王国维在《人间词话》说过，做学问有三重境界，“昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。”“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”
不过这三重境界，能达到第一个初级境界已经很了不起了，“望尽天涯路”，路途漫漫。
市场营销手段，也分不同层级。第一阶段是基础工程建设，第二阶段是差异化建设，第三部分是思想体系建设。
人靠衣冠，企业的门面工程
基础工程建设，搭建企业账号体系，包括官网、微信公众号运营规划、微博账号、社区论坛账号、客服体系、企业VI、企业介绍PPT，2011年移动互联网的飞速发展，互联网及移动互联网迅速入侵至我们的实体经济、线下商铺，倒逼企业家做出改变，主动拥抱互联网。
于是很多新媒体的大V诞生，通过研究公众号规则，在规则中寻求可持续发展的商机，那个时候，淘宝客利用免费的社交流量，导流到电商平台。勤奋点，每个月赚的钱比高级程序员还多呢。
怎么看出一个行业的兴旺？移动互联网火的时候，程序员培训班遍地开花，电商火的时候，社群开的微课班每天晚上准时开课。同样，创业企业希望利用自媒体渠道自产生声量，减少媒体传播的费用成本，但是微信公众号的运营看起来并不简单。所以很多大V开始“售卖”自己的经验知识，从媒体渠道付费，变成为知识付费，内容为王，还是渠道为王，其实未有定论。
说回基础工程建设，试想你的目标用户知道企业名字后，会通过什么渠道了解企业到底是干嘛的，就是搜索，看到官网（嗯，官网做得挺高大上，看起来很正式，靠谱信任度+1），偶尔看到朋友圈有转发该企业的公众号文章（嗯，这文章讲的挺有道理的，说的痛点非常有洞察力，产品解决方案也符合心中的预期，靠谱信任度+1），试用过后，（遇到问题，到官网、公众号找联系方式，马上有客服给回应并及时解决问题，靠谱信任度+1）。所有这一切客户用来感知该企业的形象和接触流程，从了解-认识-使用-售后这一整条链路，构建客户服务体系，只是市场营销手段中，第一层基础境界。
差异化就是你的护城河
当第一境界构建完善，就是做差异化的时候了。黑暗森林法则告诉我们，在茫茫的宇宙中，到处都隐藏着拿枪的猎人，谁发出声音暴露自己的位置，最后必然走向毁灭。但是在市场营销中，你必须告诉所有客户或者消费者，当然你的竞争对手，也会你是做什么的。
当你决定去告诉全世界的时候，你必须要有你差异化的东西，而且差异化正好是你的护城河，什么意思呢。当张一鸣的今日头条去跟BAT甚至是所有媒体竞争的时候，他的差异化就是智能推荐，但是智能推荐不是新鲜的东西，只不过今日头条把它做到极致，它只是内容分发平台，机器学习将人们想看想读的内容推送到面前，就只做这么一件事情，做到极致了，就成了你的核心差异化，就成了企业与其他竞争对手的护城河。
商业模式也顺理成章、水到渠成，正是因为今日头条用户喜欢看今日头条推荐的新闻，它把分类广告接入，然后推荐给精准的用户，据相关数据，今日头条的广告投放，是这么多媒体渠道里面效果最佳的。
to B企业也是，本人曾任职的公司，ShareSDK，是为移动开发者提供社交分享服务的供应商，免费提供给开发者，集中精力开发核心功能，让第三方服务有了存在的意义。随着用户量不断上升，转而进入大数据的商业化模式，前5年的产品服务，积累了丰富的数据，而这些数据也成了ShareSDK的护城河，虽然BAT也通过收购、投资的方式获得大量的数据，但是他们的数据依然是封闭的，缺失的。
差异化成了竞争时非常有效的手段，当客户了解你的这些差异化的时候，相信企业已经在行业中崭露头角，并获得行业的认可。
降维打击，送对手一片二向箔
事业在蒸蒸日上，企业在进步的同时，也要居安思危，因为你的竞争对手也在穷追不舍。你需要加强巩固你的行业地位。此时，市场营销的第三境界，思想体系搭建，直接从高维度打击竞争对手，送他们一片二向箔。
什么是思想体系搭建？做得高大上就是“我们不生产水，我们只是水的搬运工”的农夫山泉，而做得比较low的，可能是“今年过节不送礼，送礼就送脑白金”，虽然品牌定位不一定，但是手段是类似的，就是通过反复的诉求一个品牌核心，让客户／消费者的心智，在某个类别上留有你的品牌位置，如果能让客户在某个需求场景的时候想到你的品牌，那么这个市场营销就是成功的。
拿竞争激烈的手机厂商作为例子，一开始，中兴手机的广告策略就是性价比之王，慢慢小米手机在大量的广告推广策略下，国内性价比之王的地位已经被小米抢走，通过长期有效的定位广告策略，搭建你的品牌思想体系，就像算命的一样，说你印堂发黑有血光之灾，你立马跑去算命先生那里求破解方法。当企业品牌的思想体系一旦建成，你的解决方案成了行业的标准、标杆，那么客户上门也是水到渠成。
分享以上三点，希望能跟市场营销同行多多交流。