【案例分析课】懂得这些的人,微信销售一出手你就赢了

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【提醒】妞子老师将为大家提供微信销售技巧的免费团队培训。

有需要的销售精英请添加微信:lovely-crazy。加好友申请,请写明:公司/团队名称、成员大概人数。

微信上缺少知心的朋友,微信群里缺少信任你的群友;现实中交往游刃有余,到了微信上,业务聊天却不知道如何展开……因为缺乏信赖感和安全感的关系,小小的微信看似打破了人际交往的空间壁垒,却让你和很多朋友、客户及群里的群友都仿佛隔着一道心墙。

如何打破这种僵局?

在工作中接受过销售培训的学员可能知道,在生活中,有许多人际交往的黄金定律。那么,这些定律到了微信中是不是还成立呢?

在中国这个“人情社会”的文化背景下,人际关系显得尤为重要,作为销售人员,我们生活中与客户及朋友见面会注意的问题,到了微信上,大家似乎全部都忘记了.....

妞子老师这节课就给大家讲讲在微信上人际交往的黄金定律。如果你认真学习了我们之前的课程,就会发现,之前课程中教给大家的方法、技巧,都是按照这些黄金定律来的,只要你听话、照做,就可以一秒钟就收获好人缘。

【 首因效应

生活中人际交往原则——45秒产生第一印象

初次会面,45秒钟就能产生第一印象,主要包括容貌、衣着、姿势和面部表情等。第一印象会在后续交往中占据主导地位。“首因效应”提示我们,初次见面应给人留下好印象。

人们都愿意与衣着整齐、落落大方的人交往。注意言谈举止,最好能言辞幽默、侃侃而谈、不卑不亢、举止优雅。有了良好的开始也就成功了一半。

微信人际交往——3秒产生第一印象

到了微信上,人们都躲在手机屏幕后面,看不到你的外表举止,那么靠什么来产生第一印象呢?

妞子老师在微信销售技巧第一课就讲到了微信头像、名字、个人资料设置的问题,这些都是你在微信上留给人的第一印象!除此之外,在微信上给对方发出的第一句打招呼的话、第一张图片,第一篇文章,这些都可能产生第一印象。

而且,这第一印象的产生,最短仅需要3秒钟!

同生活中一样,微信群里初次见面的第一印象,会在后续交往中占主导地位。

也就意味着,你在微信群里发出的任何一句话、一个表情、一篇文章,都能让群友决定是否与你继续交往。若是反感,将来你加对方为好友时,对方会毫不犹豫拒绝。

比如你一进群就转了一个投票:


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晒娃投票、给自己的孩子拉选票、为朋友亲戚拉选票、朋友圈求够多少个“zan”我就可以怎样怎样……还说什么动动手指给人家投一票、点个“zan”,并不费事,还能成全交情……其实,这种抓着别人的手来投票,就是一种变相的道德绑架。何况这是你在群中的第一次亮相,别人凭什么要帮你投票?难道你在现实生活中刚刚认识客户,直接就让人帮你投票?我们例子中的这位,还告诉大家打不开的时候多点几次,妞子老师实在不想说,这位脸也是够大的……

还有一种人,一进群就发广告、发动态图刷屏,这都属于非常没有礼貌的人。还有妞子老师以前案例课讲过的,进群就问:这什么群?这群干啥呢?这种没有礼貌的语言,都会让群里的人第一时间对你产生反感,在心理上自动排斥你,拒绝与你交往。

微信上,人们喜欢与头像清晰而干净的人交往、喜欢与有观点的人交往、喜欢与经常能转发高质量好文章的人交往。如果你想在微信上完成销售,先检查一下,你在微信上,是不是首先能够达到让人喜欢与你交往的要求?

【 诚信定律 】

生活中人际交往原则——不要轻易给承诺

“人无信不立”,诚信是人际交往的基础,是做人的根本。一个人不讲信用、说话不算数,容易让人反感,长此以往交不到朋友;一个企业没有信誉也很难在市场上立足。

已经做出承诺,就要尽心尽力去做;自己力不能及的事情,从一开始就不要应承。正如松下幸之助(日)说过:信用既是无形的力量,也是无形的财富。

微信人际交往原则——不要轻易欺骗他人

到了微信上,该如何立“信”?除了言而有信之外,还要更加注意的一点是,不要轻易欺骗他人!

这里的欺骗,包括主动与被动两种。

做微信销售,首先要选好产品。那些以“骗”为手段的微商团队,大家一定要远离!

大家都听过很多新闻报道,有一些海外代购诈骗通过“朋友圈”进行营销,网友付款后,骗子以“商品被海关扣下,要加缴关税”等类似理由,让网友加付“关税”,等网友付钱后,往往骗子消失,货也没了。

还有比如免费送货..... 比如这种免费送刀或者类似打着“产品试用”幌子做虚假销售勾当的骗术,比之前的集赞送礼来骗运费更隐蔽,它们骗的不是货款,而是运费。


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这里特别提醒做微商的销售学员,如果你做的是微商,你微信好友几乎都是你的目标客户。若你抱着人生如戏,全靠演技的心态,忽悠你的熟人,如果你存在欺骗行为,也就意味着第一轮忽悠结束后,你和亲近的朋友及同学的关系就算彻底结束了。

社会关系就是生产力,这话不假。当你混朋友圈只是为了卖东西时,“商”也就演变成了“伤”。我拿你当朋友,你却拿我做生意;我想和你走走心,你却只想爱疯7。

微商是个相当庞大的群体,有投机取巧忽悠人的,也有本本分分做生意的。

那些勤勤恳恳、兢兢业业、坚守原则、不弄虚作假的微商,或许真的能月入过万,特别是最早吃螃蟹的那帮人,以及拥有线下门店、线上只是作为辅助销售的商户。不过既然微商鱼龙混杂,建议想做销售,先得学会辨别真伪。

除了主动欺骗之外,很多情况下,我们的销售朋友们,其实也是被骗者,但是因为不动脑、不走心,随手一转,你就也成为了欺骗大军中的一员。


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集赞、假红包、各种谣言,甚至你出于好心转发的“贫困求捐款”、“帮忙找孩子”的消息里也可能暗藏诈骗电话。我们的销售伙伴热情、善良,所以朋友圈也往往成为了谣言聚集地。这没有更好的办法,妞子老师只能再次提醒大家,面对不知来源的消息,多动脑多想一步;多动手,去百度一下,往往你就知道真假了。


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好吧,时间关系,今天的案例只能讲到这里。之后的案例课里,妞子老师还会继续给大家分析,线下人际交往的原则换到微信上,应该注意些什么。只要你掌握了这些大原则,就会在微信销售中掌握主动,获得成功。

想听妞子老师其他案例课的伙伴,关注妞子老师的公众号:妞子老师微营销课堂,全部课程都在其中。

下节课再见。

END


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妞子老师微营销课堂

(niuziweiketang)

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