导读:
光给员工谈理想,不给员工涨工资,这叫耍流氓。激励员工最直接、最及时、最有效的手段是涨工资、发奖金,而不是描绘愿景,做画饼充饥似的承诺。谈理想只适合骨干与干部,不适合基层员工。即便是谈理想,也不应减少员工短期内的回报。可以这么说,当下不愿善待员工的老板,未来企业做好了他也不会兑现承诺。
今天早上出门,在地铁上遇到了这么一幕。
一个年轻的小哥手扶着杆子正闭着眼睛休息,然后手机响了,小哥皱着眉头问,今天下午就要赶出来吗?
看样子应该是又有活来了,聊了不到一分钟,小哥的情绪越说越激动,随即大声怒吼道:去他么的能者多劳,凭什么xxx不用加班,我他么两天没睡觉了。
说完就直接挂掉了,脸上满是愤怒、沮丧,欲哭无泪,让人有些心疼。
看到这一幕、我对年轻小哥深表同情的同时也感触颇多:
分工不均,是职场上特别普遍的一种现象。
同样坐在一间办公室里,同样的岗位,同样的级别,有人忙得连口水都来不及喝,上厕所都带小跑,有人却整天悠哉悠哉,做得事情很有限。
当你埋于案头,又是一摞材料递来的时候;当你忙得焦头烂额,发牢骚抱怨的时候,往往都会紧跟着一句话:能者多劳嘛。
所谓的“能者多劳”其最大的原因就是领导分工不均,有人忙成狗,有人闲得要死,而“能者多劳”就是忙成狗的那类人。
部门的领导还时常安慰说,你能力强,多担待点,能者多劳嘛。
工资与奖金的差别
工资与奖金都是给员工的劳动报酬,都带有激励的性质,二者有什么差别你考虑过吗?工资是对长期贡献的激励,与任职岗位与任职能力相匹配;奖金是对短期贡献的激励,与阶段性成果相匹配。只有在员工整体能力提升的情况下,才可以考虑给涨工资。如果员工能力没有提升,短期内又有爆发力,最好考虑发奖金。
要主动给员工涨薪
关于加薪,董明珠有一个观点:不要等员工要求涨工资,要主动加工资,超越员工的期望。如果一个老板总拿未来许诺员工,“好好干,公司不会亏待你的”,这样的老板基本上是不值得信赖的。真正愿意用未来激励员工的老板,现在就应该把股权分给员工。打工者要有老板心态,但老板不能要求打工者像股东一样。
难道能干的人就活该要加班,活该要被累死吗...而通常情况下,能者多劳的结果,往往不是多劳多得,而是多劳多责。
你能干,你老实,那你就多做一点,是你的,不是你的,统统都让你来做,谁让你能干,能把活做好呢?
人尽其才,物尽其用,这本来也没什么错,但一切只让干活,不让吃肉的行为都是耍流氓。
只有不断增加的劳动量,酬劳却一点不增加,即使加薪也少得可怜,这就扯淡了。
华为为何能在通讯行业异军突起,成为国产手机的代言品牌,这其中离不开任正非的绩效观念:
任正非:钱给多了,不是人才也变成人才!要敢于给员工涨工资发高薪,员工才会死心塌地跟随你。
任正非不是人傻钱多,而是鼓励奋斗。他们整出了一套有效、的合理激励体制,让奋斗的人能得到回报,而不是空谈梦想!
华为不会亏待员工
华为离职员工聚会,大家难免会谈到华为存在的问题、华为管理的不足,也会谈到自己对华为的不满,但大家对华为的评价主流是正面的,以褒扬为主。有一点可以说是共识,在华为工作期间,华为不会亏待你,员工所有的付出都会获得不菲的回报。或许正因如此,大家在华为工作期间的苦和累,都成了美好的回忆。
华为不需要员工感恩
员工与企业的关系是契约关系,公司无需搞人性化管理,员工也无需感恩公司。陈春花教授与任正非对话,谈及员工与公司关系时,她用到了“感恩”这个词,任正非当即表示不接受,他说,“在华为,我们不需要员工感恩,如果有员工觉得要感恩公司了,那一定是公司给他的东西多了,给予他的多过他所贡献的。”
你要交给公司的是业绩和功劳,公司保障给你的是收入和激励,这才是 最公平的交易。
能者多劳的时代已经过时,多劳多得才是王道!
并不是因为你能力强所以同等工资下,你就应该多做!而是,你能力强,做的多,贡献价值高,相对应,你就可以拿到更多,因为你为企业创造了更高的效益!
而当下中国中小企业的薪酬绩效制度鼓励能者多劳,却忽视人的的本性:趋利!
在当下:一切不以加薪为目的的绩效考核,终将失败!
很多企业因薪酬模式使老板和员工冲突不断
员工认为的薪酬:
薪酬是我该得的,不管老板发多少,一定只会少发,不会多发
给多少钱,就干多少活
是工作积极性的来源
物价在上涨,加薪也是应该的
老板认为的薪酬:
是资本也是成本
企业一定不能亏本,所以要想方设法让员工剩余价值得以发挥
如果在员工创造了更多利润的前提下加薪,老板是愿意的,如果跟以前做的一样,企业成本越来越高,到时又该如何生存?
薪酬设计如何才能让员工和老板都满意?
在马云看来,工资应该这么发:
1、给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)
2、三个人干五个人的活,拿四个人的工资
3、加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求
4、那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值
基于以上种种,想让员工拼命干,为自己而干?必须懂最具激励的薪酬模式——全绩效三大模式
一、KSF:企业管理者通过增加产值、价值的方式,实现为自己加薪。由于加薪但不增加企业成本,倍受中小企业推崇。适用于管理层,一线岗位。
KSF薪酬模式如何让员工收入越高,企业越赚钱?
KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。
KSF全绩效模式,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
相对于KPI模式,更加重视企业与员工共赢的KSF模式的价值在哪里?
1、安全感
KPI:只要达不到指标(通常是很高的指标),不管是什么原因,就扣钱。
KSF:指标以过去一年的平均值为基点,达到了基点,就不扣钱,不奖钱(做到平均值不难吧?)
2、激励性
KPI: 只要达到指标(高),员工就可以拿到应得的,注意,是应得的,没有奖励。超出再多,也不会超过预算。
KSF:只要到达了基点(合理),就可以达到应得的,超出了平均值,就奖钱。员工超得越多,意味着他做出了越好的结果,企业从他创造的结果分一些奖励给他,不吃亏吧?
3、驱动
KPI:压力驱动,做不到就扣钱,这是公司逼着我去做,能做就做,做不了就走。
KSF:做好了就奖钱,做的越多奖得越多,上不封顶,有这种好事,我为什么不努力?(这种激励机制下,不努力的员工还能要吗?
KSF设计模板
这种薪酬模式有这样几种特点:
1、大弹性、宽幅:定量薪酬讲求的是稳定,变量薪酬追求的是激励。变量越大,弹性就越大,激励性就越强。因此,KSF要求从原来的固定薪酬(或底薪)中拿取不低于50%的部分用于宽带激励设计,通常比例锁定在60-80%。
2、高绩效高薪酬:员工创造的越多,获得的回报就应该越高。多劳多得,才符合人性需求及市场规则。企业不要担心员工的收入高了,而是要致力于一手提高员工的收入,另一手促进员工创造高价值、高绩效。相比而言,员工收入高稳定性就强、对公司的认同度与归属感也会得到改善。
3、利益趋同:在传统模式之下,员工与老板的利益通常是矛盾的。员工工资属于管理成本,工资水平走高人力成本就会上升,而企业利润就会下降,因此,老板内心不太愿意增加员工工资。而KSF认为员工工资应该属于资本,员工是来创造价值的,根据自己的贡献获得相应的收益。所以,KSF模式的追求结果是:员工收入越高,企业赚的就应该越多。只有员工与企业的利益实现趋同,思维才能统一,目标才能真正一致。
4、激励短期化:激励设计有两种倾向,一是短期化,即月度;二是长期化,即三年以上。不过,任何激励设计都不能忽视短期化的趋势。没有努力的现在,何谈美好的未来。所以,KSF倡导的就是先做好月度激励,再扩展到年度及长期。
5、管理者转向为经营者:管理者做事,经营者做价值和结果。管理者管人,经营者要经营人。管理者为老板打工,经营者必须为自己干、团队一起干。管理者只关注自己的收入,经营者必须创造价值和增值。管理者的起点是先得到,经营者的起点是先付出。KSF认为,管理者关心自己的收入却在为别人干,经营者关心绩效和结果但为自己干,企业应该让更多的管理者转变成为经营者,贡献更高的价值就能获得更多的分享。
KSF案例:为什么销售经理也开始关注公司利润?
如果他的薪资是底薪+提成的模式,那他会认为只有业绩与他有关,其他成本、员工流失等等都跟他没关系。
为了更高的薪资,他会要求公司帮忙提升他的业绩,比如降低价格,增加广告费用,招聘新员工等等。
而采取KSF模式之后,他会自己想办法去解决这些问题。
店长原月薪为5000元,首先把他的固定工资部分降低,拿出4000元作为KSF工资,并把他分摊到6-8个指标。
员工只要达到了平衡点(年度平均数据),就可以全部拿到这部分K工资,如果超过了平衡点,就有奖励,上不封顶,没达到平衡点,就少发一些,但下限是有度的,以保证员工的安全感!
根据平衡点和各指标的数据确定薪酬方案
实行KSF模式后,在平衡点(平衡点:根据历史数据或员工和老板协商得来的,员工和老板都认可)的基础上:
在平衡点的基础上:
1. 营业收入每增加5000元,奖励x元,每减少5000元,少发y元;
2. 利润额每多1000元,奖励a元,每少500,少发b元;
3. 人创营业额,每多400,奖励c,每少400,少发c元;
4. 培训员工,每多培训一个小时,奖励m,每少一个小时,少发n元。
5.。。。。。。。
销售经理(店长)的薪酬方案制定好,那业务员的薪酬怎么设计才更有效?
解决这个问题,必须从业务人员的激励系统入手,具有系统性的思维,不要头痛医头脚痛医脚。
在销售业绩之外,根据业务开发存在的问题及公司的工作需求,提出更高更多的要求,例如:
1)回款率指标
2)高毛利产品销售指标
3)新客户开发销售(数量或金额)指标
4)新市场开发销售指标
5)客户服务满意度指标
6)客户投诉率或数量指标
7)客户开发或服务成本指标
8)客户有效服务数量指标
9)协助开发产品指标
不同阶段的业务员,工作内容,提成比例,指标都是不尽相同,那该如何制定更有效果?
1)入职3个月以上,培训成长期:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。把一些过程性工作给他做,一方面熟悉业务流程,另一方面增加自己产值收入,达到激励和留住新员工。
2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。
3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。
4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。
全国最实用、快效、前沿独创“KSF薪酬全绩效模式 、PPV量化薪酬模式”如何系统操作设计?
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