拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D1

主题1】：做好准备，开始交谈

【片段来源】：《跟任何人都聊得来》

【R:阅读原文】

通常情况下，很少有人会为日常的交谈和会面做什么准备，交谈不顺时，往往弄不清楚问题出在哪儿。其实，事先为社交场合做准备，就好比野外探险前研究地图，你会因此建立方向感。在事先准备的基础上，比较具体的观点才会一一浮现，这样，交谈中你才能不偏离轨道。这就是你的指南针，时刻指引你朝着正确的方向前行。

那如何为交谈做准备呢？我们从以下三个角度来看一看——

（1）将注意力集中于自己。

会面前，准备一份“自我介绍”是必要的，注意介绍一定简要，因为你一旦成为主要的关注点，继续探索的能力就会减弱。

也可以准备两份“电梯演讲”式的简短介绍，其中一份大概30 秒，主要介绍自己的概况和工作；第二份内容大致相同，只是不含工作介绍。第一份用得比较多，因为人们开始交谈时经常会问，“你是做什么工作的？”不过，相比较而言，第二份更容易开始交谈探索的崭新领域。

（2）将注意力集中于对方。

提前准备一些开场白式的话题。想一下有哪些具体问题适合问，问这些问题的时候对方会不会有尴尬感。不妨将这些问题写下来，以便加深记忆。

想一想接下来会遇到谁，你们会说些什么，将这些内容写下来。想一想，你对他们有哪些了解，比如说，他们的兴趣、爱好、生日、观点及背景信息等。可以向熟悉对方的人询问。如果对方是公众人物，不妨上网搜索，当然，我并不是说要你成为“人肉”高手，你只是从公开的信息中尽可能多地寻找自己需要的而已。

（3）将注意力集中于所处的情境。

在健康友好的谈话氛围中，双方的信息输入应该是平衡的，注意力偏向任何一方都会失衡。因此，将注意力集中于你们所处的情景，是最为安全的做法，就是将问题和评论集中于彼此都感兴趣的大环境或外部事件。

【作业】

请根据上面的【R】写出你的【I:用自己的语言重述知识】

why：俗语说“话不投机半句多”，这是说对话的人不在同一个频道上，双方交流的内容有一方不能清晰的理解。在商务交流中，特别是陌生拜访中，在取得见面机会以后，如何能有效地表达，而且能让对方对自己所讲的内容非常感兴趣，这就很考验我们的沟通和表达能力，需要在拜访前做好充分的准备。

what：在正式交流前，我们可以画出思维导图，明确交流想达到的目的和实现目标的路径。

how：（1）知己。首先，了解自己，整理一两个自我介绍的模板，可以是个人介绍，也可以是工作介绍，文字要精炼，要注意自己不能成为交流的集中点。同时也要明白此次交流的目的，以及要取得怎样的进展与效果。

（2）知彼。通过对对方充分的调查了解，了解对方背景，比如籍贯，学习经历，专业方向，特殊成就，对方曾经公开演讲的资料等，了解对方的专长以及关注点。

（3）营造好的沟通氛围。专注于双方沟通的内容，找到大家都感兴趣的事情，比如大的宏观环境，时政新闻等，讲话时不能太少也不能太多。

where：商务交流，面试。

【A1：描述自己的相关经验】

去年9-12月我有机会到某地某企业去脱产学习，学习过半的时候，大领导约我去面谈。去之前心怀忐忑，但是一会我就比较清晰地整理了一下思路，分析了这次面谈的重点应该是了解我的学习情况并检查一下我的学习成果。针对这两个问题，我列出了本阶段的学习内容，以及通过这次的学习对自己本职工作的带来的新思路，此外，我还准备了下一步想学习的内容以及需要得到的帮助。汇报当天，虽然内心比较紧张，但是整个环节非常顺畅，而且我也得到了下一步想要得到的帮助！

【A2：我的应用（目标与行动）】

这个方法我用得比较熟练了。