小区业主求解：为啥雨后自来水变色？

最近3个月，浑南区锦园小区6栋高层建筑的居民家中出现了怪现象。下雨或停水后再来水，部分业主家里便会出现“黑水”。居民们很担忧——这样的水能喝吗？水质安全吗？

水务部门和浑南区卫生监督所表示，经过多次检测，锦园小区的水质没有问题，居民可以放心喝。造成“黑水”的原因是小区供水内部管线有黑色杂质残留，经过一段时间的放水，会慢慢缓解。但针对马桶和水龙头被堵死的问题，居民们希望物业公司帮助寻找解决办法。

物业称多放水就可去除杂质

出现“黑水”的是锦园小区的6栋高层建筑，其中1号楼比较严重。原来，小区交房时没有接通市政水，一直用自备井供水。3个月前，每次停水再来水，或者下雨后，6栋高层建筑居民家中的自来水就会出现“黑水”，水内还有杂质。

居民提供的照片和视频显示，接水10秒左右，就会发现大量黑色杂质。居民们担心水质有问题，找到物业后，物业解释：“我们小区今年6月接了市政水，‘黑水’没问题，管道内的残渣问题只要多放水就没问题了。”

权威部门多次检测水质均没问题

针对此事，沈阳浑南水务集团有限公司第二水源相关人员表示：“该小区以前是自备井供水，今年6月变成了我们供水，我们的水质在进小区前是经过严格检查的，是合格的。‘黑水’是由于原来小区管道内的挂垢清理问题引起的，如果没有彻底清洗管道或者清洗不干净，就会出现杂质。”

目前有些小区自备井二次供水后会出现这种情况，“管道内壁有黑色杂质，我们已经对小区的水质做过多次检测，结果都是水质没问题。面对管道内壁有黑色杂质的问题，只能是大量排放。开发商很难换管道，成本太高。冲放一段时间后，水清了便可以饮用。”

百姓希望物业帮助彻底清除杂质

居民们听说水质没问题，可以放心饮用，很是开心。居民们说，现在苦恼的是供水管道内的杂质堵了马桶和水龙头，如果问题得不到解决，家里的热水器和洗衣机长时间混进这些杂质，肯定会损坏。

居民们说：“我们小区的情况特殊，自来水内的杂质太多了，是物业那边从源头上清洗管道还是物业大批量放水，从根源上解决，希望物业给个态度。”

多知一点

家中自来水有问题该咋办？

业内专家表示，发现家里的自来水有问题后，如果有物业公司，需要先找物业公司反映情况，因为沈阳有一部分小区是自备井供水。如果确认不是自备井，可以直接联系水务集团，他们会很快派人上门了解具体情况。居民也可以将问题反映给各区的卫生监督所，卫生监督所将会采集水样带回去做进一步的检验，这些服务都是免费的。