简年2:从支付宝扫福开说应用活跃度

大周末为过年足足忙活了一天,今天微信运动的第一名非我莫属了。吃完晚饭才想起这接力的活动。当时脑门子一热加入,总不能第二天就打退堂鼓吧。开始胡诌吧!

2016年的摇一摇,2017年的扫一扫,支付宝在新年节令中可谓是赚足了眼球。从小学生到中老年妇女只要有支付宝,都会为“敬业福”操碎脑细胞。

除了富裕的资金支持,不得不佩服支付宝营销人员创意。不仅仅从功能入手,每次都能跟上最新的潮流,把握住用户的心里,好好地赢一把活跃度的比拼。

        公司也有客户端应用,可都花费大量的人力财力去开发,但是用户的下载量和活跃度指数总是少的可怜。大领导们甚至开始把活跃度的指标加到开发人员的绩效考核指标中(作为程序猿的我,表示非常的不理解加不理解加不满意)。但是真正思考一下,用户的活跃度除了产品质量真正过硬以外,产品的适用度和创意营销应该更重要点吧。

活跃度通常关注日活(日活跃用户量,DAU),周活(周活跃用户量,WAU),只要有用户打开过app就算一个活跃用户,但是这只能表示打开过,是不是真正的感兴趣,用户正正的喜欢app,应该是从日活,留存量的关系来分析。单关注日活量,可能某一次的用户推荐,就可以使日活量一段时间的增长,这也可能成为发现用户大量流失的绊脚石。

通常用户留存率都是处于一个上升,陡然下降,趋于稳定的过程,真正在稳定中的才是最终的用户。

要想公司应用有好的效果(关系到我的绩效奖金啊),还有很长的路要走啊...

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