保单托管管（二）

      大童保险服务有限公司有专业的理赔团队，通过保单托管，客户可以在大童平台寻找专业的理赔服务。您申请理赔，理赔专员就会在平台上显示的您家庭的保单情况快速为您服务，您的哪几张保单可以理赔，需要准备哪些资料，资料收集后先整理一遍，有什么问题需要提前进行解决，以保证达到理赔的效果。

    这是个真实的例子，我们有一个客户出了个事故，人在昏迷状态下被送进医院，由于大家都不清楚情况怎么发生的，当医生询问时朋友说了一下有可能喝了酒，所以医生在病历上写了酒后，当客户申请理赔时，我们好赔专员发现了病历上的瑕疵，于是和当事人一起去医院沟通，以理据争，因为病历上的情况非客户本人所讲，不是真实情况，客户并未饮酒，故而帮客户争取到了病历的修改，顺利获得了理赔款。

    如果客户自己理赔，饮酒这个记录就会让他被保险公司拒赔。通过保单托管到好赔的专业服务，真正体现大童的买对赔好服务理念，一切从客户的需求出发，我为能在这个有温度的企业里工作而自豪。