行业供需仅1:8，高薪却难聘

随着中国经济的发展，中国人的生活水平也有了很大的提升，这自然引起服务行业的变革。家政行业正是一个由冷门转变为炙手可热的行业，市场对家政服务的需求越来越大，在我国大中城市，越来越多的家庭要求社会提供形式多样、质量满意的家政服务

随着国家的重视，行业发展的需求，家政行业正步入正轨成为重中之重。

权威数据统计，2017年全国家政服务业企业66万家，同比增长3.1%。2017年，全国家政服务业从业人员2542万人，同比增长9.3%。

数据显示，北京家政市场的供需比约为1：8，缺口大约在40万至50万之间。我国家政服务市场需求总规模在 2015 年就已经突破 1 万亿元，而且以每年 30% 的速度增长。SFA金策师研究院了解到，目前技能好的月嫂、育儿嫂、老人陪护皆没有“空窗期”，预约全部是无缝对接。“像之前的月嫂，基本在预产期前两三个月的时候进行预订，但今年，已经有不少孕妇一得知自己怀孕，就开始着手预订月嫂，就怕到时候找不到自己满意的。有的月嫂明年的订单都已经在手了。”

在日前举办的主题为“美好 包容 绽放”的国际家庭日论坛中，阿姨来了创始人/CEO周袁红就坦言，2017年一年面试、考核、培训了共4万多个阿姨，但是最后真正上岗的只有2万人。“不少人中途就选择离开。尽管总有人在说家政的工资太高了，但这个职业本身缺乏认同感，甚至是许多人别无选择的‘选择’。家政就是一个流动人口的行业，而这种流动，很让人头疼。”周袁红说。

为了能有稳定的用人来源，很多家政公司开始着眼于与贫困地区对接，从全国百余贫困县输送家政人员，有些甚至在当地自行布局培训学校，既能助当地脱贫，又能让北京家政人员供应链更加稳定，实现双赢。

像阿姨来了，就有陕西渭南澄城、安徽潜山县等全国80多个输送基地为其“注入新血”，同时在武汉也开办自己的家政大学。

管家帮则透露，从今年1月份开始就派出200余人，跑了500多个贫困县，现在已经跟100个县敲定要联合办家政培训学校，一个县1000人的规模，这就是10万人的供给。我们的目标是解决贫困县20万人的就业，全国布局200所学校。其中供给北京的有五六万人。

除了必备的专业技能外，普通话、礼仪、法律常识、适应城市生活环境、心理能力都是需要培训的方面。通过培训的家政服务人员，平均就业率可以达到67%。

据SFA金策师研究院了解，目前家政市场中普通育儿嫂的价格在六七千元左右，陪护则在4500元左右。而对于高级些的月嫂、育儿嫂，每月在两三万元之间。

家政服务员一人难求、金牌月嫂薪酬早已经超过万元。有着常年雇用保姆经验的张女士算了一笔账："10 年前我生孩子，那时请月嫂照顾，一个月 800，相当于我一个月的工资；现在月嫂工资涨了 10 倍还多，我的工资却只有她们的一半左右。"

而一到年底“家政荒”就更加明显，尽管价格被提高到800元一天，月嫂还是只干了一天就不愿再干了，然而还是有很多市民排队等着请月嫂。