你的身体比灵魂更智慧——弗里德的里希·尼采
非语言沟通包含:身体语言(肢体语言)和所造成的印象(个体情感触觉)两方面
引言:语言是什么,刨根问底它是一种符号,符号是用来互相传播信息的一种表达
比如,当飞鸟或猴群中的哨兵看到猛兽时,会通过叫声的变化来报警
比如,在古代可以点烽火台,放孔明灯发出信号
比如,远古人类通过手势动作传递发现猎物的信号
比如,考试作弊设计摩尔斯电码,通过敲桌子传递ABCD选项的信息
身体语言是什么
一.是一种非言语,非文字的信息交流的语言
二.是一种在体验中存在的语言,一种很有效沟通方式,
1.是一幅照片(一幅照片的定格影像),如特定的面目表情,知道这是微笑
2.是人与人之间的互动,可以活跃对话并使其具备某种特征
3.身体语言可以为沟通过程增添积极的吸引力,如你看到对方的双眼,还有那双眼闪烁的光芒,你自然愿意在那多停留一刻
身体语言的意义
人们表达情绪或感受的时候,身体会下意识的传递出心理信息,文字能传递(7~10%)的信息语调能传递(约25%)的信息肢体语言能传递(约65%)的信息
身体语言的学习体会:
1.身体语言总能在瞬间发挥出直接效应,这种效应(交流)任何人都不可避免
2.身体语言调动整个身体和情绪,这种自我表达,在每种社会文化上有独自/有共性的含义
3.身体语言能唤起他人的身体反应和情感反应,在这一刻,(你仅仅是你的身体),对这一刻的了解和诠释基于个体的身体经验
4.(信号接收者)身体的反应和情绪,将直接导致行为和动作的产生,这种冲动力,一般是不可抗拒的,因为存在和发生都处于无意识的自发状态中。
5.身体语言表达的冲动性越是强烈,压力产生,人们在行为上表现为:对抗/逃避/无动于衷。在此种情况下,人们放弃其习惯性依赖的感官力在新状态下(丢失方向)的可能性越大
6.随着紧张反应的减弱,身体和情绪逐渐恢复平静,人们会惊异于自身刚刚经历的体验,并感到不知所措。对这种体验进行自我反思或与自我对话可以为非语言交流理清头绪。
人们是如何打开对于非语言交流的认知通道呢?
来源于惊异感,惊异感打开了人们对于自身感官和情绪层面上的认知通道。同时也唤起了人们对其自身身体语言的注意和了解(包含跨文化因素)
这种认知过程(学习过程),建立在身体与情感的共鸣 /自我反思和自我对话以及与他人进行沟通的共同作用之上
本书重点讲解:什么是身体语言和非言语交流方式,及西方主要研究成果和意义
这本书并没有像大众科普读物那般提出简单的指导性公式:
如大声说话是一种攻击性表达,
大笑是高兴的表现
双手抱拳是防御/不认同的态度
反例:
响亮的声音:可能表达气愤,或高亢的情绪,强烈的痴迷,炽热的激情
笑声:可能表达幸福和喜悦,自我消气,自我安慰,在东南亚地区,笑声在特定情境下也可以表达内心的不安或讽刺意味
双手抱拳:可能表达冬天太冷抱拳取暖,同一姿势太累换个动作,或习惯性动作
想象一下情绪的不同表现形式
如气愤:说气话,克制怒气,大发雷霆
笑:愉快欢笑,含蓄的笑,调皮的微笑,开怀大笑
接下来的不同章节会从不同层面介绍这个主题,(日后看了在更)
作者:乌尔里希·索罗曼
德国 行为研究专家 默克尔的行为教练