投票|护士,你最喜欢哪种风格的护士长?

作为护士长,是医院的一名中层管理者,其所负责事情纷繁负责,小到科室病房卫生间的一个水龙头,达到疑难病例的护理讨论、新技术、新业务的推广。可谓事无巨细,典型的科室管家形象。

美国心理学家麦轲比将管理人员职业风格划分为四种典型的类型。

01  “工匠”小丽

小丽很敬业,对自己和同事要求甚严。这几天她很烦恼一件事,护理部布置所有护士长在病区推行品管圈活动,在小丽的带领下,该内科一直是先进科室。所以小丽在布置工作时,表特别强调开展品管活动的重要性,自己亲自做圈长。可是自愿报名的人很少,小丽要求大家都必须参与,但是,每次她召开头脑风暴会议时,都只有她和几个护士发言,大部分人都沉默。小丽 又从别的病区听说,自己科室的护士们认为护士长做品管圈都是为了往自己脸上贴金,和他们没有关系,别人科室的品管圈计划都开始上交了,自己科室变成了自己唱独角戏,小丽一筹莫展。

02  “斗士”莉娜

莉娜是一名优秀的护士,她走上了护士长岗位后,上任伊始,干劲十足的她便大刀阔斧地进行了改革,摒弃了许多她认为“陈旧“的”的管理办法,制定了许多新的规章制度,对责任组长不断调整,不断地开会布置任务。微群信里也不断有“指示”。可是,她发现尽管自己大胆创新管理,但工作推进缓慢,为此她非常困惑,令人更遗憾的是,护士长们多数都不拥戴她,年终测评时,许多人给她投票“不合格”。她非常痛苦:“我只想抓好工作,没有私心,没有得罪任何人,为什么大家都不认可我?”

03   “黄牛”金莹

金莹是某院普外科病房的护士长。工作近20年来,她踏实肯干,关心患者,善待同事,先后多次被评为医院和所在城市的‘优秀护士“。她最近很苦恼:医院计划近期进行干部换届,外科老科护士长因年龄原因不再担任此职,老科护士长力荐她去参加参加竞聘,她自己也有意参与。但据说医院对竞聘科护士长的最低要求为”本科学历“,她回想自己多年的学习历程,金莹有些感慨:自己有较强的积极向上的愿望,也制定了学习目标、制定了学习计划,可现实生活中,计划往往被干扰搁浅,有时是工作忙,有时是家务缠身,有时是朋友邀请……。

04  “赛手” 丁香

某院在年底医疗质量检查前,急诊科丁香护士长积极组织科室护士迎接检查,尤其是三个责任组长,经常加班加点,主动考核组员。质检组长小曾更是反复对科内重点环节、不良事件、高危药品等进行反复抽查,最后该院在检查中成绩优秀,为了奖励有关科室,医院给迎检科室急诊科发了奖金3000元,护士长取回奖金后,按照全科20名护士,每人发了150元奖金。

工匠、斗士、企业、赛手这是四种极端性典型,多数人兼具数型特点,但以不同强度组合而已。

护士长的管理水平究竟怎么样,得护士、护理部主任、分管副院长、院长以及常打交道的职能科室负责人共同点评。

金无足赤,人无完人,护士长们也需要扬长避短,展现特长,规避不足。所以,她也需要经常听到真实的声音,得到关于她工作的真实反馈。

作为你,希望与你打交道的护士长是哪一种呢?而你对这四种类型护士长,又有什么建议呢?欢迎在“燕尾无声”的公众号文末留言区讨论!

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