来聊聊常用控件的细节吧——折叠菜单(Accordion Menu)

折叠菜单(风琴菜单)是一种广泛使用在pc和移动app上的显示控件。他可以让你用有限的空间展示更多的菜单选项。但在使用它之前,你需要学会如何设计它从而获得更好的用户体验。

每个折叠菜单都需要一个提示icon来让用户知道当他们点击时会产生展开的效果。但在哪里放置这个icon以及用什么样的图形表示将直接影响到用户的操作效率和体验。

→Icon的位置

一项研究表明,当提示icon放置在文案的右侧时点击操作的时间变长了。用户花费了更长时间来点击,因为他们认为需要点击icon本身来展开菜单。

当icon被放置在左侧时,操作时间变短了。用户更快的完成了任务因为他们没有点击icon而是点击了标签(label)来展开菜单。

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icon的目标较小且远离标签,使得它点击它耗时更长

点击icon耗时更长是因为相比标签(label)icon的目标更小,而点击目标越小就需要越高的准确性。不仅如此,由于右侧的icon放置在用户扫视视线的尾部(阅读顺序为从左到右地区的用户),用户的视线需要移动更远的距离来到达目标。

→将icon放置在标签的左边

将icon放在左侧提高了用户的操作速度。他们更倾向于点击标签而不会认为只有点击icon才能展开菜单。而且icon也更加靠近标签,缩减了扫视的距离。

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标签的目标更大,使得它更容易被点击。icon和标签更接近,使得扫视速度更快

→图标的选择

进一步的研究表明icon图形的选取也会影响到用户的预期。当折叠菜单使用的是箭头图标,用户认为点击它会打开一个新页面。如果折叠菜单使用的是“+”,用户则会认为点击后菜单本身会发生变化。

更多的用户对“+”的理解比“箭头”更加准确,这是因为“箭头”经常被使用在打开新页面的按钮或链接上,当“箭头”被用在折叠菜单上,用户会本能的认为他们有着相同的作用。

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→选择“+”号

“+”号在暗示菜单能展开这一点上有着更为清晰的指向性。另一份有关折叠菜单的研究显示,点击“+”的用户比“箭头”的更多。

这点很好说通,因为“+”在数学上本来就表示着增加的含义。这个“增加”包含数量上、数字上或程度上。

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→收起菜单

一个能展开的菜单一定也要能收起。折叠菜单也需要一个提示icon来表现菜单的收起。当用户展开菜单后这个icon应该在“+”号icon相同的位置出现。

通常有两种通用的图形被用来表示菜单可收起:“—”号和“X”号。用户有时会曲解“—”号,因为“—”号通常代表移除或者删掉,用户不希望当他们收起菜单时感觉上像是删掉了菜单选项。

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“X”号在表示收起含义方面要优于“—”号,因为它常被用在关闭模态弹窗上。当用户收起菜单时,通常表示的是关闭菜单选项,而不是删除菜单选项,所以用“X”号更加符合用户的预期。

→折叠菜单的标准

放置哪种icon以及将icon放在哪里会影响到用户对折叠菜单的使用。折叠菜单可以有很多种表现形式,但如果你的目的是让它使用起来高效明晰,那最好使用上文提到的方式,既:使用“+”号并且放在标签的左侧。

写在后面的废话:从事“专业”的交互设计也差不多一年了。回顾一下,知道了一些平台规范,学会了一些数据分析,除此之外,在日常的快节奏设计工作中,更多的还是靠着感觉来做设计。所以以上这篇译文,其结果并不一定符合中国国情,但对细节的思考方式和研究手段值得借鉴。


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