D15高效沟通的秘密

对沟通的理解，一直觉得沟通是为了解决事情，达成目标，但是从没有从自身这个维度来考虑它的本质。

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本次分享受益的点：

1.沟通的本质：了解自己的角色和职责才能更好地进行沟通。

2.沟通模板的运用：5W1H，把沟通这件事表格化。

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应用：

对于沟通这件事，我从来没有想过还可以做地这么刻意，因为之前都是想起来就说，几乎不怎么过大脑。现在想来，就是因为自己的随意，不加思考，才导致很多问题的沟通不顺畅，因此也导致别人对自己有了一些既定的不好的印象。

作为员工：

其实，作为护士，我一直觉得没什么值得跟领导做定期沟通的内容。感觉自己工作的内容特别琐碎，也不知道从何说起，每天的工作都类似，而且大部分规章制度流程医院已经做好。现在想来的话，可以把每个月领导着重讲到的知识点，进行总结;把当月工作中出现的问题，以及对问题的解决进行总结；对工作中的重点病人进行重点梳理，形成自己的知识库；把这些内容，整理好，或图片，或表格，用邮箱形式发给领导，同时告知。剩下的实在想不到，我觉得我可以再去问问小鹿姐，看看还有没有什么漏项。

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作为子女：

因为已经过了上学，工作，结婚这三大阶段，目前没有一个特别棘手的项目让我去跟他们聊。平时的沟通，更多的是倾听他们说一些家常理短。我觉得有了宝宝以后，或者在怀孕期间，有些观念是需要进行沟通的。现在的沟通时间，方式不固定，一般我想聊事情，会在氛围比较轻松的时候，比如散步，或者饭后等等。

跟公公婆婆，因为是异地，且语音有些障碍，老人家不怎么上网，更多的是在早晨，和晚上，他们在家的时候， 去进行微信文字录入，表达想念。其他的，又因为觉得不那么熟，不知道聊些什么，（这个问题，我想请教Grace呢）所以会等老公回来进行视频，聊下近况。

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作为妻子：

因为跟老公是异地，所以沟通的方式更多的是电话和视频。沟通内容，方方面面。每天电话沟通，一般会根据当日自己的学习内容进行总结性的分享，然后老公会反馈，同时做小结。一些比较棘手的，意见不一致的事情，比如什么时候准备怀宝宝，比如双方父母两边怎么表达心意更合适，比如为什么现在公婆打算接受他妹妹的男友，他却还是不同意且情绪激动，等会等老公回来当面进行沟通，因为即便是有情绪，会更好地解决。