闲话产品——星座城电波APP

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Hello,大家好~这么快就到了闲话产品的第三期了,今天要和大家唠唠的是一款去年年底火过一段时间的社交APP——星座城。不过现在已经改名叫做电波了。

关于改名

说实话觉得这个改名很不成功,so sad,之前叫星座城的时候非常有辨识度,从名字也可以知道这个APP是从星座的角度进行社交的。“星座、情感、体育、明星”等关键词一直是流量大户,很容易吸引用户。而且由于星座的特殊性(可以查看每日、每周、每月的运势),所以往往具有很高的用户粘性。但是改名电波之后,一下子就失去了原本具有的特色,没有把握好原本的用户群定位。想要往陌陌和探探上面去靠。但又没有成功。

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关于用户群体定位

当所属领域已经有巨头存在的时候,对用户群体进行细分,然后推出对应的产品的确是做产品的一个很好的方法,但是当用户具有一定量级的时候如果不合时宜的改变成型产品的用户定位,不仅无法持续的增加新用户,而且还会导致老用户的大量流失。因为往往特定群体的用户具有抱团行为,希望在自己的内部圈子里面获得认同感,当觉得外界发现了自己的小圈子,自己的小圈子不再具有特殊性,则会选择离开。例如海马玩旗下的两个游戏平台,一个是逍遥游云游戏,针对的是所有喜欢游戏的玩家,另一个是集游社,目标用户群体则是二次元玩家。所以改变目标用户的决定一定要根据用户行为数据等考虑再三。

关于UI

如果仅仅从UI设计来看,不管是字体设计还是首页的卡片设计、配色选择,电波是一款外表很美腻的APP。

产品结构:

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产品结构

从电波产品的结构图我们就可以看出,其实是一款非常简单非常单纯的星座类社交软件,功能也非常简单。首页是类似于微博的卡片式的信息,一屏只有一两个用户的信息。比较有特色的地方是在卡片的最上端有一个合盘关键字,可以点击查看你和该好友的星座合盘报告,以此来决定是否愿意与该用户成为好友。

用户输入体验

在使用的过程中,发现一个非常不舒服的体验。电波的产品小哥哥可能只顾业务目标,没考虑用户需求(设计师可能不愿意背这个锅)。不管在撩别的用户的时候还是发射自己的电波,进入输入界面后,取消按钮的显示状态是disable,是灰色的,但是却是可以点击的,容易给人造成不可点击的错觉。另外有一点,这个锅我想让程序猿小哥哥来背,在对其他用户进行评论时,是从下方往上弹出来一个输入框,但是点击页面上的其他位置时,该输入框却没有收回去,只能点击取消按钮。这让那些在滑动翻看信息时不小心碰到评论按钮的人很恼火(那个评论别人的按钮真的很大。。。)。不是很遵循用户的使用习惯。还有一点,我啥也没输入的时候可不可以直接就让我回到之前的页面啊,不要让我选择啊~~~

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波波币分析

此外,电波有一个充值波波币的服务,唯一的功能就是可以给喜欢的用户送波波币。关于这个功能需求,有两点是非常值得商榷的。

第一点,就是波波币的使用途径。电波不像视频直播类的APP,可以通过实时互动给主播打赏,波波币是当用户甚至还不认识对方的就直接给对方钱,或者是文字语音聊天就发给对方钱,感觉稍有莫名其妙的感觉,哪怕是用波波币购买虚拟礼物的形式也好过直接给波波币要好一些。

第二点,就是波波币的提现手段。提现波波币需要去微信关注他的服务号,然后需要在服务号上绑定电波的账号,然后再从公众号上以“领取红包”的形式发送给用户,当然,还会扣除20%的税费。。。整个提现流程可以说是想当之麻烦,(第一次搜服务号的时候我还没搜出来。)因此,可以考虑简化提现流程。

未来展望

电波目前采用的社交形式是一点对多点和一点对一点的形式,多点对多点形式很少,只有一个电波表态局。因此,从长远的角度来看,可以建立多人的社区,引起讨论,增加活跃度。比如说“天秤圈”、“处女圈”等等。多增加一些与好友互动的环节,增加用户黏性等。

结语

一个APP能够突然成功,肯定是因为抓住了用户的某个痛点。但是如果要持续成功的话就需要不断地提升用户体验,发掘用户需求。不然只能昙花一现,很快消失在用户的视野中。电波之所以能够成功,也是因为他抓住了星座交友这个之前尚未有人涉足的领域。

今天就和大家聊这么多啦~大家对这款APP有什么别的见解也欢迎与我分享一下哦~一起学习,共同进步!

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