18一件小事的启示

至今，我仍清晰记得当时我迈出的那一小步，并作出最小却又非常重要的一次问询。

大概10年前，我当时在一家国有企业的客户服务部工作。工作地点在公司一楼接待大厅，平时觉得与三楼的其他诸如设计部、市场部、工程部、财务部等含金量部门，尤其是领导层简直遥不可及，根本是两个世界。作为一名一线的客服人员，有一段时间我观察到，工程部资料员调走了，我心里一动。于是，某天在公司食堂，我瞅住一个机会，鼓起勇气，吃饭中途端起我的餐盘，走向了人力资源经理的餐桌。

我开门见山请教，工程部的同事调走了，不知道公司在这方面的计划是怎样。大意是如此吧，在我眼中一直要求严格的人力经理，倒也没多说什么，只是稍显一丝意外吧。聪明如她，当时直接回复了我，鉴于专业要求，可能不合适。虽然没有结果，我自己挺惊讶这一回的表现，很勇敢的一步呀。

没想到的是，因为这一次的毛遂自荐，后来产生了一系列连锁反应。不久，人力资源部有同事离职了，我竟意外中选了。后来我才听人力资源部的经理说起，当时其实是看好我和同部门的另一位同事，最终却选择了我，一是我平时的工作表现，再就是因为我主动表示过调整和上进的意向。而因为这一次的变动，又带来了其他职业上升级变动的机会。

由此，这件事情给我带来几点启发。当外在许多因素无力掌控、充满不确定性时，我们可以倾向于关注那些尽在掌握的事情，比如磨炼技能和勤奋工作；一旦机会来临，你才有选择和被选择的可能。