来自平安夜的回忆

平安夜今晚的我失眠了。记得以前在酒店上班的日子，这个时候是最忙的时候，最累也最快乐。苦中作乐应该就是说那种状况吧。

我从来不避讳向人说我原来在酒店打工过，从楼面服务员到部长到经理，一步一个脚印，从完全没有经验到可以一个人撑场面从头到尾整个流程的制定培训计划、培训资料、培训服务员，没有教材，靠的是实实在在的个人的工作经验积累。酒店是个花花世界，内心不坚定的，抗不过物质欲望金钱欲望的很多都会在开始做底层员工的时候就会改跳槽，成为“小姐”坐台的，或者被包养的。只有那些自尊自爱的，靠勤劳双手赚取工钱的朴实的姑娘们才能够坚持，坚持在最底层的工作岗位上，日复一日，年复一年，这些做服务员的年轻的姑娘们对坐台的小姐是很瞧不起的，虽然一个“小姐”一个晚上的劳务费可能是一个服务员要做一个星期一个月甚至一年，她们在夜场场所里各自存在，却又是分别不同的服务于宾客，服务员负责端茶送水搞卫生，小姐妹负责身心的取悦宾客。其实“小姐”们也往往瞧不起我们这些人，她们的眼中我们都是傻子，工作时间长，既苦累收入还低的可怜。还记得刚刚去一个新场所做楼面经理时，开始有很多老油条服务员在场所的主任带领下挤兑我，不服从不配合工作，我知道，这是欺生啊！做主任的心里估计以为经理的位置应该是他的，没想到半路杀出个程咬金，这会肯定背地里带着老员工起头造反了。我开始没有动怒，我记得上任的第二天之后，在给主任部长服务员开会时说的第一句话就是：大家晚上好！我知道我新来乍到，可能很多方面不及大家在这里上班的你们懂。我先自我介绍一下我的工作经历，让大家了解我。我说，其实我开始也是从服务员做起的，跟你们一样，所以，我不会觉得自己有多了不起，可能顶多就是比一些同事的经验丰富一些，毕竟我你们大多数人都年长些，出来工作的时间更早一些。说句心里话，在我的眼中，我最看得起的就是我们服务员，因为我们很多都一样的年轻漂亮，但是，我们选择了做最苦最累的活，而没有去出卖灵魂去做坐台的，也没有去做“dj”，没有去走捷径，虽然工资是最少的，受气是最多的，但是我们还是坚持着我们的个人操守，不沦为金钱，欲望的物质女。所以……我话没说完，全场响起热烈的掌声……我记得带头鼓掌的还是前一天新上任时带头插嘴刁难的一个男服务员，（后来，我才知道他和他的女朋友都在一起上班，都是在做服务员。后来，她的女朋友还特意巴结我，记得那天晚上是圣诞节？忙不过来，我也主动的去进房间帮忙买单，照平时不是很忙的情况我是不会参与买单的，这些工作都由部长和主任负责的，我只负责安排工作，或者是有其他突发状况时需要处理才会是我的主要工作。那天晚上，那美女服务员神秘兮兮小小声的跟我叫我“练经理，你先不要进去，一会再进去呀。”我装作不明白，问她“怎么了？为什么？”她说：“那几个客人唱完这首歌就走了，很快的。”我说：“那我更加要快一点进去啊，把刚刚买单找回的零钱给回客人才行。”她听完一脸尴尬。我怎么会不明白小美女服务员的想法呢？她是在讨好我，在教我只要走慢些进去，等客人们等得不耐烦了，我就可以私下把这找零占为己有。但是，我又怎么能做这样的事情呢？我要真的这样做，那不是被一个服务员看扁了吗？以后执行工作，还会有人服我吗？我明白主任部长们平时基本是这样做的，在万一遇到较真的客人投诉时，他们会找借口说，在忙着买另外一间房的单，或者说是因为忙其他，所以来不及……总之有很多借口，服务员也会为他们的领导掩饰，能混就混过关，不能蒙混过关时顶多就是再拿回给客人。这种情况没有确确实实的证据也比较难惩罚到位。娱乐场所水太深，一不小就会栽筋斗，这筋斗可能来自于你的同部门同事，也可能是其他部门同事还有可能是宾客。我不管那么多，只秉持一个原则：洁身自爱，不贪不妄想）我知道，我说到大家的心里去了，我知道，我从此刻起已经顺利打开大家的心房，没有生疏之分，没有上下级之分，只有做过同工种的人才能相互懂得彼此。

是的，那时的我们也会渴望被尊重，被理解。我从来不隐瞒，有人问到，就直接告诉他，是做什么就是什么，相信你的自然相信你，不相信你的也没必要解释，为什么要解释呢？谁稀罕谁理解谁呢？不管是亲人朋友还是其他人，没必要隐瞒啊。

是的，我觉得我看透了很多事。不自卑也不逢迎，端正自己的心态。

如果你觉得自己很苦时，要明白这世上，其实还有很多很多比你更艰难的人比你还顽强的活着。没必要自怨自艾的。你也没必要嘚瑟，因为这社会比你能干比你更妥当的也大有人在。

走过的岁月，不管曾经是弥漫无尽的风雨还是散发的鲜花掌声，都是自己的一笔丰富的经历，它们都弥足珍贵，不能抹去。我能心安理得的对自己说，嗯嗯，你虽然没有什么大作为，但是也没有什么是不可为而为之的。即使是再苦再难之时也在坚持在做最本真的人，这样足矣！

平安夜快乐！天天快乐！