上周我的同事发来一张截图，是TIM的客服人员在回访，大意是问一些在线协作的需求以及背景资料等等——作为一个配置齐全的新媒体团队，我们经常会遇到一些协同沟通的问题，比方说在线修改文件，或者同时翻译一篇文章。这次TIM客服重点问了在线编辑的需求，包括我们的工作环境，这意味着，这个脱胎于QQ轻聊版的办公软件，很有可能在现有的基础之上，加入更多的办公功能。
果不其然，即将发布的TIM 1.2版本又进一步夯实了办公场景（因为我们是TIM的资深用户，所以提前拿到了内测包，据悉，版本将于明天正式发布），此次TIM V1.2.0新版本在手机端和PC端进行了优化和升级。升级了“多人在线文档”、“日程管理”等功能，同时新增“名片识别”功能，算是一次比较大的版本更新，作为深度用户的我，体验了一下新版本，大致明白了TIM在应对办公化需求的产品逻辑以及整个协同办公市场的不同导向。
从这一次的更新来看，TIM的思路是围绕办公需求做升级和横向扩张，也就是需求之间的叠加，在此之前，TIM和QQ的区别，除了前者没有广告之外，主要是多了在线文档、邮件、电话、日程管理等功能，相当于在聊天的基础上，拓展了办公的场景，而现在又升级了多人在线文档编辑，日程管理功能，同时新增了名片夹功能，相当于在1.0的基础上，强化了办公的功能和场景，使得TIM和QQ之间形态和功能之间的差异化，再一次被放大。
考虑到腾讯这家公司非常善于后发制人，因此即便是在钉钉日活已经破了百万的今天，我们依然不可以轻视TIM的势能以及它背后所代表的办公人群——事实上，V1.2.0版本的更新，基本上已经展露了头角，但背后的厮杀和角逐，往往却是最容易被人忽视。
先看看功能上的变化。
为什么要做名片夹？
名片是商务礼仪的基础，尽管我们现在已经习惯了使用微信，但交换名片依然是职场社交上少了不了一个环节，那么如何管理这些名片，就成了一个痛点。
TIM在新版本中加入了名片夹的功能，可扫描纸质名片生成电子版直接保存。用户在联系人界面进入“名片夹”功能，选择“添加名片”，即可开启扫描名片模式。一旦扫描成功，系统的名片模版将自动填充相关信息，生成电子版名片。用户也可在自动生成的电子版基础上再次编辑，快速录入重要的联系人信息。有了名片识别功能，我们就不用再保存实体名片了。
老实说，名片夹并不算新鲜功能，围绕名片这块垂直领域的创业公司并不算少，我了解的产品就有名片全能王、博卡名片王、快摇名片等等，有的用户量已经过亿，但工具性产品有两个比较大的问题，一是变现，二是低频，所以像博卡名片王切大数据，名片全能王切社交，都是积累用户到一定体量后的必然之举。
当然，名片是职场社交的第一步，有了名片，可能就会沉淀关系，从而诞生出社交关系链，腾讯作为社交帝国，自然对任何可能产生社交的场景和需求都格外敏感，因此，我们看到了腾讯的做法：在TIM的基础上，加入了名片的扫描的功能，将协同化办公的产品，延伸到职场社交这个需求，并且优图名片OCR技术支持信息自动识别监测录入，包括姓名、电话、手机、职位等等，在技术上已经形成了一定的壁垒和门槛，相当于是一个防守的策略。
但我们也必须要清楚的认识到：职场社交在中国依然没有打开局面，无论是国内的脉脉（脉脉大部分流量来自于职场爆料和八卦，而不是主打的社交），还是领英（领英的CEO沈博阳前不久刚刚宣布离职），都没有真正意义上做起来，中国人的人设好像就是和老外不太一样：职场鸡汤、招聘广告、软文、晒娃以及美食可以无缝的出现在同一个社交产品里并且毫不违和，非常喜感。
但用户一直在变，需求也一直在变，名片夹比起文档来说更进了一步，也更契合商务群体的特性和需求，对于TIM来说，名片夹是迈向职场商务和办公需求必须要走的一条路。
不足和亮点：正确评价TIM的姿势
事实上，新版本除了名片夹之外，还有这些功能：
在线文档实时协作：
能将聊天时收发的Word、Excel文件转为在线文档并且支持共同编辑。在对方编辑时，文档内容可实时同步。也就是说，一秒钟变Google Doc。
多个邮箱：
TIM手机端的V1.2.0版邮箱支持一个帐号可代收多个QQ邮箱账号的邮件，解决了帐号切换的问题，考虑到大部分职场人士都有一个企业邮箱，这个产品还是很刚需的。
日程功能：
日程管理作为TIM之前就有的功能，这次相当于一个产品优化，比如增加了QQ群支持新建日程和分享日程，除此之外，新版TIM日程可显示农历日期，方便用户查看传统节日等重要日期。
先说一下这次改版的亮点。
TIM在QQ年轻化的同时，坚持了去娱乐和减法的思路：隐藏QQ会员、厘米秀、个性装扮、空间和游戏等个性化、娱乐化功能动态，精简了公众号模块，仅保留重要的服务号。这一次一下子推出了这么多办公功能，在产品调性和功能上，基本上已经和QQ有了一个比较明显的区隔。
不足之处当然有，比如TIM文档功能到现在都不支持文件夹，也就是说没办法用一个个文件夹去管理你的文档，对于一个需要快速处理编辑的团队来说，现在的文档已经基本上能够满足需求，但一旦内容沉淀过多，比如有上百个文档，就出现管理失控的情况。以及不支持离线编辑，这是一个非常要命的需求，像Google Doc，在离线状态下依然完美运转（包括关掉网页重新打开依然能够加载之前编辑的内容）。
以及一些基于社交关系链的功能开发不够充分：我们理解的社交关系链，是基于职场延伸的需求，这个需求包括线下的名片扫码，以及线上的协同办公，但到目前为止，线上具体的办公功能，比如任务管理、网盘、日志、审批这些，还没有上线，当然，我们可以理解成，TIM不想走钉钉的老路，但也意味着需要更多的试错。
以及我个人认为，上线GTD的产品还是挺重要的，虽然这是一个更偏向自我管理的产品，但像wunderlist、Omnifocus这类产品已经拥有广大的用户和市场，腾讯没有理由放弃这一领域。
最后
其实我最大的感觉是，TIM这一次的改版，一方面是功能上的完善，但更多的是在职场社交这块的布局，因为这些功能都是围绕办公需求去延伸的，在之前的文章中，我们讨论过职场协同化产品的两条路径：一种是自上而下的，管理优先式的模式，比如钉钉；另一种是自下而上的，是基于庞大用户以及社交关系链本身延伸出的需求，这两路到底谁才是对的，现在没有定论，但两种势力的正面battle，现在已经开始。