揭露伪企业文化七宗罪

一句“不作恶也能盈利”简单粗暴地解释了谷歌以用户利益为准则的企业文化,他们拥有世界上最大的研究队伍之一,心无旁骛的攻克搜索问题。谷歌拥有积极鼓励创新的文化,最出名的要数之前的20%私有时间,员工每周可以花一天时间去做他们认为更重要的事情,因此孕育出了Adsense、Gmail、Google Transit、Google Talk等诸多项目。这是企业文化孕育的积极成果。

现如今,越来越多的企业开始重视企业文化建设,然而,其中有诸多企业对企业文化的建设是一窍不通的,急功近利的一通乱搞,把企业搞得乌烟瘴气、鸡犬不宁!更有滥用文化杠杆为其私用的,这更叫人深恶痛绝!

以下是阿丹的一些个人意见,望各位指教:

一、生搬硬套,无魂

文化乃企业之魂,而很多企业把只要看似有利于企业发展的大道理小教条,都照搬回来,挂在墙上,印在纸上,有的还做成了一本十几页的PPT,甚至还有直接炮制其他企业的文化精髓的!

我只能说,不设身处地审视企业的内外环境,不依据发展诉求,不了解团队属性,不尊重员工个性,仅凭抄袭别人的一段话,就想灵魂附体,简直是痴人说梦!

企业是一个整体,包含员工、客户、软件、硬件等诸多元素,纵使你是团队的领袖人物,拥有定夺企业一切的权利,但你无法凭一己之见草率地制订文化,一个企业的文化包含着非常丰富的内涵,其核心是企业的精神和价值观,显而易见,生搬硬套的文化无法深入人心,更别说落地了!

二、强压硬施,无诚

企业无魂,企业家便想塑造魂,于是变得格外强调仪式感!

标语、口号、晨会、年会等各种聚众场合,无处不在训练“文化”。然而,文化真的是驯化出来的吗?当你洋洋得意的看着员工扯着喉咙含口号的时候,你知道员工心里在想什么吗?你认为“训文化和背文化”这种日积月累的洗脑方式能够让员工把教条印在脑子里吗?!

答案是否定的!

企业文化的铸造和传承是潜移默化的,是接受者在执行指令、传达信息、内部协作、外部社交时的一种无声无息的体验和感悟,纵览全球500强企业名单会发现,优秀的企业大都自带“现实扭曲力场”,文化如空气一样,贯彻在每个人的呼吸和血管中,于无形中引导和规范着企业每一名员工的言行举止。

硬式的驯化不仅治标不治本,反而会让员工产生抵触,甚至加速其颠覆。

三、自下而上,无心

2014年12月28日,特斯拉的全体员工们收到了这样一封来自创始人埃隆·马斯克的邮件,邮件中说:“2014年还剩下72小时,大家还要继续努力。如果哪一家销售店需要我去,就告诉我,12月31日那一天我会坚持到晚上12点。”2015新年之夜,当许多人去开Party庆祝跨年的时候,这位身价100亿美元的亿万富豪,却选择了继续在店里卖车。

马斯克并非工作狂,但他所崇尚的“move fast,and we are all-in(行动迅速,全力以赴)”却被他以身作则,深深地刻入了特斯拉的企业文化当中。

企业文化的形成是自上而下的,传播者的品性、情感、思维都将成为文化的映射,也将是接受者对于感悟文化、学习文化的聚焦点;

然而,有多少企业家在贯彻文化时,能够身先士卒,能够成为标榜?如果连领袖都无法以身作则,造出再大的排场,也是郢都无主,不攻自破的

四、违心背义,无信

我见过太多公司倡导忠孝文化,感恩客户,感恩平台,感恩父母,还有让员工相互感恩,其中就有一家销售公司把《感恩的心》作为企业歌,每天早上八点半公司员工要花半小时和着这歌做手语操(注:公司没有聋哑人)!每当音乐一起,就整个人都不好了,鸡皮疙瘩掉一地,弄得跟宗教道场一样。他们还经常打着公司名号硬拉着员工一起做公益慈善,其实员工的工资水平很低,公司也不提供员工宿舍,那些刚毕业的孩子们不得不拿出一大笔工资自己租房,员工身处水深火热,不谈对员工的关心,反而把感恩当成了一种自我营销,这样的公司真是可笑至极!

还有很多公司一直在宣传家文化。相安无事时高呼we are 伐木累,一旦员工出了点事时,挺身而出的是员工的家属亲人,而作为公司的大家长——公司老板此时躲哪儿去了?躲,哪,儿,去,了?

亲身经历,原公司一同事出了点事儿,向公司寻求帮助,

经理吼道“你他妈的真以为这里是你家啊!”

怪不得现在人们都会抱着质疑的态度审视真善美,因为身边确实有太多的伪善存在,需要大家端着放大镜去仔细分辨,315能打击虚假伪劣产品,企业的良心呢?还是只能靠大家自行分辨。

五、空谈情怀,无耻

情景一

曾经去面试一家公司,老板问我赚钱的欲望有多大,每月想赚多少钱,人生的梦想是什么,有没有给客户下跪的勇气,每晚加班到十二点能不能坚持下来,为了工作敢不敢跟女朋友分手,最后说了句男人嘛,除了赚钱外其他都是小事,等你有钱了后面的漂亮女孩排长队等你。听的我热血澎湃,激动不已,我小心翼翼的问了句工资是多少,他想了想说:1500。我当时心里简直一万头草泥马奔腾而过啊,这个工资你真好意思跟我谈梦想。

情景二

领导:你有女朋友吗?

答:没有。

领导:那你周末过来加个班吧,反正也没女朋友。

…………

后来

领导:你有女朋友吗?

灵机一动答:有啊

领导:你都有女朋友了,也不用找出去参加社交活动了,周末来加个班吧

…………

因为你是我的下属,请听我来安排

情景三

每次例会,老板就要灌一碗鸡汤。开头三字,必是“想当年”。“想当年我在XXX的时候,我和你们一样很low……不是我比你们聪明,而是我比你们勤奋,我比你们更拼,想当年我是轻伤不下火线,都烧到39度了,还坚持做完手头的工作……我当年在的公司,是没有加班费的,但我几乎每天都主动加班……”

基本原则都是:我为什么是老板?你们为什么不是老板?因为我必有过人之处,甚至自负到把名人语录经过自己的土法炼钢式加工后转换成自己不伦不类的老板文化,并引以为傲,让员工进行学习和追捧。

然而,员工照你的方式去工作就一定能成功吗?

答案是否定的!这或许是一碗好鸡汤,有些人喝了能滋身壮体,有些人喝了能够解渴,但最终都将变成一泡尿给撒了,连面包都解决不了,空谈情怀有用吗?打工者应该有老板的格局和公司的立场处理工作,但也不代表应该拿着可怜巴巴的工资跟你破釜沉舟、同舟共济啊,你给员工股份了吗?你能按营收给员工分配红利吗?你不尊重员工对成功的自由定义,扼制员工的欲望,用这种恶心的方式来消除员工争取自身利益的斗志,不谈利益,只讲义务,无耻!

六、弄虚作假,无德

很多公司的逼格已经到了“用文化作为吸引人才”的招聘手段的高度,这个想法很好,当今人才市场的竞争如此激烈,大家无所不用其极!不过拿文化来吸引人才还是需要具备文化底蕴的,经不起锤炼,不受社会认可,不被员工感同身受的文化,与其说是吸引,不如说是诱骗!

还有很多公司通过秀文化来吸引眼球,让社会产生共鸣,从而达到认可理念认同产品的效果,外表着实光鲜动人,而事实叫人惨不忍睹:

爆炸手机三星note7的宣传标语“具有突破性创新的智能手机”,的确如此啊,其爆炸这一突破性创新也引起民航的高度关注!三星NOTE7最近发生电池爆炸事件,带来航空安全隐含,民航局才做了限制,具体内容:

三星NOTE7手机乘客,在飞行时必须将手机关机,更不能充电。

NOTE7不能托运、也不能货运。

再来看看三星的服务理念:与顾客保持最紧密的关系,为了满足顾客而竭尽全力,让顾客享受最完美的售后服务。

在日渐强势、挑剔甚至有些强迫症的中国消费者面前,三星在这次Note7召回上的表现是灾难性的,让中国消费者感到不受重视和价格待遇歧视。这还真是“做中国人民喜爱的企业”啊!中国市场对三星如此重要,同时中国市场前有苹果后有华为等一众本土品牌,是红海更是“血海”,三星全力以赴尚不能在竞争上脱颖而出,在“爆炸门”后对中国消费者的托大简直令人匪夷所思。

七、病疾乱医,无知

很多企业在遇到瓶颈时,特别是在变革式的商业模式转型之类的外部环境的变故,会对前途充满迷茫,因此更迫切的希望借助“外脑”,“智囊”的力量来指明方向!如此便孕育了企业培训的市场!也是无数专家,学者,大师们“大显身手”的好时机!当大师们“揪出”企业家心中的困惑,大家顿时有种“豁然开朗”的感觉,一剂良药入口,药到病除!于是回家学以致用,按大师的理论,从文化入手,对管理变革,大刀阔斧地革新,急功近利地推进!好端端的企业,一下子就搞得不伦不类了,有的甚至直接倒闭了!

有些企业家不惜掷金成百上千万追随“大师”,也不愿为员工提升务实的福利待遇,一个中小型企业,一场总裁级培训的费用在几十万左右,相当于几十名员工的月工资总和。

花了这个钱,通常无法落地不了了之,还搞的人心惶惶,底下人更是怨声载道!

且不说每个行业有其特殊性,就算是同一个行业中的不同企业,其人员素质,企业实力,市场环境,区域特点,产品竞争力等的不同,都会影响执行的效果,进而产生完全不同的结果!

学以致用,举一反三,方能打造属于自己的商业帝国,否则只能变成东施效颦!与其做个不伦不类的“模仿怪咖”,不如来一场彰显个性的自明星行动!

很多企业仅仅把伪文化当成榨取利益的思想权利,把伪价值观和伪企业精神当成剥削权利的令牌!这简直是对文化的扭曲和亵渎。良性的机制和完善的绩效,才是推进企业和企业成员共同进步的内驱力。如马云所说:现在的中国,真正的企业家只占很少一部分,更多的只能称得上是生意人或商人。生意人是有钱就赚,商人是有所为有所不为,企业家想的问题要远远超过生意本身。不管是生意人或是商人,还是企业家,赚钱都是一项基本技能,带领员工赚钱才是老板最为务实的态度!如果碰到一个无法让你赚到钱或是不能让你变得更值钱,甚至让你不开心,不幸福的企业,你还留着干什么呢?


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