2019.9.17日新巅峰家教智慧——慧爱智心幸福乐章 36.调整关系 EQ型家长处理孩子情绪的技巧（中）

当孩子有足够的情绪表达之后，家长会发现，孩子的面部表情，身体语言，说话的速度，语调，音量，语气都会有明显的舒缓的迹象，好了，先处理情绪，接下来，我们在处理事情，怎么处理事情:

倘若上面的情绪处理好了，孩子就会平静下来，这个时候，我们再引导孩子，说出事情的细节，家长就知道了，该怎么样引导，这个时候，；来注意，我们在捋一下：

第一步是我们接收孩子的情绪，

第二步叫分享，分享分成两步，第1步是先处理情绪，分析情绪是什么情感，什么感受，然后和他的内心情感世界产生连接，好了，当孩子的情绪语气语调都平缓了之后，再处理事情。那么这个过程就引导孩子说出事情的细节，不要一开始情绪还不稳定，就开始跟孩子说你应该怎么做，哦，那这个时候，一旦孩子能够慢慢的说出事情的细节，就让家长能够更好的进一步的引导孩子。

第三步：家长要学会的，今天咱们讲的非常的纯粹，大家要好好学习呦！

第三步就是肯定与引导。

家长应该对不适当的行为设立防范，也就是说勾画出两个明显的范围，这就是原则，这就是我们所说的要遵守规则，一个是可以理解和接受的，另一个是不能接受也没有效果的东西，一个受挫的孩子会以不适当的方式表达他的负面情绪，比如说打人，打破了东西，破坏家里面的东西，或者是谩骂别人，家长在了解了这些不良的行为背后的情绪，可以帮他描述感受之后，然后使孩子明白这个行为是不适当的，而且是不能容忍的，情绪本身没有对错，只是情绪推动出来的行为是否恰当，有没有效果而已，所以我们就要清楚：因为事情而产生的情绪以及内心的动机总可以被肯定，也就是说家长应该理解或者接受孩子的情绪和动机，跟着家长引导孩子可以思考一些适当的表现方式来处理负面的情绪。

我们举个例子：

当你和小刚拿走你的游戏机的时候，你还记不记得，你很生气，我明白你的这种感受，但是你打他就不对了，你想想，现在他也想打你，这样，你们俩就不能做朋友了，对吗？你看，处理一个小朋友因为另一个小朋友把他的游戏机给拿走了，那么，我们首先你的感受就是 ，我知道你很生气，我明白你的这份感受，这叫什么，叫接纳他的情绪，告诉他这是一种生气的感受，但是，你打他就不对了，你想啊，现在他也想打你，这样，你俩就做不成好朋友了，对吗？哦。这是我们就把刚才的方式就连到一起。

那么在举个例子：你感觉到妒忌是正常的，你感觉到生气是正常的，你感觉到羞愧，你感觉到尴尬，你感觉到难受，你感觉到失望，你感觉到悲伤都是正常的。因为弟弟比你先抢座了车子的前座，但是你要用难听的语言去骂他就不对了，你有各种各样的情绪都是对的，原因是什么什么，是因为什么什么，但是你用骂人难听的词汇就不对了，因为他不会明白，下次仍然会抢座，所以骂人解决不了问题，骂人无法解决问题，孩子，我们需要用更合适的方式来引导，允许孩子保留他的个人尊严，自尊，权利，这样的范围会让他的家庭在运作的时候更加的舒服，我们一定要清晰，在引导孩子的时候，就要慢慢的让孩子知道，哦，这个是对的，这个是我的行为，这个是我的感受，这样在家庭里面运作，就更成功，更幸福，更快乐。

各位亲爱的好伙伴们·你有没有想过，就是当孩子清楚了我们家长给设定的这个范围之后，又有控制自己生活的这种概念，他就会比较少的犯错误，更多的他就会遵守原则，当她学会了调整负面情绪的时候，就不需要家长去责骂他，或者管制他，这样孩子就接收了家长为他公平可靠，然后孩子就愿意和她成为朋友，也就比较能够让家长与她共同解决问题，生活就像一辆汽车，我们上节课讲过，那么，孩子是一个新司机，家长是个老司机，那么老司机要教这个新司机共同开好生活这辆车，不是所有的新司机都不会，也不是所有的老司机都会，所以我们家长就要学会跟着我这个教练员，老司机，也教新司机。对吧？所以呢，家长就要“家长好好学习，孩子才能天天向上。”“家长改变一点点，孩子就能前进一大步”

因为我们是老司机，你在家里头，你就是我的角色，你就要引导孩子不断的改变自己，对于六岁以下的孩子， 没有必要深入的解释不对的理由，除非他主动的问，不对的理由，你给他讲，他也听不懂，因为这是道理是是非，它需要抽象的概念，他是左脑在工作，而六岁以下的孩子他是用右脑在学习，六岁以前他是不会用左脑的，六岁以后采用左脑学习，所以呢，重要的是让孩子么明白他的感受，不是问题所在，而不良的言行才是问题的关键，所有的感受以及所有的期望都是可以被接收的，但并非所有得行为都可以被接收，所有呢家长的职责是对行为，而不是对期望设置界限，也就是说我们的规则是在行为里面设置，哪些规则，哪些行为是对的，那么所有的动机，所有的愿望和感受，情绪都是没有对错的。

所以各位亲爱的家长，您学会了怎么样去帮助孩子，去引导他了吗？

去引导孩子的过程就叫什么？就叫肯定与引导。

我们再来看一下：

第一个呢叫接收，

第二个叫分享，

第三个叫肯定与引导。

我们接下来要给大家隆重的讲一下：

就是什么呢？叫做---------策划

要帮助孩子处理情绪问题，就要询问他想得到什么，来，记下来，询问他想得到什么？

然后与孩子一起来讨论解决问题的一些方法，引导她去发展自己的想法，帮助他作出最好的选择，鼓励他自己解决问题，孩子最后就会领悟到什么，我现在知道我自己感觉糟透了的原因，而且，我知道引起这些不舒服的感受的问题在哪里？我应该怎么去处理这些问题，来，再把这几个找到：

第一个是：知道自己感觉不好的原因，而且知道引起这个不舒服感觉的问题在哪？

知道原因，自己的感受，然后知道是什么原因引起的，我应该用什么样的方法来处理。那么知道这两个以后，这就是传说当中的叫“智慧”。

什么叫智慧？

就是知道原因，找到合理的方法，一个人如果一辈子不知道原因，也没有找到方法，别说他叫有智慧，那纯粹叫“对不起，不知道了”。

有的时候，许多问题需要家长参与才能解决。有时候家长应该爽快与愉快的态度一起去解决问题，而不是责骂或者批评，而且要掌握一个原则，除非事情需要家长独立处理，否则的话，应该尽量选择与孩子参与和共同解决问题，人生的每一次经历都是我们生命当中的必须学习的东西。如果人生没有这些经历，我们就是一张白纸，或者是在温室里面，使我们更有效的创造快乐成功的未来。不明白这个道理的人，会埋怨人生不如意的事情太多了，因为问题总是不断的出现，而明白这个道理的人，他就会不断的进步，享受人生，心境开朗，自信十足。

当孩子很小的时候，就应该引导他懂得这个道理，而经过上述的我们的肯定分享和规范这三个阶段，现在正是适当的时候，孩子已经知道了行为规范在哪里，他的范畴，于是家长可以用语言去引导孩子想出其他的处理方法，以便将来有类似的情况出现了，孩子有更多的应付能力，也就是说在家里面睡前为什么要讲故事，讲完故事以后就要引导，你听到这，你有什么感受，你认为那个小动物有什么感受，你认为另一个小动物有什么感受，然后这些感受它的过程就是，让我们越来越清晰，哦，孩子就知道了，哦，不断的有同理心，睡前故事就是不断的有感受，感受的过程就是让人不断的有了同理心。于是就可以引导她学会了怎么处理问题，孩子有了这些应付的能力，家长可以引导孩子往下想这几个方面：

首先，如果重新来过，你想其他的处理方法是什么呢？

来，注意了

如果从新来一遍，你认为有没有其他的处理方法，其他的处理方法是什么？

那么第二个我们还可以问：如果下一次同一种情况出现，怎么样才是最好的做法？怎么样才能做好？什么样的做法才能使效果更理想？什么样的效果更理想？

第三个：避免同样不如意的情况发生，你可以采取哪些预防措施，不好的方面能发生，怎么样就能避免呢？家长可以说，刚才小刚拿走你的玩具，走过来的时候，你要怎么问吗，你便不会让他拿走你的游戏机了，你该问什么呢？你该怎么问呢？为了避免你不在的时候，别人拿走你的游戏机，你可以想出多少种方法？你有多少种方法？来，我们一起来想一想，这样的话，你就可以帮助孩子去预防未来发生的一些事情，第四个你可以怎么样和弟弟妹妹商量一个公平的方法，去安排每一次谁坐在车子的前座上，那你们两个可以商量，有没有方法？来，我们一起来商量，所以家长一定要有效的引导，我们呢，接下来呢要针对亲子的这个问题进行疏导：

（是什么呢？？期待文字版整理）