为客户选择的角度去问

彭小英

彭小英

房产销售经理

为客户选择的角度去问

第三节课作业：

1，将自我总结的附加值，站在帮客户选产品的角度，全部改为问的方式写出来，发布到平台上。

首先与客户建立信任的沟通方式，了解客户需求和购买能力。关于现在购房是否对现有政策熟悉？并告知详细政策和问清客户是否符合条件……

问

1.是否在海南已购买房产？客户答：没有买

2.家庭成员是否有购买过？具体以户口本为单位。户口本上其中一人有购买过的也不符合海南政策。

3.还要配合公司开具您在海南无房证明的户口本（原件），身份证购买者和户口本成员（原件），结婚证（原件）及无房承诺书原件。这些都可以做到吗？告诉客户我会全力助他办理，并且如果客户自己没有时间和减少成本可以邮寄给我就可以办理。

4.我为您所做的，只是想多交一个朋友，多个朋友多条路，用现代化来说就是多一些信息，各行各业的成功人士，都是朋友，用您们客户的眼睛视角带我看世界，这也是我非常喜欢做销售的因素。

5.换位思考：如果我是您（客户）我会选哪套房，优劣势分析，并从长远角度看待，（心中要有目标但不让客户感觉出来，而是觉得你说的有道理很会为他想）。最后反问他，您觉得呢？

2，找你承诺的那个人，通过问的方式引导他说出来你想要的话术，最后加一句，你觉得这次的话术比上次要好一些吧？

3，你认为与你关系最好的客户，向他请教，他对你的印象是什么？当时基于什么原因，跟你成交？

因为诚信，觉的踏实。态度好，为我（客户）着想