章里收到一位粉丝的留言:"好佩服这种广告,吸引人注意,最后告诉你,其实是卖广告,而不是找什么人"开心了好久。

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