文/独孤伤
红包,作为中国人特有的文化习俗,随着微信的普及而变成了一种营销玩法,被包括微信在内的各大互联网公司所应用。
其中,微信的红包玩法是每年最让人期待的,其中有两个玩法最让人印象深刻。
第一个是2015年微信联合春晚推出摇一摇红包,当时110亿次的互动总量,让微信支付成功“偷袭”支付宝,到现在都被看作经典的裂变营销案例。
第二个是2016年的微信照片红包,很多女生利用这个玩法发布了需要支付红包才能看的照片,悄悄推出就刷爆了朋友圈,狠狠抢了支付宝“咻一咻红包”的风头。
到了今年,微信又推出了新的红包玩法,即企业可以定制微信红包封面,这又会是什么套路呢?
红包封面定制:为企业微信倒流
我们来看定制红包封面的具体玩法。
首先,企业要登陆特定链接去设置微信红包封面,这个链接入口可以在企业微信公众号找到,也可以通过领取已经定制封面的红包找到定制入口。
企业定制好红包封面后,通过邀请的形式让员工进入企业微信,员工加入后就可以获得领取定制红包封面的资格,而这个封面一般有两种形式可以领取,一个是主动发红包时展示「红包封面」,另一个则是企业微信主动发送消息提醒。
员工领取完之后就可以发红包了,而发出的红包和普通红包有两个明显不同的特点,一是有封图案,二是显示企业名称,这样设置的目的有两个好处。
第一,当员工在工作微信群内发布定制红包后,可以吸引其他员工领取红包封面,这个过程中员工们会进入企业微信并进入里面的工作群,实现员工从微信到企业微信的迁移。
第二,当员工在其他性质群发布红包时,比如行业群,可以展示自己的企业名称,提升企业的品牌曝光,同时能吸引其他企业员工去定制属于自己的红包封面。
另外,员工领取定制封面后,企业微信也会提醒邀请同事领取红包封面,以此实现裂变传播。
通过介绍这一次的微信红包玩法可以发现,它的根本目的是为企业微信倒流,同时给企业一种增强品牌曝光的手段,这很明显符合腾讯的To B战略。
那么,企业微信除了微信的倒流,是否有其他手段实现用户增长?
邀请奖励红包:以利益驱动增长
虽然促进企业微信的用户增长是今年微信红包玩法的主要目的,但前者并非没有自己的拉新手段,不过具体的方式却没有什么新意,因为这个方法是——红包裂变。
当用户被定制红包吸引进入企业微信后,首先会收到一个新人红包,而领取后会提醒你邀请同事,邀请成功就能领取更大金额的红包,并且,在这个提醒页面的下方有红包排行榜,目的显然是刺激用户行动。
像新人红包这样的玩法已经不是新鲜的手段,拼多多、趣头条等基于社交裂变增长的app,也会给予新人红包,而且给的红包一般都「很大」。
比如趣头条,新用户打开app后醒目显示领取18元红包,但是,这里面有两个字不太容易发现——“最高”,所以,新人领取的不是18元,而是随机的红包数额。
这是一个很鸡贼的设定,有种被「欺骗」的感觉,相比较而言,企业微信就要安分得多。
除了新人红包,企业微信还会以「企业红包」为诱饵吸引用户去邀请同事。
这个活动有两种参与方式,一是通过企业微信app的「企业微信团队」或微信服务号主动推送「xxx位同时已领取,今日红包剩余xxx」的消息,通过增加用户的紧迫感进行裂变,二是在app的「我」中展示「奖励」入口,以共享「1000元红包」为诱饵促进传播(皮一下:好小的红包)。
其实,无论是利用定制红包封面从微信引流,还是以邀请同事领红包为噱头进行裂变,企业微信的增长策略是非常清晰的,即通过贴合春节场景的红包玩法,借助微信强大的熟人社交链,来吸引企业及其员工下载企业微信,从而实现冷启动。
那么,这个这个策略能否成功?就目前的传播效果看,其实还未达到我们想象的地步,不过,随着春节的逐渐临近,微信红包的使用频率会逐渐增加,尤其春节当天,红包的使用会达到高峰,到那时就可以检验定制红包封面的真正效果。
当然,除了微信,大家还会关注另一家会在春节的红包动作,那就是支付宝。
2019年,支付宝将继续使用集五福的玩法发红包,很多人看到这个消息会觉得支付宝已经黔驴技穷,其实不然,支付宝也推出了其他和微信相似的红包玩法,叫「DIY红包主题」。
用户在支付宝搜索「红包」,然后会进入定制红包主题的界面,可以自己设置喜欢的模版、背景、人物、装饰和祝福,定制后的主题可以作为发红包的封面进行使用,也能作为社交货币被分享传播。
所以,研究支付宝的DIY红包主题玩法可以发现,这明显是针对个人,要在社交上进行新的尝试,而相比较之下,微信的定制红包封面玩法更偏向企业,并以此为契机给企业微信倒流。
不过,虽然两大超级app在实施红包策略上的目的不同,但推出的定制化红包玩法,有可能在2019年给红包营销方式带来升级,更有创意和效果的红包玩法也许会层出不穷,可以好好期待一下。
结语
自微信红包出现以来,玩法不断翻新,从「摇一摇」红包、朋友圈照片红包,到支付宝的咻一咻和集五福,再到这一次的微信红包封面定制,每一次都会带来营销方式的升级,今年也不会例外。
不过,这一次的新微信红包玩法也带来了不同目的,即为企业微信倒流,而其帮助企业塑造品牌,以及利用员工关系进行社交裂变的方式,值得其他做B端业务的公司好好学习和借鉴。
对于运营人来讲,红包封面定制与裂变拉新相结合,将是值得尝试的新套路,但要做出想要的效果,还需要多多思考是否与产品匹配,是否有出彩的创意。
毕竟,只有知道内核性的东西,才有可能创造属于自己的成绩。
作者简介:独孤伤,人人都是产品经理年度专栏作家,鸟哥笔记专栏作家,运营研究社专栏作者,野生运营公社合伙人,裂变研究者,运营老司机,教育行业观察家。
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