运管啊!!!

经营模式：连锁经营 整店输出

原则

1不要贬低竞争对手
2拿自己的优势对比人家的劣势
3对比突出自己的卖点

1七大优势

1. 产品线齐全（茶、器、食、香、服、饰）
   2）品牌战略 公司整体推广、宣传
   3）拥有自己的自主研发团队，保证品牌产品不断更新
   4）生产规模大 茶园到餐桌，有效控制成本 性价比高
   5）总部统一培训操作，减少不规范浪费
2. 定期跟踪监控售后服务
   7）持续发展能力强

2七大生产基地

1）福建省福鼎市太姥山镇方家山村（方守龙） 白茶基地
2）福建省武夷山市闽北乌龙茶 三千茶农实验茶厂
3）武夷山市星村镇桐木关红茶基地（桐木关内1300m茶厂）
4）安溪（铁观音）闽南乌龙茶青基地
5）福建福安市茉莉 花茶茶青基地
6）云南西双版纳州勐海县 普洱茶基地
7）浙江杭州西湖区龙井村 龙井茶茶青基地

3七大陈列原则

1）可获利原则
2）陈列点好的原则
3）吸引力原则（层次、点线面 客户第一焦点）
4 ) 有效陈列原则（上180cm-下60cm有效区间）
5）商品搭配原则（茶空间、茶席设计整体出售 让客户省心一站式采购）
6）一目了然
7）清洁卫生原则（产品、个人、店面 日清、周清、月清）

4五大产品系列

1）三千家茶（家中有茶 茶中有情）
2）自享好茶（好差不过百 懂茶无需奢华 品茶不求天价）
3）茶农好礼（意境高远 礼强不息）
4）尚礼三千（节日用礼 可送即可藏 ）
5）茶农典藏（禅茶相融）

5优秀店面负责人五标准

1）营业额（营业额=客单价×来客数）日销售额报表 每月盘点
2）成本管控（人员流动、用具、开源节流、损耗率）
3）顾客满意度（体验值、期望值 超预期给到客户）
4）团队建设（培训 、晋升、考核、员工情况、个人成长）
5）标准执行（制定执行标准 团队团伙一字之差）

6五大名窑

1）定窑
2）哥窑
3）汝窑
4）钧窑
5）官窑

7五福产品系列

1）善——黄茶
2）朴——白牡丹
3）本——寿眉
4）真——熟普
5）加——生肖饼

8国粹系列

1）生——凤凰单枞
2）旦——茉莉花
3）净——大红袍
4）末——滇红
5）丑——六堡茶

三大瓷都

1）浙江龙泉
2）福建德化
3）江西景德镇

接待客人的流程

1）迎接客人
2）了解需求
3）解决异议
4）收款结账
5）客品记录
6）送客话语
7）门口站位标准站姿

班长笔记

图片发自App

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