专业精湛 优质服务

——访老肯医疗科技股份有限公司贵州分公司

老肯医疗科技股份有限公司是一家集空气消毒净化、器械消毒灭菌等科技产品研制、开发、生产、销售及售后服务于一体的高科技股份制公司，产品及项目包括空气消毒灭菌设备、医用器械清洗处理设备、医用器械消毒灭菌设备、医院消毒供应中心（cssd）。老肯公司成立于1993年，一开始仅仅是一家小型作坊式生产公司，在1998年成立老肯医疗科技股份有限公司后，开始了集团化的过程，经过十几年的跨越式发展，老肯科技业务网络遍布全国31个省、市、自治区及全球数十个国家和地区，目前已成为中国最大医用消毒设备制造商之一和国际一流的院感控制综合服务提供商。“专业精湛、优质服务”是公司永恒的宗旨，为客户提供‘零缺陷’的产品和周到的服务是公司每位员工始终不渝的奋斗目标。

1995年消毒灭菌设备刚刚兴起，贵州市场处于待开拓并需要引导消费的情况。贵州区经理周全看到了贵州消毒灭菌医疗器械市场的空白，预见到这是个绝好的机会，于是离开稳定的医院工作，加入老肯公司，专心于贵州市场的开拓。

2003年冬天，非典疫情刚得到了有效控制，但街头稀稀拉拉的行人让这个冬天显得格外的寒冷。清晨的太阳还未露脸，周全却早已站在了医院的门口，寒冷的空气让周围的树木都停止了起舞，也让时间的流逝变得缓慢，昨晚花了一夜准备今天合同细节的他面容略微疲惫，而刺骨的温度反而成为了他早餐的热咖啡，让他打起了精神。这是他决定投身于发展老肯公司以后的第一单大生意，非典的洗礼让全国各大医院把消毒杀菌放在了第一位，而前期大量的推广让老肯公司先进的理念终于得到了医院上下的认可，今天合同签订后，理应是享受胜利果实的一天。但他内心不这么认为，他深知，大多数人认为的卖出去就是胜利是错误的，老肯公司想要长期发展，“专业精湛、优质服务”是必不可少的，而他这次的充分准备，包含了产品从销售到售后的一切细节，他不但要在理念上打动医院上下，还要在实在的产品和售后上征服大家的心。怀着这样热忱的内心，又恰逢非典过后各医院对于消毒杀菌的重视，老肯迎来了飞速的发展。经过数十年的奋斗，老肯牌系列产品以其可靠的质量、完善的功能、精湛的工艺，在贵州的各级医院中享有极高的声誉。目前，老肯牌系列产品在贵州90%以上的医院都得到了广泛的应用，为全国超过20000家以上的医院提供全面、周到、贴心的服务，其制定的产品质量标准和售后服务标准也成为了行业中的标杆。

谈及近期和中期战略定位，周全解释道：

在未来的3~5年内，老肯科技将坚持以消毒灭菌医疗器械的自主研发、制造、销售为主，积极巩固和加强原有国内市场的市场地位，积极拓展国内其他市场及出口市场的市场空间，并树立和巩固市场地位。

在未来的5~10年内，老肯科技将以消毒灭菌医疗器械为主，逐步稳健扩展至其他消毒灭菌产品及其它医疗器械，并将积极探讨最终达成客户价值最大化的产品和服务组合；以自主研发、制造、销售为主，积极探讨有效利用外部优质资源，在价值链上探寻多元的合作机制，以期达到合作方、相关方的多赢局面；以国内中高端市场为主，积极参与国内市场的全方位竞争；以中高端产品的国内出口市场为主，积极参与国际新兴乃至成熟市场的全方位竞争；在成长过程中，将有机结合跟随战略、超越战略和领先战略，积极树立、巩固和加强市场地位。

这次访谈中，我们见识了十几年的风风雨雨造就的老肯人，他们依然充满了活力和朝气，为了永远保持在人员、技术、质量上的领先优势，他们不厌其烦的斟酌每一个细节；为了一如既往地为国内国际合作伙伴提供优质的产品以及贴心的服务，他们不断反思，不断完善。他们立志经过数年乃至数十年的不懈努力，将老肯公司发展成为世界知名的消毒灭菌产品及其它医疗器械供应商，走专业化、品牌化、集团化的道路，使老肯品牌的产品在全球范围内得到普及和推广，成为业界令人尊敬的企业。