华师匣子产品开发总结 PM篇


文章已进一步更新在我的博客华师匣子项目总结


垂泪编写第二遍..第一遍没有保存就关机了O(≧口≦)O

华师匣子是干什么的?

华师匣子

一款华师人的专属利器,专门解决华师人的在校疑难杂症。

  • 新学期上课,课室到底是9-11还是9-21呀?
  • 饭卡到底剩下几块钱啊,中午想吃黄焖鸡哎(:зゝ∠)
  • 听说新成绩已经出了,好想查啊,可是电脑不在身边哎
  • 宿舍突然停电是什么鬼?!
  • 运动会是哪三天来着?我想规划一下出游计划,嘿嘿嘿
  • 教务处电话是多少啊?问了好多人都不知道啊!蓝瘦香菇TT.
  • ... ...

你所要遇到的难题,在这里都可以得到解决!

华师匣子想法的诞生时在2月底,真正上线的时间是在9月2日。详戳 华师匣子开发时间轴 或 华师匣子下载官网。

华师匣子产品开发总结 PM篇_第1张图片
华师匣子概况图

华师匣子是由谁开发的?


华师匣子的开发团队也就是我目前所在的开发团队——木犀团队。木犀团队是是一个华师的学生互联网技术团队,主要开发大家喜闻乐见的校园互联网产品。

主要开发人员

此开发人员担任的互联网角色及号称,本人(林小步)在此次产品开发过程中担任的角色是产品经理。

互联网角色 负责人
产品经理 林小步
安卓版设计师 梁非凡
iOS版设计师 王老板
安卓版开发工程师 冯老板、肖老板
iOS版开发工程师 赵老板
安卓版开发工程师 朱老板

华师匣子开发总结 PM君


华师匣子当前版本1.0.4

一、产品的需求究竟是怎么确定的?

1. 一版开发的产品需求要精简

在我看来,当前产品的开发方式主要分为两大类:精益开发和传统开发。精益开发主要通过打造出MVP(最小可行产品)来满足用户的基本需求,注重的是能够快速开发出产品。传统开发则更注重所打造产品需求的全面性、覆盖性,极端的说就是:“只要有一个用户想要,那我们这里就会有”。可见,相比于传统开发方式精益开发方式的开发成本更低,更适合非大公司人群。同时由于精益开发的需求远小于传统开发,所以精益开发出的产品可扩建性更强(在用户的反馈中求证当前需求被需要的程度及挖掘用户的潜在需求),也能更好避免产品过于臃肿的问题。考虑到想要快速上线产品且开发团队都是初出茅庐的新手 故匣子选择了精益开发的方式,虽然当初我们并不知道这种叫精益开发(luck)。有必要提到的一点是,如果选择精益开发的方式,在确定产品一般需求情况之前,一定要规划好该产品未来的发展计划,通俗的说就是你要清楚未来你的产品扩展大概会在哪方面进行延伸,那么你一般必不可缺的需求是什么,你一版的原型设计需要注意的有什么等。

2. 适当地听取自己内心的想法

由于自己是初出茅庐的产经,所以在确定需求方面或是需求内容的拓展方面总是会不自觉地打压自己、跟自己说不可能。但是经过了一版的开发以及除匣子之外的其他小型项目开发之后发现,其实有的时候可以更多地去倾听自己内心的声音,去了解自己到底为何会有这样的想法,这样的想法(需求)是被需要的吗,如果要实行又要怎么做?即便到最后这个想法没有采纳,但是这思考的过程却是必不可少的。

二、信息架构要怎么搭建比较好?

1.首先得全心投入完善产品信息

匣子一版的信息架构搭建是利用百度脑图的工具进行搭建的,通过百度脑图逐一进行功能信息的完善(期间需要从功能的基本所需信息、功能路径的闭合、功能实现的特殊情况等方面进行考虑)。需要注意的是在搭建信息架构时,切勿考虑信息摆放等问题,以防自身注意力被分散导致信息考虑不全。同时,建议多次(不同的时间点)查看自己已搭建的信息架构,看是否信息已经完善,尽量减少“漏掉信息”出现的机率。

2.产品信息在原型中并不是“随心”放置的

匣子一版的原型设计是由设计师负责,但是如果要让产经负责原型设计的话,要明确的一点是“产品信息的摆放并不是随心的”。不同的信息会有其不同的展示方式,是用列表还是用标签,是放在二级页面还是在一级页面等。

3.完善原型设计之后要确定需求情况

产品的开发过程中确认需求的情况至少要有两次,一次是原型设计完成时,另一次是开发完成时(其实只要开发完一个大的功能点就可对其进行需求确认了)。前着确认需求主要是检查是否有遗漏的需求点,同时检测功能实现路径是否与需求的“重要程度”相符(当然这个其实也可以在一个大功能点设计完之后就可以进行确认了),后者确认需求主要是检查是否有遗漏的需求点的同时,检测其是否严格按照原型图进行开发。至于说“为什么不在搭建信息架构后就确认需求情况”,那是因为这简直就是花式作死(你尝试过之后就会知道了(:зゝ∠)很难坚持认真地看下去的... ...)

三、视觉设计开始之后就完事了?

1、视觉设计是用户体验设计的进一步深化

虽然视觉设计简单粗暴的描述就是给产品原型“填色”的,但是这个色该怎么填(设计的风格)、这个色调比那个色调深合不合适(需求情况)等,都需要产经介入交流,因为产经是在整个产品打造过程中最清楚这个产品需要打造出的效果是什么(用户需求是怎么样),而视觉设计师在设计可能更多关注是产品界面整体的美或丑。

2、有意识跟设计师交流可加快设计进度

在与匣子一版的两位设计师长时间接触和交流后发现,有时候她们并不是想要延迟交稿,而是因为当前真的没有设计的灵感,缺乏想要设计的感觉。这个时候,如果一味地继续催促设计师干活可能会导致事倍功半的效果,你不停的催,设计师依旧是不知道怎么下手,甚至开始产生倦怠心理。而如果试着站在设计师的角度出发,与其沟通过她所要设计的产品内容,从产品的角度想要达到怎样的效果,她的设计又可以往哪方面去思考和选择,这样也许会达到事半功倍的效果。

3、必要时要给设计师一定的压力

当你感受到设计师开始进入涣散状态的时候,你就要开始警惕了,产品的视觉设计进度是否会遭受到影响。除了先前说的,可能是由于没有灵感导致的间接涣散,还会有各种原因可以导致设计师逐!步!停!工!。除了平时要加强与设计师的交流之外(仿佛就是设计师的亲妈(:зゝ∠) 宝宝你这个干完了吗,下一个该开始了哟,诸如此类),必要时可以给设计师一定的压力,如对设计师说,“我也不是想催你的,但是如果你不在XX天完成的话,那你就会拖了整个团队的进度了,这样做合适吗?”,或者说,“再不好好干可能要换人!”。当然具体的给压力的方式还是要具体阶段具体分析啊,当设计稿都快出完了,设计师开始拖进度了,你首要采取的作法总不会是跟她说,“再不好好干可能要换人!”吧。

四、开发小哥已经蓄势待发

1、开发小哥早就可以开始干活了!

其实原型设计(最终稿)完成之后,开发小哥就可以开始干活了,不一定要等到视觉设计稿出来之后才开始动工。特别是后台小哥,其实在需求确定后就可以开始干活了,比如爬取产品所需要的数据、开始编写API文档等。

2、其实不用拿着刀子去督促进度

刚开始时十分担心自己不能整体把控产品的开发进度,最后会导致整个产品打造时间被拖长。于是自己在督促产品进度方面跟得很紧,每周组织开会验收开发完成情况是必要的。同时必不可少的是,需在产品开发开始时就展开项目组会议确定在整个产品线打造时间的基础上估算各功能板块的开发时间。之后督促进度时,会按照所协商好的开发时间进行督促,如果出现延时现象,一定要找出具体原因并对开发时间(甚至是需求情况)进行相应的改动。

3、说好的开会是没有下次再开一说

在开发的过程中必不可少的就是项目组会议,除了了解开发的进度之外,很大一个作用时提醒开发人员要保持开发状态,尽量避免开发倦怠期的出现。除此之外,私下还要加强与开发人员的交流,了解其最近的状况(恩,督促进度之后必做的事情就是唠嗑(:зゝ∠)),有了解是否遇到了什么开发难题,并有意识地鼓励其去面对问题、解决问题。

4、其实离上线还有一步之遥

在产品开发完成后,需要对产品进行需求的确认、可用性检测、性能检测等。在检测过程中将发现的问题(因此无法立刻上线)归纳、总结并处理之后,才可以开始准备产品上线。之所以说离上线还有一步之遥是因为也许只是一个小功能点没有处理好,但是更改却存在一定的困难和局限性。所以其实产品的可用性检测并不需要等到上线前才开始,如果一个完整的功能点完成了之后其实就可以进入测试了。当然这样做的测试成本比较高,所以较为折中的办法就是在产品功能实现了一大半或是一半以上的时候可以进行可用性测试(需求的确认和性能测试的做法也类似)。

五、推广没有运营真的是累人

1、产品功能推广方式种类繁多

匣子一版的宣传我们采取了比较传统的方式,摆摊宣传、晚点名宣传和各大官媒宣传。其中摆摊宣传采用了发传单及扫码送匣子徽章的形式,而晚点名宣传制作了动画PPT。其中在各大官媒等线上宣传时准备了相应的宣传语和宣传图片(所做的工作量大到精神恍惚,然鹅这里两三句话就结束了(:зゝ∠))。还有采取了H5宣传方式(详戳 华师人测测你的伤害指数有多高 ),但是效果没有预想的好(差点忘了(:зゝ∠))。当然,如果我们有已经“建设”了的微信平台,在微信平台发推送我想效果会不错。

2、收集用户意见时要感恩戴德

匣子推广之后会有各方用户意见汹涌而来,舍友的、同学的甚至是老师的。起初听到别人给匣子建议是极其耐心的,但是多了之后就会开始觉得用户怎么那么多事儿呢,已经有了很多为什么还要提出其他想要的。恩,这个是某一刻累了的时候的真实想法。但是当自己恢复了状态之后,就会十分感谢这些用户,是他们在使用之后还愿意分享想法给我们,我想他也是跟我一样希望匣子越来越好,希望匣子被更多人所喜欢(这算不算自我洗脑...逃...)。总之,产品刚推广是收集用户意见的好时机,千万不要错过!因为这个时候的用户对产品充满了新鲜感,在使用的过程中想到什么就是什么,所以你会接收到更多的意见。当然又正因为用户更多的是想什么说什么,所以切忌盲目接受用户想法,而是要进一步了解用户为什么提出,且这个需求真的有价值吗等。

3、时刻不放过给亲儿子打广告的机会

虽然匣子已经上线了将近两个月,但是匣子的推广度还不够高。所以,为了能够让更多人使用我们的产品,除了要优化我们的产品之外,还要不断抓住推广的突破口。在校运会来临之前,我就提出了要做一个在线生成加油稿的H5,这个H5会有华师匣子的宣传语及下载官网,通过这个H5的传播伺机推广匣子(详戳 在线生成加油稿 )。最后,虽然最终新下载的人数只有100人左右,但是这100个也正是打响了时刻要给匣子打广告的开始,打响了要把匣子推广落到实处的开始。

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最后,匣爸的一丢丢心里话


华师匣子是我第一次作为“产品经理”系统地打造的一款产品,且让我真真切切地感受到了打造一款产品的快感,特别是在产品上线之后还自称匣爸。尝试并付出努力之后不仅让我跟进一步认识到产品经理在产品打造过程中所要处理的事务、所要具备的技能,更重要的是让我认识到从想法到产品实现的可能性!在实践中所体会到的感受是无论看多少书籍或是文章都无法做到的,当然基本理念又是实践的基本,完全脱离于理论也是不可能的。
这次的总结,主要是为了能够对华师匣子的开发工作有一个好的交代,更进一步的总结归纳脑子里所放着的凌乱的信息,同时也作为自己产品道路前行的一个鼓励。我希望,在我再开发另一个产品之后或是在我实习之后,我能够回过头来,看看我现在写的东西,看看又会有怎样的新的体验和感悟 故若有写的不足或不当之处望见谅,当然更期待你能友好指出ʘᴗʘ,若能进一步的交流或解惑那就更好了。

期待你的参与 快来跟我撕吖 hiahia 求勾搭的野生产品君

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