20170523晨读总结

印象，指接触过的客观事物在人的头脑里留下的迹象。印象是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。个体接触新的社会情境时，一般会按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。

                                                                                       ——摘自百度词条“印象”

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今日书籍：《给人好印象的秘诀：如何让别人信任你、喜欢你、帮助你》

作者： [ 美 ] 海蒂·格兰特·霍尔沃森

内容：

【两个印象阶段】

第一阶段：初次见面

第二阶段：交往深入

第一印象很重要，如果第一印象不好，也可以在第二阶段扭转已有的坏印象。

【建立良好印象】

001  树立自信

具体表现

①温暖：在和别人交谈的时候，微笑着注视对方，时不时地点头表示肯定

②自信：表达出自己的经验和优势，让对方觉得你很可靠

002  表现价值

需要寻求帮助、处于弱势时，向对方表现出你对他们有价值。

003  建立同盟

自身比较优秀，其他人可能会表现出敌意。你可以表现得谦虚一点，多肯定对方，还可以跟对方建立一种同盟关系。

【扭转不良印象】

001  反常证据

用大量反常证据【轰炸对方】，次数太少不行，程度太轻也不行，要让人意识到。

002  唤醒公平

唤醒他人内心的公平，可以让他们自己意识到对你存在偏见，就会主动修正对你的看法。