21天特种兵训练总结

2017年6月28日星期三  心情❤一般

1.我们针对顾客，都知道顾客有些心理或者抗拒心理，但是我们有时总结的并不准确，今天通过老师的一番讲解，我明白了六大抗拒点和六大常见的心理特征

2.抗拒点:你们同行业的气垫CC回就会比你们便宜，效果没你们的好吗

 解决:亲爱的，我认同您的观点，同行业的气垫CC可能比我家便宜，但是他家的气垫CC我敢说:效果真的不比我家的好，相信您一定懂得地摊货和实体店、牌子店（迪奥、雅诗兰黛……）的区别，为什么我不买10元一件的衣服，一定要穿几百甚至几千的衣服，因为他的舒适度完全不在一个档次。就像您看中我家的水光气垫CC，正是符合了您高贵的气质，对高档次的追求，您说呢？

3.今天我加了15人，出售1单，回访无，距离目标还差4单，回访3单，因为今天事情比较多，交作业也比较晚，当然成绩也不好，明天要努力了哦！！

  我们今天学了如何解决成交的抗拒点以及顾客常见的几种心理特征，真是脑洞大开啊，不同的心理特征，针对我们的不同案例，老师讲的惟妙惟肖，我们也听的是激情澎湃，对成交的抗拒点和顾客的心理特征，有了一个全面的了解和认知，也初步懂得了一些处理这方面的技巧，感恩我的老师，感恩我的老大，谢谢亲爱的家人们！！