真議題還是假議題？

Psy. D Sandy Teng

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教練學習過程中一定有大量的互動練習（PEERING），由於通常這個階段彼此還不熟，當客戶的那位學員，一開始會先選生活中一些小事或表面狀況來做練習互動的議題，通常這樣的議題有個專業說法，稱為【表面議題 Surface Issue】，功能其實像是陌生的彼此需要找個話題讓彼此開始對話一樣，是用來培養雙方默契與信任的開端，然後藉此慢慢深入。

不知道是哪一個專業單位的教學語言，或何種狀況發生後開始，這樣表面話題突然開始被稱為【假議題】，有些教練學習者把揭發假議題當成刺激客戶的手法之一，有些則像是情報部蒐證，總是相信問題背後一定還有更大的問題，然後整個會談過程如同攻防戰或諜對諜一樣。

雖然我不否認，的確很多人就是喜歡不斷的抱怨某個狀況，或者經常宣告自己想改一些習慣但就是做不到的問題，但我認為人的目的不是追求幸福就是遠離痛苦，做不到已經夠令人挫敗，還要專門拿自己在意的事來挑戰教練，未免也太抬舉教練了。

議題是表面還是深入，是真或是假其實都是議題。某個角度來說，每個議題都是能通往一個領域的門，其實都有可以探索的價值與意義。

這些年，我開始喜歡把每個議題，都把它看成和客戶一起的一場潛水之旅，我不必一定要進入深不見底的黑暗，才能證明我到過這裡，也不需要一定要敲下一塊礁石，見證我有能力征服這處海域，我相信每層水域都會有不同的魚群與風景，每深入一點點，我都需要再去學習不同魚類的姓名，與聆聽客戶不同水域的故事。